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25 respostas para as perguntas mais comuns de mídia social
Com o cenário de mídia social evoluindo constantemente, sempre há algo novo para aprender, tanto para iniciantes quanto para profissionais de marketing experientes. Naturalmente, você pode ter muitas perguntas urgentes de marketing de mídia social que você tem vergonha de perguntar porque parecem ser de conhecimento comum. Mas nenhuma pergunta é muito simples porque pode ser um desafio alcançá-la.
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Neste post, respondemos algumas das perguntas mais comuns e importantes sobre mídias sociais. Além das perguntas frequentes gerais de mídia social, também abordaremos perguntas específicas da plataforma com foco nas perguntas frequentes do Instagram. Vamos começar.
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Baixe AgoraPerguntas gerais sobre mídias sociais
1. Quantas pessoas estão nas redes sociais?
Em abril de 2020, um total de 3,81 bilhões de pessoas em todo o mundo usam a mídia social, colocando a taxa de penetração de mídia social em todo o mundo em 49%.
2. Qual é a plataforma de mídia social mais popular?
Com base apenas na contagem de usuários, o Facebook continua sendo a plataforma de mídia social mais popular. Ele havia conquistado 2,6 bilhões de usuários ativos mensais até o primeiro trimestre de 2020. O Sprout Social Index XV: Empower & Elevate também descobriu que é a plataforma mais popular para profissionais de marketing e consumidores. Oitenta e nove por cento dos profissionais de marketing pesquisados usaram a plataforma, enquanto 83% dos consumidores pesquisados a usaram.
3. Quanto tempo uma pessoa média gasta em mídias sociais por dia?
Em 2019, o usuário médio de mídia social gastou cerca de 1 hora e 15 minutos por dia nas mídias sociais. eMarketer prevê que essa média aumentará 8,8% em 2020 devido ao distanciamento social e às pessoas passando mais tempo em ambientes fechados durante a pandemia. Portanto, podemos esperar que os usuários de mídia social gastem cerca de 1 hora e 22 minutos em média usando a mídia social todos os dias.
4. Qual é a plataforma de mídia social que mais cresce?
Embora o Instagram já tenha ocupado essa posição cobiçada, o crescimento da plataforma diminuiu por um tempo. Na verdade, sua Taxa de crescimento de usuários dos EUA caiu para 6,7% em 2019. Enquanto isso, TikTok teve um aumento de 97,5% em sua base de usuários nos EUA. É verdade que esses números diminuirão à medida que o hype diminuir, as projeções ainda mostram que a plataforma continuará a ver uma taxa de crescimento de dois dígitos nos próximos anos.
5. Qual é o melhor horário para postar nas redes sociais?
O melhor momento para postar nas redes sociais depende de vários fatores. Embora sua escolha de plataforma e seu setor sejam importantes, a atividade do seu público desempenha o papel mais importante. Então, idealmente, você deve analisar o desempenho do seu post para obter dados valiosos sobre o momento perfeito do post para o seu negócio.
Você também pode usar nosso guia sobre o melhor horário para postar como ponto de partida antes de encontrar o que funciona melhor para o seu negócio e setor.
6. Com que frequência devo postar nas redes sociais?
Novamente, isso depende muito do seu público. Embora você definitivamente deva publicar pelo menos um post todos os dias, você deve ver se postar com mais frequência fará alguma diferença no seu desempenho. Depois de encontrar uma frequência de postagem que funcione para você, crie um calendário de publicação e siga-o de forma consistente.
7. Qual plataforma de mídia social devo usar para promover meu negócio?
Embora a suposição natural seja que você deve estar em todas as plataformas populares, isso pode ser contraproducente se não for executado com uma estratégia. Em vez disso, concentre-se em algumas plataformas altamente populares entre seu público-alvo. Portanto, as melhores plataformas a serem usadas variam para cada negócio. Confira nosso guia sobre como escolher os melhores canais de mídia social para o seu negócio.
8. Como começo com o marketing de mídia social?
Existem algumas coisas que você precisa para começar a fazer marketing nas mídias sociais – um objetivo, um público-alvo e uma estratégia. Descubra o que você deseja alcançar por meio do marketing de mídia social e que tipos de pessoas você deseja atrair. Em seguida, crie uma estratégia de mídia social para agilizar e organizar sua abordagem.
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9. Que tipo de conteúdo devo postar?
Isso também depende do seu setor e do que atrai seu público-alvo, embora os recursos visuais geralmente levem o bolo nas mídias sociais. Experimente algumas de nossas ideias de postagem de mídia social e veja quais têm o melhor desempenho para descobrir que tipo de conteúdo seu público gosta.
10. Como posso conseguir mais seguidores nas redes sociais?
Aumentar seus seguidores nas mídias sociais envolve muito planejamento e estratégia, além de postar o conteúdo certo e segmentar o público certo. Use nosso guia abrangente sobre como aumentar seu público de mídia social para começar.
Perguntas frequentes do Instagram
11. Qual é a idade média dos usuários do Instagram?
Em média, a maioria dos usuários do Instagram tem entre 18 e 34 anos. Saiba mais estatísticas demográficas do Instagram .
