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No início deste ano, Facebook apresentou Reactions e deu aos usuários a capacidade de responder a uma postagem com algo diferente de Curtir. Agora, os usuários podem se expressar e reagir às postagens que lêem com emojis que vão do choque à raiva. Por sua vez, as Reações representam uma nova maneira para as empresas medirem o engajamento em suas postagens.





Hoje, estamos animados para alavancar o acesso a A fonte de dados mais recente do Facebook e introduzir reações em Sprout's Relatório de mensagens enviadas . Agora os usuários do Sprout podem diferenciar como os usuários do Facebook se engajaram usando as reações Curtir, Amor, Haha, Uau, Tristeza e Raiva para analisar o sentimento.



O Relatório de mensagens enviadas ajuda as empresas a entender as métricas de engajamento em torno de cada mensagem publicada. No relatório do Sprout, as reações são segmentadas individualmente e medidas em conjunto para cada postagem. Os usuários podem exportar o relatório para um arquivo CSV e analisar as reações do Facebook e como seu conteúdo do Facebook repercutiu no público.



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Implementando rapidamente as novas métricas de Reactions no Relatório de Mensagens Enviadas, os usuários do Sprout desfrutarão de visibilidade incomparável em informações Análise do Facebook .

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