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7 maneiras pelas quais as marcas tiram proveito das histórias do Facebook
Os vídeos são perfeitos para as redes sociais.
Eles são imersivos, envolventes e inerentemente sociais. O vídeo certo cria a intimidade da interação face a face, sem nunca pedir ao público que saia do sofá. Não é à toa que as plataformas sociais em todo o mundo estão investindo em vídeo.
As histórias do Facebook são apenas uma das formas mais recentes de encantar seus clientes com conteúdo visual.
Essas apresentações de slides geradas pelo usuário e coleções de vídeo são peças de conteúdo envolvente de curto prazo, disponíveis por até 24 horas. O Facebook trouxe Stories para o mercado após o formato alcançado sucesso fenomenal no Snapchat .
Suporta Facebook 2,23 bilhões de usuários ativos mensais . Isso é cerca de três vezes a visualização do Snapchat. Se você deseja que a história de sua marca seja um best-seller, você tem uma chance melhor de encontrar seu público com o Facebook. Apenas 14 meses após o lançamento, o Facebook tinha 150 milhões de usuários ativos por dia para histórias.
A questão é: como as marcas aproveitam esses momentos da nova mídia?
Como você pode tornar sua história uma verdadeira virada de página?
Como criar histórias no Facebook
As histórias do Facebook são compostas por conteúdo visual em formato de vídeo ou apresentação de slides. Eles são criados na câmera do smartphone e duram cerca de 20 segundos. As histórias também são inerentemente temporárias. Depois de 24 horas sua história se apaga automaticamente . No entanto, há uma opção de salvar seu conteúdo em um arquivo privado para futuras percepções.
As histórias do Facebook vêm repletas de texto, filtros e adesivos. Adicionar os elementos certos à sua história, de tags específicas de local a imagens exclusivas, aumenta o engajamento. O Facebook também permite que você veja quem assistiu sua história. Isso é ideal quando você precisa aprimorar sua estratégia de segmentação. Para criar uma história:
- Clique no botão “Criar história” no aplicativo do seu smartphone do Facebook.
- Grave um vídeo mantendo pressionado o botão redondo. Ou crie uma apresentação de slides tocando no botão uma vez.
- Edite adicionando tags de localização, filtros e adesivos
- Compartilhe sua história tocando no ícone + no meio da tela ou compartilhe com usuários específicos no Messenger.
Suas histórias publicadas aparecem no “Stories Row”. Esta é uma seção no topo do seu feed de notícias que lista o conteúdo disponível.
Para adicionar efeitos de câmera para suas histórias, simplesmente deslize para cima ou toque no ícone de efeitos. O Facebook oferece uma seleção de máscaras, molduras e filtros. Adicione mensagens direcionadas selecionando o ícone de texto. Se você estiver se sentindo divertido, clique no ícone “doodle” para desenhar em seu vídeo.
Para criadores com experiência em tecnologia, há um estúdio de RA disponível para Mac onde você pode criar experiências de realidade aumentada para seu público.
Por que as marcas usam histórias do Facebook?
Como estratégia de marketing, o Facebook tem um histórico sólido. Por aí 96% dos especialistas em publicidade dizem que o Facebook produz maior ROI do que qualquer outra rede social.
Na conferência F8 de 2018 hospedada pelo Facebook, a plataforma de mídia social revelou que as histórias são um de seus serviços mais populares. Na verdade, a rede prevê que as histórias serão as mais forma dominante de compartilhamento social em 2019 .
Então, o que torna as histórias tão valiosas para o marketing?
1. Imóveis Prime
As histórias do Facebook aparecem na parte superior do aplicativo do Facebook.
Eles são a primeira coisa que seus clientes veem quando fazem login em seus perfis. Isso significa que as histórias são ótimas para chamar a atenção. A seção Histórias segue até mesmo seus clientes enquanto eles navegam pelas notícias em um desktop também!
Como qualquer pessoa que sempre lidou com uma estratégia de SEO saberá, ter seu conteúdo na frente e no centro é crucial para o engajamento.
2. Uso de histórias em ascensão
Do Instagram ao Snapchat, as histórias estão crescendo em popularidade.
