Se você é um profissional de marketing de mídia social, é provável que lhe tenham perguntado: “mas como nos tornamos virais?” pelo menos uma vez. A maioria dos profissionais de marketing, sem dúvida, quer o crescimento do público e a atenção que vem da obtenção de um vídeo viral de mídia social. Na verdade, é o sonho de muitos gerentes de mídia social.



Mas eles também sabem que não existe uma fórmula para atrair o sucesso viral. E lembre-se: tornar-se viral é um bônus – não uma estratégia e certamente não é uma solução confiável para canais lentos. A viralidade do vídeo tem vida curta, assim como o benefício que vem dela.



Dito isso, entender alguns dos elementos comuns dos vídeos virais pode tornar seu conteúdo mais detectável e envolvente, aumentando suas chances de viralizar.

Neste guia, coletamos dicas de especialistas das equipes sociais e de vídeo do Sprout para que você possa aprender a teoria por trás de 'viralizar', como fazer um vídeo viral e o que fazer quando isso acontecer. Vamos mergulhar.

O que torna um vídeo viral de mídia social?

Vamos começar com o básico. O que queremos dizer quando dizemos vídeo viral de mídia social?

É chamado ' Tornando-se viral ” quando um conteúdo realmente decola nas redes sociais e atinge um grande público muito rapidamente ao receber uma quantidade incomum de compartilhamentos e exposição. Seja um tweet ou um Instagram Reel, muitos tipos diferentes de conteúdo podem se tornar virais.

Quantas visualizações um vídeo precisa para ser considerado viral?

Não há um número único de visualizações que indique que um vídeo se tornou viral. E o que significa “viral” mudou ao longo do tempo.



Por exemplo, em 2015 um milhão de visualizações foi considerado viral, de acordo com Animato . Mas agora, com o aumento do uso de mídia social, um milhão está no limite inferior. E quando se trata especificamente do TikTok, Instituto de Marketing Digital define 250.000 visualizações como levemente viral, um milhão como viral médio e 5 milhões de visualizações em 3-7 dias como oficialmente TikTok-viral.

A psicologia do que torna um vídeo viral nas redes sociais

A resposta para o que torna um vídeo viral em primeiro lugar é um pouco como o santo graal para os profissionais de marketing. E, no entanto, a resposta se resume à psicologia simples.

anjo que significa 1212

Muito disso vem de emoção e conexão social. De acordo com pesquisar sobre por que as pessoas compartilham conteúdo online , as três principais motivações para compartilhar se resumiam a trazer conteúdo de entretenimento e valor para as pessoas, ajudar a nos definir e desenvolver relacionamentos.

Pense nisso: o que faz você assistir a um vídeo e compartilhá-lo? Isso fez você sorrir ou rir, como o “ É o milho” tendência viral ? Você se inspirou? Um vídeo indignou ou surpreendeu você?

Um guia passo a passo sobre como fazer um vídeo viral nas redes sociais

Os vídeos podem se tornar virais em uma variedade de plataformas diferentes. Mas o que é necessário para criar um vídeo viral em primeiro lugar? E como você pode garantir que o maior público possível veja seu conteúdo de vídeo?

A equipe de vídeo do Sprout é bem versada na criação de conteúdo de vídeo que atinge grandes públicos. Aqui estão algumas das nossas dicas de especialistas que você pode colocar em sua própria produção e otimização de vídeo.

1. Identifique seus objetivos

Saber que você quer que algo se torne viral não é suficiente para um sólida estratégia de marketing de mídia social . Você também precisa saber por que deseja que seu vídeo se torne viral.

Você está procurando reconhecimento de marca? Esperando aumentar seus seguidores online? Ou você quer gerar conversões?

Cada objetivo exigirá que sua equipe crie vídeos diferentes para membros do público em diferentes estágios do funil. Conheça seus objetivos antes de iniciar a produção.

2. Conheça seu público

Se você não sabe nada sobre as pessoas que você está segmentando, seu vídeo vai falhar todas as vezes. Para criar um conteúdo que funcionará bem com o seu público-alvo e além, você precisa saber o que vai ressoar com eles e fazê-los querer compartilhar seu vídeo.

Uma maneira de entender seu público-alvo é criar pessoas de mídia social e um mapa de empatia . Isso fornecerá informações sobre o que atrairá a atenção do seu público e o que eles procuram online.

