O social mudou a forma como as agências abordam tudo, desde o gerenciamento da comunidade até a colaboração. Uma abordagem de tamanho único para conquistar novos negócios não funciona mais.



Hoje, as ferramentas e plataformas que você usa para impulsionar as estratégias sociais do seu cliente e comunicar o sucesso são mais importantes do que nunca. E ninguém sabe disso melhor do que os próprios profissionais da agência.



Recentemente, pesquisamos nossos Rede de agências e comunidade do Twitter para saber como o Sprout ajudou nossos parceiros a conquistar novos clientes.

1. Marketing orientado a dados triplo

Social tem ajudado nossos clientes de várias maneiras. Usamos o Sprout para três tarefas principais: atendimento ao cliente (engajamento). escuta e geração de leads. Embalado em conjunto, ele avança para o marketing orientado a dados.

– Shane Ketterman , Fundador, Rewire Digital

2. Construção de marca por meio de impressões e alcance

A maioria de nossos clientes são autores e consultores, procurando construir seu público para aumentar os honorários de palestrantes, ganhar aparições na mídia e construir sua base de clientes. Portanto, como as vendas diretas atribuíveis às redes sociais/online nem sempre são possíveis para nós, analisamos as principais métricas, como palestras inbound e solicitações de mídia.

2020 significa espiritual

Para gerá-los, olhamos para os canais sociais do cliente como sua bobina de chiado. Vamos mostrar aos veículos e organizadores o que nosso cliente pode fazer pelo seu público, tanto em performance quanto em conteúdo. O pivô do Social para o vídeo tornou esse processo ainda mais fácil para nós e apenas ampliou o retorno do investimento do nosso cliente aqui.



– Jonathan Jacobs , Parceiro, Grupo de Nativos Digitais

3. Gerenciamento de fluxo de trabalho de alto volume

4. Mensagens direcionadas

Anúncios sociais com segmentação geográfica para levar novos clientes a fazer reservas em salas de degustação de vinícolas. Uma vez na sala de degustação, há uma alta taxa de conversão para se tornar um comprador de vinho e/ou novo membro do clube de vinhos.

Anúncios sociais para oferecer suporte a ofertas promocionais de vinhos, juntamente com campanhas de e-mail, redirecionando visitantes e clientes do site. Estudo de caso rápido… em uma venda de caixa de vinho de um dia, aumentamos a receita em 40% em relação ao ano passado com o aumento do marketing por e-mail e a introdução de publicidade social direcionada.

– Ashley Cummins , Gerente de contas sênior, Astra Digital

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