Mais pessoas estão mudando para o formato de Histórias para se conectar de forma orgânica e imediata. Afinal, que maneira melhor de mostrar sua personalidade do que por meio de um instantâneo de vídeo orgânico e cru?
No instagram, 250 milhões de pessoas usam histórias todo dia. Se você não está explorando todas as suas opções com conteúdo de vídeo, você está perdendo.
3. Melhores conexões
As pessoas não confiam nas empresas hoje em dia.
No entanto, a natureza genuína e autêntica do vídeo geralmente corta o cinismo do público.
O Facebook Stories oferece uma maneira orgânica de se conectar com seus clientes. Com as Histórias, as marcas demonstram o que as torna especiais de uma forma fácil de consumir. Mostre o que está acontecendo nos bastidores da sua empresa ou apresente um membro da equipe. Deixe seu público conhecer as pessoas por trás da empresa.
4. Avalie suas campanhas facilmente
O Facebook é uma ótima plataforma para segmentação e análise.
Você pode ver exatamente quem é sintonizando suas histórias do Facebook . Isso significa que é fácil direcionar os leads mais interessados.
Depois de saber quem está assistindo suas histórias, você pode adaptar seus esforços de segmentação e ver seus resultados crescerem. Você pode até mesmo complementar as análises das suas histórias do Facebook com ferramentas como HASHTAGS, para uma melhor visão de toda a sua campanha social.
Como aproveitar as histórias do Facebook
As histórias do Facebook são populares porque combinam dois modos essenciais de comunicação: vídeo e narrativa.
A narração de histórias oferece às empresas uma maneira de criar afinidade e confiança com seus clientes. Por outro lado, o vídeo aumenta o engajamento com conteúdo fácil de consumir. Hoje, empresas e consumidores fazem upload mais conteúdo de vídeo em um mês do que as grandes redes de TV dos Estados Unidos poderiam criar em 30 anos.
As histórias do Facebook são pequenos pedaços de conteúdo que estabelecem conexões com sua empresa.
Então, como você aproveita ao máximo?
1. Crie um conteúdo sensível ao tempo empolgante
Uma das coisas que tornam as histórias do Facebook tão atraentes é o fato de que elas têm vida curta. As histórias do Facebook existem por um período máximo de 24 horas. As empresas os usam para tirar proveito de “FOMO” - o medo de perder .
Seus fãs usam as redes sociais para se manterem atualizados com os conceitos que lhes interessam. A criação de conteúdo incrível e urgente garante que seus clientes ouvirão cada palavra. Use histórias para:
- Seja pessoal: permita que seus clientes vejam o que está acontecendo nos bastidores do seu escritório.
- Anuncie: Compartilhe atualizações e anúncios importantes por um tempo limitado.
- Organize competições e brindes: recompense os clientes engajados por prestarem atenção.
- Mostrar vendas por tempo limitado e códigos de desconto
2. Seja único
Embora as histórias do Facebook e do Instagram estejam naturalmente conectadas, isso não significa que você deva postar as mesmas coisas em cada plataforma. Cada canal tem suas próprias nuances a serem consideradas. Por exemplo, Instagram é mais interativo do que o Facebook.
Os usuários esperam ver novos conteúdos em sua página do Instagram várias vezes ao dia. No Facebook, as postagens acontecem com menos frequência.
Visto que parte do seu público o seguirá em ambas as plataformas, repetir o conteúdo pode ser um pouco opressor. Pense nos dados demográficos específicos de seu público no Facebook e adapte seu conteúdo para se adequar a eles.
3. Focar na marca
Facebook fornece vários filtros e efeitos para suas histórias. Esses extras estão disponíveis quando você está criando sua história e quando você está editando sua transmissão no Facebook.
Adicionar filtros ativos é tão simples quanto tocar no ícone “Efeitos” no canto inferior esquerdo da tela do smartphone. Você pode alterar a fonte, adicionar adesivos e ajustar outros componentes também. Adicionar filtros torna seu conteúdo mais envolvente e interessante. Também é uma chance para você construir a imagem de sua marca. Por exemplo:
- Use filtros relevantes para sua marca.