3. Comece com um breve

Planeje tudo cuidadosamente e crie um briefing de estratégia criativa e um storyboard. Isso esclarecerá seus objetivos reais, mensagens-chave, tom, duração, canal de distribuição e muito mais.

Um bom briefing ajuda a alinhar as mensagens e o propósito geral de um vídeo desde a equipe de conteúdo até a equipe de produção de vídeo. Dessa forma, todo o seu conteúdo será coeso e terá a mesma visão geral, fortalecendo sua marca. Aqui estão algumas seções que seu briefing pode incluir:

  • Título de trabalho: Isso ajudará a orientar o conceito geral.
  • Descrição: Sobre o que você quer que seu vídeo seja? Qual é seu propósito?
  • Principais itens a serem incluídos: Existem pontos específicos que você precisa atingir em seu vídeo?
  • Conteúdo Relacionado: Que conteúdo relacionado você tem que pode referenciar ou incluir?
  • Conteúdo concorrente: Com quem você está competindo?
  • Plataformas: Em quais plataformas isso será compartilhado? Quais versões você precisa para várias plataformas?
  • Formato de vídeo: Este vídeo será filmado verticalmente? Horizontalmente?
  • Palavras-chave: Especialmente importante para plataformas como o YouTube que possuem um elemento de pesquisa orientado a SEO.
  • Hashtags/menções importantes a serem incluídas: Importante para tendências e parcerias.
  • Chamadas à ação: Você está pedindo ao seu público para fazer algo?

4. Comece forte

Todo bom vídeo viral chama a atenção imediatamente. A melhor maneira de fazer isso é usar a palavra “você” nos primeiros cinco segundos do seu vídeo— pesquisas mostram se o seu vídeo usar linguagem como “você” ou “seu” nos primeiros segundos, você obterá uma taxa de retenção mais alta.

Outras maneiras de iniciar seu vídeo para obter o máximo de resultados incluem:

  • Crie uma reviravolta na história ou seja imprevisível
  • Crie um “gancho” no início: faça uma pergunta, apresente uma lista etc.
  • Torne seu conteúdo #relacionável
  • Envolva as emoções de seus espectadores
  • Incorpore clipes de áudio/música que chamam a atenção
  • Esqueça de ser promocional

5. Conte uma história

O conteúdo tem tudo a ver com contar histórias. Como os vídeos virais ficam mais curtos, você deseja contar uma história convincente em um curto período de tempo, escolhendo um contexto universal para seu conceito criativo. Por exemplo, o contexto de “Monday Mood” é universal e não precisa de muito tempo para explicar.

Jogue com tropos que seu público conhece para que você possa pular direto sem muita história de fundo. Essa é uma ótima maneira de criar conteúdo relacionável que seu público goste e queira compartilhar com amigos e familiares. Também é um ótimo ponto de partida para superar as expectativas e chamar a atenção.

Como aumentar a descoberta de vídeo

Agora que abordamos as dicas de nossa equipe para criar vídeos virais, vamos falar sobre algumas maneiras de aumentar a descoberta de vídeos em geral.

1. Crie vídeos curtos e concisos

Mesmo que seu vídeo tenha uma introdução envolvente que atraia o espectador, você também precisa manter a atenção dele.

Um vídeo viral de mídia social não precisa necessariamente ser curto - até o TikTok aumentou seu limite de tempo por vídeo para 10 minutos. Mas manter o seu curto e doce pode ajudar a aumentar seu alcance viral de algumas maneiras. Um vídeo curto aumenta a probabilidade de um espectador assistir ao vídeo inteiro, algo que algumas plataformas como o TikTok recompensa. Mais 60% dos consumidores acho que o vídeo de formato curto é o tipo mais envolvente de conteúdo no feed.

Aproveite o formato que os espectadores têm mais probabilidade de assistir, curtir e compartilhar.

gráfico mostrando os tipos mais envolventes de conteúdo social no feed

2. Adicione legendas

Adicionando legendas para seus vídeos não apenas aumenta a acessibilidade do vídeo, mas também melhora a experiência do usuário, permitindo que as pessoas assistam aos seus vídeos mesmo sem precisar ligar o som.

Como as pessoas costumam percorrer as mídias sociais quando não podem ter som, adicionar legendas ajudará a alcançar mais espectadores que podem assistir e compartilhar seu vídeo.