12. Quantos seguidores o usuário médio do Instagram tem?
Como o objetivo das contas pessoais do Instagram é se conectar com familiares e amigos, a conta pessoal média do Instagram tem cerca de 150 seguidores .
13. Qual porcentagem de seguidores do Instagram vê sua postagem?
Embora o Instagram não tenha oficializado nada, muitos usuários notaram que suas postagens atingem apenas cerca de 7% de seus seguidores. Isso ocorre principalmente porque a plataforma prioriza postagens de contas com as quais você interage regularmente.
14. Quantas postagens no Instagram existem?
Desde a sua criação, o Instagram tem visto mais de 50 bilhões de fotos enviadas na plataforma. E há uma média de 100 milhões de fotos e vídeos enviados todos os dias.
15. O Instagram vende suas informações?
Embora o Instagram não venda suas informações, ele compartilha dados analíticos sobre as atividades e preferências dos usuários com parceiros terceirizados, como anunciantes e serviços de análise. Dentro Política de dados do Instagram , o Instagram promete nunca vender suas informações.
16. Quais informações o Instagram coleta?
Além das informações do seu dispositivo, o Instagram coleta o conteúdo, a comunicação e as informações que você fornece. Isso pode incluir metadados sobre seu conteúdo, como o local, por exemplo. Ele também coleta informações sobre como você usa a plataforma, bem como as pessoas, contas e hashtags com as quais você interage. Leia a íntegra Política de dados do Instagram para saber mais sobre quais informações são coletadas.
17. Você pode exportar seguidores do Instagram?
sim. Embora não esteja no próprio aplicativo do Instagram, existem várias ferramentas, como IGExport e Phantombuster, que permitem exportar seus seguidores do Instagram para um arquivo .csv.
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18. Existe uma maneira de baixar as postagens do Instagram?
O Instagram oferece a opção de baixar uma cópia de todas as postagens que você compartilhou na plataforma. Saiba como fazer isso através do Centro de suporte do Instagram . Quanto às postagens compartilhadas por outras pessoas, o Instagram não permite baixá-las diretamente, mas você pode usar aplicativos de terceiros como DownloadGram e Ingramer para isso. Lembre-se de que as mudanças recentes na Termos de uso do Instagram afeta qualquer download, republicação e incorporação de imagens que você queira fazer.
19. Como você salva a foto de outra pessoa no Instagram?
O Instagram permite que você salve a postagem de outra pessoa para que você possa encontrá-la facilmente mais tarde. Para isso, basta clicar no botão Salvar na parte inferior do post e o Instagram irá adicioná-lo à sua coleção. Observe que isso não é o mesmo que baixar a foto ou o vídeo. Conforme mencionado na resposta anterior, você precisará usar aplicativos de terceiros para baixar a foto ou o vídeo para o seu dispositivo.
20. Como posso ver quem salvou minhas fotos no Instagram?
Embora o Instagram não ofereça a opção de ver quem salvou suas postagens, os perfis comerciais do Instagram podem descobrir quantas vezes uma postagem foi salva. Você pode encontrar essas informações no Post Insights, mas isso mostra apenas o número de salvamentos e não os detalhes das pessoas que o salvaram em sua coleção.
21. Como você tira fotos do Instagram?
Para remover fotos ou vídeos que você postou no Instagram, toque no botão de opções acima de sua postagem e escolha Excluir. Você precisará tocar em Excluir novamente para confirmar que deseja remover a postagem do Instagram.
22. Como você consegue seu Top Live no Instagram?
Assim como o Instagram recomenda postagens com base em sua atividade e nas contas com as quais você mais interage, ele costumava dar sugestões de vídeos ao vivo que você pode querer assistir. Você pode acessar esta seção Top Live na parte superior da sua página Explorar antes, mas o Instagram a removeu.
23. Como posso compartilhar replays de vídeo ao vivo?
O Instagram oferece a opção de compartilhar um replay do seu vídeo ao vivo no IGTV assim que a transmissão terminar. Basta escolher Compartilhar no IGTV quando vir a opção na parte inferior da tela. Você também terá a opção de Baixar vídeo caso queira salvá-lo no rolo da câmera ou Excluir vídeo se não quiser mantê-lo.
24. Como posso ver quem está ao vivo no Instagram?
Quando alguém que você segue for ao vivo no Instagram, você verá a foto do perfil na parte superior do seu Feed e terá um anel colorido ao redor junto com a palavra Live. Basta tocar na foto do perfil para começar a assistir ao vídeo ao vivo.
25. Como posso ver os usuários ativos no Instagram?
O Instagram permite que você veja o status ativo apenas das pessoas que você segue ou com quem trocou mensagens diretas. Se eles estiverem ativos no momento, você verá um ponto verde ao lado da foto do perfil e do nome de usuário. Observe que você não poderá ver se os usuários desativaram o status de atividade deles.
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Perguntas bônus
Respondemos à maioria das suas perguntas de mídia social?
Deixe-nos saber se você tiver outras perguntas urgentes sobre mídias sociais ou perguntas frequentes do Instagram que gostaria que respondêssemos. Entendemos que as coisas mudam rapidamente e você precisa de respostas com a mesma rapidez. Certifique-se de verificar nossas estatísticas de mídia social para entender melhor o cenário em todas as plataformas sociais.
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