- Adicione temas específicos para as promoções que você está executando atualmente.
- Use cores e estilos de texto consistentes com a imagem de sua marca
4. Ofereça experiências inesquecíveis
A experiência do cliente é uma das tópicos mais importantes no mundo do marketing de hoje. O vídeo é uma ótima maneira de aprimorar experiências e as Histórias do Facebook permitem que você desenvolva ainda mais sua estratégia de marketing experiencial.
Por exemplo, as histórias do Facebook são fantásticas para estender o alcance dos eventos. Crie apresentações de slides de imagens e vídeos que antecedem um evento. Como alternativa, hospede anúncios em miniatura de pessoas envolvidas com a próxima experiência.
As histórias colaborativas do Facebook também garantem que você pode cubra sua história de todos os ângulos possíveis . Com histórias “colaborativas”, você pode conectar seus vídeos a apresentações de slides e clipes de outras pessoas em sua rede social. É uma ótima maneira de aumentar o alcance da marca e melhorar seu conteúdo de vídeo.
5. Concentre-se em mais do que promoção
Como com qualquer boa estratégia de mídia social , lembre-se de que há mais para encantar seu público do que entregar mensagens promocionais e códigos de desconto. Embora as pessoas queiram postagens de sua empresa com foco em produtos e serviços, também desejam uma chance de conhecer sua equipe como gente.
Em vez de se concentrar exclusivamente nas vendas, procure maneiras de encantar seu público por meio de um conteúdo que o atraia. Por exemplo:
- Comemore marcos de negócios e novos anúncios
- Dê uma prévia de novos produtos e projetos futuros
- Compartilhe videoclipes de eventos de que você participa
- Compartilhe dicas importantes relacionadas ao seu nicho
- Tire selfies de sua equipe.
6. Use várias vozes
Dê mais alcance à sua voz.
Com ferramentas como Histórias Colaborativas , você pode dar voz própria a inúmeras pessoas de sua marca.
O marketing de influência é uma forma popular de construir credibilidade para sua empresa. Se você deseja que seus clientes confiem em você e o apreciem mais, tente formar uma equipe com pessoas que eles já amam. Peça a influenciadores para compartilhar histórias com você ou adicionar à sua estratégia existente.
Como alternativa, dê à sua equipe uma presença mais social. 71% dos profissionais de marketing estão usando a defesa dos funcionários hoje com a ajuda de ferramentas como Bambu da HASHTAGS. Dê à sua voz comercial um tom mais autêntico com mensagens de sua equipe.
7. Acompanhe o desempenho de suas histórias
Por fim, certifique-se de saber onde suas histórias estão tendo maior impacto.
Quando você sabe que tipo de pessoa está visualizando seu conteúdo, você sabe quem está interessado em sua marca. Use o Facebook para ver os usuários que estão se sintonizando em seus contos sociais e, em seguida, desenvolva seus insights com uma ferramenta de mídia social como HASHTAGS.
As histórias do Facebook anunciaram recentemente um próxima opção “Arquivo” semelhante ao Instagram Stories. Esta nova ferramenta dará às empresas mais oportunidades de salvar clipes privados quando expirarem. Isso significa que você pode voltar, verificar seu desempenho e até mesmo compartilhar conteúdo novamente em seu feed de notícias.
Não há desculpa para não otimizar em todas as oportunidades.
significado do anjo número 244
Quanto mais direcionadas suas histórias, mais eficazes elas se tornam.
Contando as histórias certas com o Facebook
O conteúdo de vídeo é uma forma poderosa de envolver seu público.
Infelizmente, muitas empresas evitam criar vídeos porque acham que suas postagens precisam ser perfeitas, feitas por profissionais e intocadas.
A verdade? Seus clientes preferem os momentos mais naturais que recursos como Histórias permitem que você coloque nas redes sociais.
As histórias do Facebook oferecem às marcas a oportunidade de compartilhar sua jornada com as pessoas de uma forma bruta e orgânica. A natureza sensível ao tempo e autêntica das Histórias do Facebook imita as interações cotidianas e os momentos memoráveis, muitas vezes esquecidos pelo mundo digital.
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