3. Fique por dentro das tendências

Manter o dedo no pulso do que está em alta nas redes sociais é uma das suas melhores chances de se tornar viral. Isso é especialmente verdadeiro para plataformas como o TikTok, onde nascem muitas tendências. Além disso, pular em uma tendência enquanto ela está começando a subir é uma ótima maneira de ser um criador de tendências.

Procure músicas, hashtags de tendências , sons e recursos visuais que estão em alta no seu feed do Reels, nos tópicos de tendências do Twitter ou na página TikTok For You.

Não importa em qual tendência você adote, a chave é dar seu próprio toque no conteúdo que você cria. Confira como adaptamos a tendência “É milho” em um vídeo com o qual nosso público pode se identificar:

4. Escreva uma cópia poderosa

Do título e descrição do seu vídeo no YouTube às legendas no TikTok, Facebook, Twitter e Instagram, escrever uma cópia poderosa e otimizada é fundamental.

Sua cópia ajuda a explicar sobre o que é seu vídeo, desperta a curiosidade e pode ajudar seu conteúdo a aparecer mais alto nos resultados de pesquisa. Isso não significa TODOS OS MAIÚSCULOS, títulos de vídeo clickbait que você costuma ver no YouTube e nas legendas do Facebook – significa gastar algum tempo escrevendo uma cópia de qualidade que aumentará as visualizações.

Especialmente quando se trata do YouTube, otimização de vídeo é extremamente importante para ajudar a maximizar o alcance potencial do seu vídeo na pesquisa.

5. Use hashtags

O uso de hashtags é uma estratégia popular para aumentar o alcance em muitas plataformas de mídia social diferentes, especialmente em plataformas de vídeo como Youtube e TikTok .

O uso de hashtags populares na legenda do TikTok ou na descrição do vídeo do YouTube pode ajudar um público ainda mais amplo a encontrar seu vídeo enquanto pesquisa conteúdo semelhante. Certifique-se de incluir apenas hashtags relevantes para o seu vídeo, não apenas hashtags escolhidas aleatoriamente que são tendências e populares na plataforma.

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6. Promova seu vídeo

Não basta publicar seu conteúdo e esperar ansiosamente para que ele seja captado.

Sua própria estratégia promocional é o passo número um para começar a alcançar o público que seu vídeo viral pretendido deve alcançar. Pense em como você planeja comercializar e divulgar a(s) plataforma(s) em que publicou o vídeo inicialmente.

Uma maneira de fazer isso é compartilhar seu vídeo publicado em outras plataformas. Isso pode ser tão simples quanto vincular seu vídeo em um post do Facebook ou Tweet, por exemplo. Ou criar uma história do Instagram com um vídeo que você postou no YouTube, Twitter ou TikTok com um link para o vídeo. Isso também ajuda você a preencher seu calendário de conteúdo.

Uma captura de tela de uma postagem do Sprout no LinkedIn com um vídeo do Sprout no YouTube

Você também pode compartilhar seu conteúdo em canais redirecionando teasers dele em outras plataformas para incentivar os espectadores a assistirem tudo. Por exemplo, se você inicialmente compartilhar seu vídeo no YouTube ( como nós fizemos ), então você pode reduzir o conteúdo do seu vídeo em visualizações mais curtas para compartilhar em outros canais, enquanto incentiva os espectadores a acessar o YouTube para assistir ao vídeo inteiro.

Veja esta postagem no Instagram

Uma postagem compartilhada pelo Sprout Social (@sproutsocial)

Publique e compartilhe novamente em plataformas nas quais seu público estará para maximizar as chances de eles verem seu vídeo e compartilhá-lo com suas próprias redes. Use dados para descobrir quais de suas plataformas têm o público mais ativo e engajado. Usar uma ferramenta como os relatórios e análises do Sprout Social facilita a visualização de dados de todas as suas plataformas lado a lado.

Uma captura de tela do Sprout's Cross Network Profile Performance report.

7. Seja consistente

O sucesso nas redes sociais não vem apenas de um post. Criar conteúdo que faça ondas e construir seu público é um jogo longo.

