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Desconstruindo os segredos do Duolingo para o sucesso no TikTok
O TikTok do Duolingo se tornou um fenômeno. Apenas alguns meses atrás, eles estavam com 100.000 seguidores... agora eles têm 1,7 milhão. Sem mencionar 7 milhões de curtidas e uma taxa de engajamento de 19%.
O melhor de tudo é que o TikTok está tendo um impacto tangível em seus negócios. O Duolingo disparou para o aplicativo educacional nº 1 na Apple App Store.
Muitos podem ficar tentados a chamar o sucesso do Duolingo de um acaso. Que eles tiveram sorte.
No entanto, ao desconstruir como a conta evoluiu, fica claro que o sucesso do Duolingo não é por acaso. Seu sucesso é o subproduto de uma estratégia coerente.
A empresa (junto com seu mascote coruja assustadoramente ameaçador) foi metódica em sua abordagem. E, longe de ser um sucesso da noite para o dia, o Duolingo tem sido implacável – destruindo o TikTok por quase um ano.
Neste artigo, resumirei os três elementos-chave de seu sucesso e o que outras marcas podem aprender com isso.
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Flicker, Flash, Flare
O TikTok aconselha os profissionais de marketing a usar o Estratégia de conteúdo Flicker, Flash, Flare programar seus canais. Veja como funciona:
- Conteúdo cintilante – reativo (ou seja, participação em tendências)
- Conteúdo em Flash – proativo (ou seja, conteúdo planejado/episódico)
- Conteúdo Flare – interativo (ou seja, iniciativas de campanha em larga escala)
O Duolingo aplicou o modelo com rigor. Inicialmente, a maioria de seus TikToks eram tutoriais (ou seja, conteúdo em Flash). Vídeos de instruções simples ensinando frases em vários idiomas.
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Espalhados por todo o conteúdo Flash, o Duolingo participou de várias tendências (ou seja, conteúdo Flicker). Eles deram vida a isso de várias maneiras, desde usar o cajado até tocar em Duo, a grande coruja verde que serve como mascote oficial da marca. Por exemplo, eles costuraram A reação de Dupla para entrar no elevador com Jacob Rott e seus amigos de boyband.
A marca também foi rápida em atacar o Tendência de oferta comercial da NBA . Enquanto o jingle do draft da NBA é reproduzido, os participantes oferecem uma troca, normalmente dois itens engraçados ou estranhos. No caso de Duo, ele não recebe dinheiro, enquanto você recebe aulas de espanhol, notificações push e uma amiga coruja.
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Como dizem, a educação é o melhor investimento. Você está dentro ou o quê? #Coruja #fyp #Duolingo #oferta de comércio
Com o tempo, eles descobriram que apresentar Duo estava tendo um bom desempenho. Foi quando as coisas realmente começaram a decolar.
A otimização faz a perfeição
É raro criar um formato de conteúdo bem-sucedido na primeira tentativa. O Duolingo não é exceção. Não foi até o 39º vídeo que eles tiveram um sucesso adequado.
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Este é um SOS #DuolingoEmployee #owltok #viva Ria AME #Ajude-me #Eu estou assustado
É importante repetir e estar aberto ao feedback do seu público. Duolingo fez isso bem. Eles descobriram que as pessoas estavam respondendo positivamente a Duo e se inclinaram para isso.
Essa primeira fuga do TikTok mostrou um funcionário sentado em uma cadeira enquanto a câmera se aproximava do Duo pairando sobre a mesa. Enquanto isso, a popular tendência de áudio ao vivo, rir e amar toca em segundo plano.
A legenda na tela diz, quando você está apenas tentando fazer seu trabalho sem ser aterrorizado por uma coruja. Ele faz referência à piada generalizada que descreve Duo como ameaçando os alunos que não concluíram suas sessões diárias de aprendizado de idiomas.
O vídeo teve mais de 3,3 milhões de visualizações e 700.000 curtidas.
No processo, o Duolingo encontrou a fórmula que funcionou para eles:
Duo + tendências + tom engraçado/ameaçador = sucesso.
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Eles aumentaram a frequência desse novo formato. Ao mesmo tempo, eles descontinuaram seus vídeos em flash/tutoriais. Essa otimização se prestou ao crescimento do taco de hóquei. Para cima e para a direita.
Doces com o remédio
Para atingir sua escala atual, Duolingo teve que apelar para as massas e eles tiveram que criar conteúdo nativo do TikTok .
Por meio de seu processo iterativo, eles descobriram que entreter primeiro e destacar sua mensagem em segundo lugar era a chave para o sucesso. Eles se inclinaram para o entretenimento como o gancho para levar os consumidores à educação.
Faz sentido. Percorremos 500 pés de conteúdo por dia. Para se destacar, as marcas precisam apelar às expectativas dos consumidores que têm conteúdo infinito na ponta dos dedos.
O Duolingo aprendeu isso bem. Afinal, quem não gostaria de ver o Duo tocando luz vermelha / luz verde enquanto conversa com o Google Tradutor?
O sucesso do Duolingo é mais do que uma tática. Está no DNA da marca.
Duolingo's metodologia de ensino enfatiza conteúdo de destaque, melhoria contínua e muitas maneiras de aprender. Seu conteúdo social é um reflexo desses valores.
Por serem criativos, pacientes e abertos à experimentação, eles finalmente descobriram o que as pessoas amam.
Desde então, eles dobraram o que funciona (aquela coruja louca) enquanto abandonam o que não funciona.
A maioria das marcas não consegue experimentar esse nível de sucesso. Mas isso não precisa ser o caso.
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O TikTok pode parecer assustador, mas analisando o Duolingo, temos um manual para confiar. Adote a estrutura Flicker, Flash e Flare, otimize para o que funciona e concentre-se primeiro no entretenimento.
Comece pequeno, depois capitalize em pequenas vitórias. O sucesso é lento no início. Os juros compostos fazem o resto.
Quer sua marca esteja ou não no TikTok, não há como negar seu impacto. Aprender mais sobre como você pode usar as tendências do TikTok para informar sua estratégia social mais ampla.
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