Ter um conteúdo viralizando é o sonho de todo profissional de marketing. A ideia de ter milhares ou até milhões de pessoas visualizando seu conteúdo é incrível e pode levar sua marca a novos patamares.



Foi isso que o Dollar Shave Club descobriu quando lançou seu comercial peculiar que viralizou no YouTube. Esse vídeo colocou a empresa na frente de milhões de clientes em potencial que nunca tinham ouvido falar dela antes. Os exemplos de campanhas de marketing viral são infinitos. Mas a pergunta é: por que alguns conteúdos se tornam virais enquanto outros não?



Embora não haja garantia de que seu vídeo, artigo ou meme se tornará viral, descobrimos que as marcas que tiveram sucesso seguem uma estrutura básica.

Abaixo, descrevemos oito etapas que sua marca pode seguir para melhorar suas chances de se tornar viral no Instagram, Facebook, Twitter e outros canais sociais.

Siga estes 8 passos para se tornar viral nas mídias sociais

Etapa 1: conheça seu público

Tornar-se viral não é apenas colocar seu conteúdo na frente das pessoas, é colocá-lo na frente do público. certo pessoas.

Quando a Dove criou sua campanha Real Beauty Sketches, a marca tinha um público específico que queria alcançar. A campanha Beauty Sketches apresentou um artista forense treinado pelo FBI desenhando esboços de mulheres reais, não atrizes ou modelos pagas, com base em suas descrições de si mesmas. Então, o artista desenhou as mesmas mulheres com base na descrição que um estranho lhe deu.

A campanha é voltada para mulheres e aborda um assunto relacionável: questões de imagem corporal. Ao saber exatamente quem queria alcançar, a Dove conseguiu criar uma campanha viral que repercutiu em seu público-alvo. Assim que a Dove conseguiu estabelecer uma conexão com a mensagem poderosa do vídeo, ela começou a se espalhar organicamente porque estava sendo compartilhada por milhões de pessoas que se relacionavam com as mulheres do vídeo.



Passo 2: Faça uma conexão emocional

A emoção é o que compele as pessoas a agir.



Algumas pessoas comem quando estão tristes. Algumas pessoas vão para a academia depois de assistir a um filme esportivo motivacional. Os sentimentos que você tem depois de ver, ouvir ou ler algo que toca uma corda emocional influencia seu comportamento. E há ciência para apoiá-lo.

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Roda da emoção de Robert Plutchik

O psicólogo Robert Plutchik é conhecido por sua roda das emoções conceito (foto acima). A roda destaca oito emoções primárias que orientam nosso comportamento:

  1. Alegria
  2. Confiar
  3. Medo
  4. Surpresa
  5. Tristeza
  6. Antecipação
  7. Raiva
  8. Nojo

Além de saber quem eles queriam atingir, a campanha da Dove também foi eficaz por causa da conexão emocional que o vídeo fez.

Integrar essas emoções diferentes em seu conteúdo pode ajudar sua mensagem a ressoar de forma mais eficaz com seu público. Um excelente exemplo do uso da emoção para alimentar o comportamento é a campanha Espantalho da Chipotle.

O vídeo do Espantalho foi feito para promover o fato de que a Chipotle usa ingredientes naturais e frescos em vez dos produtos cheios de hormônios e aditivos pelos quais as cadeias de fast food são conhecidas. Tudo, desde os visuais sombrios e misteriosos no início do vídeo até as cenas inspiradoras no final, atrai suas emoções. O vídeo tocou em quase todas as oito emoções descritas por Plutchik.

  • Você começa a ficar com medo e perde a confiança no que está sendo colocado na comida que está comendo.
  • Ver as galinhas cheias de hormônios ou vacas tristes faz você sentir raiva, nojo e tristeza ao mesmo tempo.
  • Você sente alegria no final quando o espantalho traz seus produtos frescos ao mercado.

Comece a pensar em como você pode incorporar mais visuais e palavras emocionais em seu conteúdo para ajudar a aumentar as chances de se tornar viral.

Etapa 3: crie o compartilhamento em sua campanha

Você não precisa criar conteúdo e cruzar os dedos esperando que alguém o compartilhe.

Em vez disso, seja proativo e torne o compartilhamento um recurso integrado de suas campanhas.