Postar de forma consistente é fundamental quando se trata de construir seu público e criar vídeos de sucesso. Experimente diferentes tendências e formatos de conteúdo. E não tenha medo de reutilizar o conteúdo para diferentes tendências - uma das muitas dicas que você pode obter assistindo novamente nosso Webinar do TikTok Bootcamp com o gerente de mídia social da tia Anne, Bari Rosenstein.

Por um lado, isso ajuda você a identificar o tipo de conteúdo que seu público gosta. Por outro lado, cada vídeo que você publica obtém um engajamento que informa às plataformas sociais mais sobre você e seu conteúdo. Aumentar esse engajamento no Instagram, por exemplo, é um sinal crucial para a plataforma de que as pessoas gostam do seu conteúdo e deve ser promovido organicamente.

Não desanime se seu primeiro vídeo tiver apenas algumas visualizações. Você não vai se tornar viral em sua primeira tentativa. Publique de forma consistente, construa um público, descubra o que eles gostam e continue postando.

8. Participe da conversa

É chamado de mídia “social” por um motivo – divulgue seu nome ao se envolver com as comunidades que você deseja alcançar.

Conversas de marca – ou seja, marcas comentando nos vídeos umas das outras e interagindo umas com as outras – podem criar momentos virais em Comentários do TikTok , por exemplo.

Envolva-se na seção de comentários do conteúdo de outras marcas e crie um relacionamento com elas. Às vezes, coordenar essa conversa com o gerente de mídia social dessa marca pode criar uma mágica extra de mídia social.

Apenas lembre-se - independentemente do seu pessoa de marca , seja respeitoso e consciente do que você diz. Você não quer que uma piada ou comentário divertido leve ao cancelamento da sua marca.

Como gerenciar a loucura de um vídeo viral de mídia social

Então você se tornou viral... e agora? Acumular milhões de visualizações e potencialmente milhares de novos seguidores é emocionante.

Mas tornar-se viral também pode significar milhares de mensagens na sua caixa de entrada. O que significa que mensagens importantes são mais propensas a se perder na confusão... a menos que você tenha um plano.

Aqui estão algumas dicas para gerenciar a loucura de alcançar o status viral:

Fique por dentro da sua caixa de entrada

É muito fácil que centenas ou milhares de mensagens se acumulem em sua caixa de entrada nos primeiros dias ou na primeira semana de um momento viral. Manter-se atualizado sobre as mensagens recebidas regularmente é fundamental para evitar ficar sobrecarregado.

Isso pode significar aumentar a frequência com que você verifica suas caixas de entrada sociais. Se você costuma verificar três vezes por dia, tente verificar sua caixa de entrada uma vez por hora para evitar que as mensagens se acumulem.

Além disso, considere estender suas horas de monitoramento. Você geralmente pode monitorar das nove às cinco, mas os vídeos virais estão em uma programação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se uma crise potencial borbulhar em meio ao seu momento viral, permitir que ela cresça por 12 horas não é bom para ninguém.

Ter um local centralizado para verificar as mensagens recebidas de todas as suas contas de mídia social é crucial durante um momento viral para garantir que nada seja perdido e otimizar seu trabalho.

Se você não possui uma ferramenta de monitoramento, este é o seu sinal para obter uma. Dentro Caixa de entrada inteligente do Sprout , você pode ver e responder a mensagens em várias plataformas, salvar mensagens de alta prioridade, identificar picos de volume, atribuir mensagens a colegas de equipe e muito mais.

Uma captura de tela do Sprout Social's Smart Inbox, an inbox within the platform that consolidates all incoming messages and mentions into one place.

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Divida o trabalho

Uma coisa é dizer que você deve verificar sua caixa de entrada com mais frequência.

Outra é realmente arranjar tempo para fazê-lo.

Durante um pico de mensagens, isso ajuda a dividir o trabalho, especialmente se você estiver estendendo suas horas de monitoramento além do horário em que elas normalmente são executadas.

Aqui estão algumas dicas:

  • Comunique-se com suas equipes de atendimento ao cliente: Se você tiver outra equipe ou outros colegas de equipe monitorando as redes sociais para você ou ajudando, informe-os de que há um pico de volume e comunique a necessidade de verificações mais frequentes.
  • Crie modelos de resposta pré-escritos: Crie modelos pré-escritos, personalizáveis ​​e prontos para uso para perguntas comuns e para padronizar as respostas da marca. Isso não é útil apenas durante períodos de cargas de trabalho mais altas, mas todos os dias.
  • Monitorar em turnos após o expediente: Se você estiver estendendo seu monitoramento para o horário pós-laboral, divida o trabalho para evitar queimar você ou sua equipe.

