A importância do engajamento do funcionário: um guia completo

Os funcionários passam mais tempo no trabalho do que com suas famílias, então não é surpresa que seus colegas de equipe queiram se engajar e ter paixão por seus trabalhos - também conhecido como engajamento do funcionário.

O termo é mais do que apenas uma palavra da moda para empresas modernas, ele descreve o quão comprometida sua força de trabalho está com sua empresa. No passado, esse conceito não era uma prioridade para os empregadores. Não havia necessidade de se preocupar tanto se suas contratações se sentiam 'confortáveis' no trabalho.

No entanto, como a pesquisa começou a mostrar que as empresas com funcionários engajados superam aqueles sem em até 202%, as coisas começaram a mudar.

Em 2018, temos as ferramentas, estratégias e meios para expandir o miserável 15% dos funcionários que se sentem engajados em suas carreiras. Conforme as estratégias de engajamento dos funcionários, novas tecnologias e métodos de trabalho evoluem, as empresas têm uma oportunidade incrível de aproveitar os benefícios de uma força de trabalho mais comprometida.

Então, por onde você começa?

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• Engajamento do funcionário: indo além dos trabalhadores felizes
• Quebrando seus mitos comuns de engajamento de funcionários
• Como a mídia social beneficia o engajamento dos funcionários
• Como sua empresa pode envolver melhor os funcionários
• Fornecer ferramentas eficazes de engajamento dos funcionários

Engajamento do funcionário: indo além dos trabalhadores felizes

Todos os anos, os EUA perdem aproximadamente $ 11 bilhões na rotatividade de funcionários. As pessoas têm maior probabilidade de deixar a organização para a qual trabalham se não se sentirem engajadas ou comprometidas com a causa dessa empresa. Infelizmente, menos de um quarto dos trabalhadores sinta-se envolvido no trabalho.

Há alguns anos, as empresas têm experimentado coisas como mesas de pingue-pongue e salas de descanso. Mas acontece que há muito mais no engajamento dos funcionários do que entreter os membros da equipe. O engajamento dos funcionários precisa ser um componente de uma estratégia de negócios holística destinada a mergulhar seus funcionários no coração da empresa.

Em última análise, o engajamento dos funcionários ocorre melhor quando os objetivos da empresa e as ambições do funcionário estão totalmente alinhados. A cola que mantém essas estratégias juntas é frequentemente uma combinação de estratégias de comunicação excepcionais, iniciativas no local de trabalho e, claro, as ferramentas certas para completar tudo isso.

Desmascarando mitos comuns de engajamento de funcionários

Antes de melhorar de forma realista o engajamento para sua empresa, você precisa se certificar de que não está construindo suas estratégias com base nos mitos que cercam essa palavra da moda tão importante.

Embora pareça que estamos discutindo o envolvimento dos funcionários há anos, a maioria das empresas ainda está tentando descobrir o que isso significa. É natural que este período de exploração leve a alguma confusão.

Mito 1: Salários mais altos geram engajamento dos funcionários

Por muito tempo, muitos empregadores presumiram que o engajamento e a satisfação dos funcionários eram a mesma coisa. No entanto, a “satisfação” do funcionário é um relacionamento transacional. Quando você oferece a um funcionário a quantia certa de dinheiro e vantagens pelo trabalho que faz, ele geralmente se sente 'satisfeito', mas isso não significa que esteja feliz ou comprometido.

O engajamento do funcionário não é um conceito transacional - é um estado emocional onde sua equipe se sente apaixonada, comprometida e investida em seu trabalho.

Um estudo da OfficeVibe descobriu que, embora 89% dos empregadores acreditem que seus funcionários os deixam por mais dinheiro, apenas 12% na verdade Faz.

Embora seus contratados esperem que você pague a eles o que eles valem, eles também querem mais do que apenas um salário. Por exemplo, 83% dos funcionários que recebem oportunidades de assumir diferentes desafios dizem que têm mais probabilidade de permanecer na empresa.

Mito 2: a gestão prática prejudica o engajamento

Outra crença comum no mundo do engajamento do funcionário é que você precisa dar aos funcionários a liberdade de prosperar por conta própria se eles quiserem se sentir engajados. Embora seja verdade que os trabalhadores de hoje precisam de algum espaço para crescer e inovar, uma grande liderança pode realmente ser um motivador poderoso no local de trabalho.

Um estudo em 2018 descobriram que a má gestão pode ser o maior problema para atrasar os funcionários do Reino Unido, pois os trabalhadores precisam de orientação, mentoria e apoio para ter o melhor desempenho no local de trabalho.

O engajamento dos funcionários não é remover a hierarquia de liderança do local de trabalho, mas encontrar a maneira certa de transformar líderes em guias para o engajamento.

Mito 3: as vantagens são a chave para o engajamento

Por fim, inúmeras empresas parecem acreditar que a melhor maneira de obter o engajamento de seus funcionários é tornar o local de trabalho o mais divertido e despreocupado possível. Afinal, vemos muitas empresas, do Google ao Facebook, oferecendo cápsulas para dormir no local de trabalho, mesas de pebolim e muito mais.

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No entanto, embora as vantagens possam trazer mais felicidade aos funcionários, isso não significa necessariamente envolvimento também. Na verdade, acontece que trabalho significativo pode ser o maior contribuidor para melhores experiências dos funcionários. Além disso, funcionários engajados querem líderes mais emotivos e empáticos.

