A Fifty & Five, uma agência de mídia social com serviço completo, lida com a estratégia social e o gerenciamento diário das redes sociais para mais de duas dezenas de marcas. Com tantos clientes e projetos para conciliar, a agência recorre à HASHTAGS para ajudar a identificar novas oportunidades, orientar a criação de conteúdo e demonstrar valor aos clientes.

Identifique novas oportunidades

A equipe Fifty & Five usa o pacote de recursos do Sprout para aprimorar as oportunidades de seus clientes se envolverem melhor com os fãs. Membros do time:

  • Utilize a Caixa de entrada inteligente para atuar como os olhos e ouvidos da marca e capte as menções à marca que acontecem em toda a esfera social.
  • Crie palavras-chave de marca para identificar conversas sociais que são adjacentes, não apenas mencionando diretamente, as marcas de seus clientes - ampliando assim seu público e esfera de influência.
  • Use os recursos de relatório para identificar picos ou quedas nas conversas, explore os motivos dessas mudanças e estabeleça a base para as oportunidades.

Conteúdo e estratégia do guia

A Fifty & Five depende dos relatórios e análises do Sprout para identificar tendências, informar as estratégias do cliente e moldar o desenvolvimento de conteúdo. Membros do time:



  • Use a Caixa de entrada inteligente e a descoberta para descobrir o diálogo social e criar conteúdo que alimenta ainda mais as conversas e aumenta as atividades de envolvimento.
  • Conte com o Sprout para monitoramento e geração de relatórios, para que a equipe Fifty & Five possa se concentrar na análise de dados, recomendações estratégicas e construção de conteúdo relevante.
  • Identifique picos de engajamento de países específicos - algo que seus clientes globais apreciam - o que informa não apenas a estratégia social, mas também as oportunidades de negócios em potencial.
  • Empregar propriedade da Sprout ViralPost recurso que determina os melhores horários para publicar conteúdo, a fim de obter o mais alto nível de engajamento entre fãs e seguidores.

Demonstrar valor para os clientes

As análises detalhadas, mas diretas, do Sprout tornam mais fácil para a equipe Fifty & Five traduzir os resultados de seus esforços sociais em relatórios claros, concisos e fáceis de entender. Membros do time:

  • Adicione uma camada de credibilidade estratégica, fornecendo dados reais, percepções valiosas e recomendações acionáveis ​​para seus clientes em tempo real.
  • Confie no Relatório de Engajamento para mostrar o quão bem cada marca se comunica com seus clientes, responde a solicitações e responde a perguntas de maneira oportuna e eficiente.
  • Acesse todas as informações de forma rápida, eficiente e em tempo real para que eles possam reverter os resultados para os clientes a qualquer momento - uma capacidade crucial no mundo das agências de alta pressão.
  • Gere relatórios ilimitados, visualmente atraentes e prontos para apresentação para reuniões com clientes e conversas de nível executivo.
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