Se você está percebendo que não tem mais ninguém que possa intervir e monitorar, agora é a hora de começar a treinar backups para se proteger de esgotamento .

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Identifique mensagens e contas de alta prioridade

Você não quer perder uma pergunta de um cliente. E você definitivamente não quer perder um comentário que pode se transformar em uma crise.

Monitorar regularmente é o primeiro passo para garantir que nenhuma mensagem importante fique sem resposta. No entanto, se você acordar com 10.000 mensagens em sua caixa de entrada, é mais fácil falar do que fazer. Usando escuta social pode ajudá-lo a identificar facilmente o sentimento geral de suas mensagens recebidas e encontrar rapidamente comentários positivos e negativos.

Na Caixa de entrada inteligente do Sprout, você pode ouvir com atenção filtrando mensagens com palavras-chave específicas e de contas específicas – especialmente importante se você tiver influenciadores específicos, ou trolls, a serem observados.

Suba de nível usando Ferramenta de escuta social do Sprout para rastrear como as pessoas se sentem sobre sua marca e conteúdo viral, para encontrar contas que falam sobre você com muitos seguidores e identificar palavras comuns que as pessoas usam ao falar sobre você.

Painel Sprout Social Sentiment Summary na ferramenta de escuta social

Crie uma cadeia de comunicação

Sua plano de crise de mídia social é uma ferramenta essencial para aproveitar durante um momento viral - mesmo que sua postagem viral seja recebida com sentimentos e comentários positivos crescentes.

Ter uma cadeia de comunicação definida é uma maneira crucial de garantir que você possa agir rapidamente. Se uma crise potencial está borbulhando, ficar na frente dela cedo pode contê-la.

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Da mesma forma, se algo imensamente positivo acontecer – como um grande influenciador ou celebridade interagindo com seu conteúdo – ter um membro da equipe à disposição garante que você possa agir rapidamente.

O tempo é tudo nas redes sociais. Ter uma equipe definida que você pode ter de plantão enquanto seu conteúdo é viral evita que você perca tempo.

Continuar o hype

Depois que a loucura se acalmar, encontre maneiras de estender seu sucesso e continue navegando na onda viral.

Quando eu era o gerente de mídia social do Shedd Aquarium, gerenciei a campanha viral “viagens de campo dos pinguins”.

Após as postagens virais iniciais, mantivemos a campanha usando a tendência que começamos de novas maneiras. Levamos os pinguins em excursões para conhecer novos animais.

Também experimentamos levar animais diferentes em viagens de campo a novos habitats, como essa aventura de cobra que se tornou um pouco viral no TikTok.

Eventualmente, demos um passo ainda mais longe, trazendo os pinguins para locais por toda a cidade para explorar.

Ao usar o tipo de conteúdo que sabíamos que ressoava e a partir dele, conseguimos criar vários momentos virais em uma campanha. Seja criativo e encontre maneiras de expandir o conteúdo que trouxe sucesso para você.

Por que os vídeos virais de mídia social não são a única coisa a se aspirar

Alcançar um post viral é o sonho de toda marca. E vem com um influxo de mais visualizações e fãs.

Mas fique tranquilo se você não marcou um momento viral (ainda). Em vez de focar em como viralizar no TikTok como seu principal objetivo, concentre-se na construção de uma estratégia de mídia social sustentável e na promoção de sua comunidade digital. Essa é a melhor maneira de maximizar seu crescimento a longo prazo e criar canais fortes que causem impacto.

Se sua estratégia é um sundae, tornar-se viral é uma cereja no topo: não o centro do prato.

Comece a criar seu próprio vídeo viral hoje

A única maneira de ter uma chance de conseguir um vídeo viral de mídia social é começar a postar.

Para aumentar massivamente seu alcance, comece a criar seu próprio conteúdo de vídeo potencialmente viral usando essas dicas e diretrizes de especialistas. Incorporando vídeos em sua visão geral estratégia de marketing de vídeo é uma maneira fundamental de aumentar o alcance, o reconhecimento da marca, as conversões e possivelmente até atingir o ouro viral.

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