É exatamente assim O Dropbox conseguiu escalar rapidamente para se tornar uma corporação multibilionária. O conceito é muito simples, mas extremamente eficaz. O Dropbox incorporou um recurso que oferece aos usuários espaço de armazenamento gratuito ao indicar outros usuários ao serviço. Isso incentivou as pessoas a compartilhar a ferramenta. Empresas como Uber e Airbnb também usaram estratégias semelhantes.

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Outra reviravolta nessa técnica é o que o Google fez quando lançou o Google+. Quando foi lançado, não era qualquer um que conseguia uma conta. Foi feito em um base apenas para convidados .

Para obter acesso, as pessoas foram ao Twitter e fóruns implorando para receber um convite de pessoas que tiveram acesso. Essa exclusividade fez com que as pessoas quisessem ainda mais um perfil, o que aumentou o número de pessoas falando sobre a nova rede social em toda a web.

O conteúdo não se torna viral a menos que as pessoas o compartilhem. A lição a tirar do Dropbox, Uber e Google é pedir o compartilhamento e as pessoas estarão mais propensas a fazê-lo.

Etapa 4: faça com que seu público crie conteúdo gerado pelo usuário

O engajamento é fundamental para tornar o conteúdo viral nas mídias sociais. O conteúdo gerado pelo usuário leva o engajamento além do compartilhamento e o torna interativo.

Em vez de apenas twittar um link para um gráfico que sua empresa fez, os usuários estão twittando o conteúdo que eles criaram enquanto promovem sua campanha ao mesmo tempo. Uma vez que seus amigos e seguidores de mídia social comecem a ver o que estão compartilhando, eles naturalmente vão querer participar também.

O filme biográfico da NWA Straight Outta of Compton teve recordes de bilheteria . Embora o filme tenha sido altamente antecipado e tenha ótimas críticas, não podemos deixar de pensar que o viral Gerador de memes Straight Outta desempenhou um papel no sucesso do filme.

Gerador de memes direto

O esforço de marketing aproveitou o conteúdo gerado pelo usuário, fazendo com que as pessoas criassem memes engraçados que foram compartilhados em todo o Instagram, Facebook e Twitter. Isso ajuda seu público a se sentir parte de sua campanha e, sejamos honestos, é divertido.

Quanto mais pessoas começarem a compartilhar conteúdo gerado pelo usuário, maior o alcance da sua campanha. Coloque o poder nas mãos do seu público.

Etapa 5: torne seu conteúdo útil o suficiente para compartilhar

Criar conteúdo altamente relevante e útil é uma maneira fácil de aumentar as chances de viralizar.

Se você puder criar um conteúdo que seja acionável e tenha uso prático, estará muito à frente do jogo.

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Por exemplo, vamos dar uma olhada em um dos nichos mais competitivos que existe: perda de peso. Aqui estão algumas postagens de blog relacionadas à perda de peso altamente compartilhadas e virais:

Observe que todos os títulos e conteúdo são muito diretos, claros e acionáveis. Alguém lendo qualquer uma dessas postagens pode agir imediatamente sobre o que leu. E como todas as postagens têm conselhos práticos, é mais provável que as pessoas compartilhem com seus amigos porque são informações úteis.

Etapa 6: compartilhe seu conteúdo no momento certo

Enviar um Tweet ou criar uma postagem no blog no momento perfeito é uma ótima maneira de usar o momento existente para se tornar viral.

Quer estejamos falando sobre o Oreo Superbowl Tweet ou o Tweet do Arby durante o GRAMMY 2014 sobre o chapéu atraente de Pharrell, não há substituto para o bom momento.

Para que seu conteúdo se torne viral, você precisa estar atualizado sobre todos os eventos e tendências mais recentes. Seja cultura pop, notícias do mundo ou esportes, estar ativo nas mídias sociais e ver o que é popular no momento lhe dará o combustível necessário para criar seu próximo conteúdo viral.

O Twitter é a ferramenta ideal para ver o que está acontecendo ao redor do mundo a qualquer momento. Acompanhe as tendências em relação ao seu setor ou apenas notícias gerais. Depois de encontrar algo que se alinhe à sua marca, crie um conteúdo relacionado ao tópico e memorável.

Aqui estão algumas dicas para usar os trending topics para se tornarem virais:

  • Evite criar conteúdo viral em torno de tragédias ou eventos negativos.
  • Tente criar conteúdo bem-humorado e divertido.
  • Use uma ferramenta de gerenciamento de mídia social como o Sprout Social para monitorar os tópicos de tendências em um único painel.
  • Sempre crie algum tipo de imagem ou gráfico para acompanhar seus Tweets para aumentar a visibilidade.
  • Se você estiver tweetando sobre um tópico de tendência, não se esqueça de usar a hashtag apropriada.

Etapa 7: use recursos visuais poderosos

Postagens em blogs, tweets e postagens no Facebook com imagens são mais propensas a serem compartilhadas.

Buzzsumo fez um estudo de mais de 100 milhões de postagens de blog, onde analisou o número de compartilhamentos sociais que cada postagem obteve e encontrou várias semelhanças entre o conteúdo mais compartilhado. Um dos elementos que mais se destacou como tema recorrente foi a importância do visual.

O estudo descobriu que postagens com uma ou mais imagens obtêm mais que o dobro de compartilhamentos no Facebook e Twitter do que aquelas sem nenhuma imagem.

compartilhamentos do facebook com imagens

O estudo também descobriu que os infográficos foram o tipo de conteúdo mais compartilhado, superando listas, artigos de instruções e até vídeos.

O que você deve tirar do estudo é que você deve fazer um esforço para incluir imagens de alta qualidade em seu conteúdo. Quando você compartilha links para postagens de blog no Twitter, Facebook, Google+ e outros sites de mídia social, eles pegam uma imagem da sua postagem para incluir.

Criar uma imagem em destaque para suas postagens de blog, como as que você vê em nossas postagens, ajuda seu conteúdo a se destacar nos fluxos de mídia social das pessoas.

Canva é uma ferramenta fácil de usar para ajudá-lo a criar gráficos de mídia social gratuitamente. Se você estiver usando o Photoshop ou outra ferramenta, consulte nossa postagem atualizada sobre tamanhos de imagem de mídia social para garantir que seus gráficos estejam dimensionados corretamente.

Etapa 8: compartilhe seu conteúdo com influenciadores poderosos

Conseguir que influenciadores compartilhem seu conteúdo pode lhe dar o impulso que você precisa para se tornar viral. A parte difícil é entrar no radar deles.

Existem duas maneiras de fazer com que os influenciadores tomem conhecimento do seu conteúdo:

  1. Espero que eles tropecem nisso por conta própria
  2. Diga-lhes sobre isso

Muitas pessoas tomam a primeira abordagem.

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Mas se você deseja aumentar a probabilidade de fazer com que os influenciadores descubram seu conteúdo, é necessário adotar uma abordagem mais proativa. Isso significa entrar em contato e informá-los que você acabou de criar um infográfico, guia ou postagem de blog que você acha que eles apreciariam. Esse processo é chamado de marketing de alcance.

O marketing de divulgação é uma arte. Envie um e-mail não solicitado mal escrito e você corre o risco de ser visto como apenas mais um spammer. A chave é começar a construir relacionamentos agora, não apenas quando você publica um novo conteúdo. Sua primeira interação com um influenciador não deve ser um link para sua última postagem no blog. Comece por:

  • Conectando-se com eles através das mídias sociais
  • Compartilhando seu conteúdo
  • @Mencionando-os em Tweets
  • Vinculando ao conteúdo deles em suas postagens
  • Enviando um e-mail informando que você acha o conteúdo útil
  • Incluindo-os em um post roundup

Este vídeo do fundador da Moz Rand Fishkin ilustra os métodos acima para alcançar influenciadores com mais profundidade.

Todas essas atividades se concentram em servi-los e oferecer-lhes algum nível de valor. Mostrar aos influenciadores que você aprecia o conteúdo deles e tem um interesse genuíno em se conectar com eles é muito mais poderoso do que pedir a eles que compartilhem seu conteúdo do nada.

Depois que essa base inicial for construída, você notará que provavelmente já estará no radar deles e eles podem começar a compartilhar seu conteúdo sem sequer serem solicitados. Mas se não, você pode entrar em contato com eles e pedir uma parte agora sem parecer um comprador.

Nem todo conteúdo que você cria se tornará viral. Na verdade, a maioria do conteúdo não. Mas, ao levar essas dicas em consideração e implementar as estratégias, você aumentará a quantidade de compartilhamento do seu conteúdo e terá uma chance muito maior de se tornar viral. Saiba mais sobre como criar vídeos virais em nosso guia.

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