Um estudo “BusinessSolver” descobriu que 92% dos funcionários acham que mostrar empatia é fundamental para impulsionar a retenção.

O envolvimento dos funcionários se resume a mais do que apenas benefícios e vantagens; trata-se de fazer com que seus funcionários coloquem seus corações e mentes no trabalho que fazem todos os dias.

Então, como você realmente começa a envolver seus funcionários?

Como a mídia social beneficia o engajamento dos funcionários

É seguro dizer que a mídia social transformou o mundo em que vivemos. Na verdade, o mundo social desempenha um papel ativo em tudo o que fazemos, seja vender produtos para clientes fiéis ou recrutar novos talentos. Como uma estrela em ascensão no setor de RH, a mídia social também pode ser crítica para o engajamento dos funcionários.

Um estudo conduzido pela HR Exchange Network em 2018 descobriram que as duas ferramentas mais importantes que as empresas estavam usando para encantar seus funcionários hoje eram as mídias sociais e o e-Learning.

A mídia social pode ser uma forma poderosa de aumentar o engajamento em qualquer organização. A estratégia social certa não apenas oferece à sua equipe uma nova maneira de se comunicar, mas também permite que eles aproveitem os benefícios da defesa dos funcionários também.

A verdade é que os funcionários gostam de falar sobre seu local de trabalho. Na verdade, um estudo de Shandwick indica que a mídia social pode ser crítica para o engajamento dos funcionários, pois permite que as pessoas exibam suas partes favoritas de trabalhar para uma empresa específica.

No mesmo estudo descrito acima, os pesquisadores também descobriram que 33% dos funcionários ficam felizes em compartilhar comentários positivos sobre seus empregadores sem incentivo.

Estratégias para melhor engajar os funcionários

Por mais complexa que possa parecer a busca pelo engajamento dos funcionários, é algo em que a maioria das empresas está trabalhando. Na verdade, 78% das empresas agora têm um estratégia de envolvimento no local de trabalho documentada .

Quanto mais você investe em funcionários engajados, maior a probabilidade de acabar com pessoas capacitadas, inovadoras e dedicadas que estão dispostas a fazer qualquer coisa pela sua organização. Aqui estão apenas algumas maneiras de começar a implementar o engajamento dos funcionários.

1. Foco em oportunidades de desenvolvimento

Não importa o setor, todos os funcionários desejam uma chance de crescer e prosperar em sua carreira escolhida. Infelizmente, muitas empresas esquecem que seus contratados desejam desafios, desenvolvimento e oportunidades de melhoria quando se inscrevem para ingressar na equipe.

Investir no desenvolvimento da carreira do funcionário pode melhorar suas chances de manter sua equipe por mais tempo e até mesmo melhorar seus resultados financeiros. Na verdade, as empresas que investem em treinamento para seus funcionários alcançam um Margem de lucro 24% maior do que aqueles que não o fazem. Além disso, os colaboradores em cursos de capacitação apresentam um índice de produtividade 37% superior.

A triste verdade é que a equipe de hoje sente que não está aproveitando o suficiente de seu tempo no trabalho. Na verdade, um projeto de longo prazo descobriu que 74% dos entrevistados não achavam que estavam alcançando todo o seu potencial no trabalho, devido à falta de oportunidades de desenvolvimento. Assegure-se de que você:

• Implemente planos de desenvolvimento individuais com base nas metas de contratação quando eles começarem a trabalhar com você.
• Ofereça orientação e treinamento para funcionários em todos os níveis.
• Ofereça treinamento regularmente para habilidades essenciais, como trabalho em equipe ou treinamento de liderança.

2. Fornecer liderança transparente

O nível de confiança que os funcionários têm nos líderes e gerentes é drasticamente baixo. Na verdade, apenas 46% das pessoas dizem que depositam muita confiança em seus empregadores e 58% dizem que confiariam mais em um estranho do que em seu próprio patrão. É fácil ver por que o envolvimento dos funcionários está sofrendo em um mundo onde as pessoas não confiam em seus empregadores.

Outro estudo da EY explora ainda mais a questão da confiança dos funcionários em uma base global e descobre que menos da metade dos profissionais em todo o mundo sentem que estão pode confiar em seu empregador .

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Como você cria uma liderança com a qual os funcionários podem se comprometer? De acordo com a EY, aqui estão as melhores coisas que você pode fazer:

• Comunique-se abertamente
• Ofereça bons benefícios e compensação
• Fornece segurança no trabalho
• Cumprir promessas
• Operar com ética

Compartilhe informações sobre os valores da empresa nas mídias sociais para melhorar sua marca de empregador. Dê aos funcionários uma maneira de se conectar com colegas internos e remotos e certifique-se de sempre cumprir suas promessas.

3. Investir no equilíbrio entre vida pessoal e profissional

Em 2018, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional não é um conceito novo. Na verdade, muitas organizações começaram a implementar práticas para apoiar um maior equilíbrio para seus funcionários. Infelizmente, a falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional ainda é a razão de 27% das pessoas deixar seu trabalho atual.

A chave para implementar um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional não é apenas trazer mesas de pingue-pongue para o local de trabalho ou permitir que as pessoas terminem mais cedo em uma sexta-feira. As organizações de hoje precisam pensar seriamente sobre coisas como trabalho remoto, horários flexíveis e até mesmo investimento em estratégias de bem-estar.

Este estudo descobriu que apenas 52% das pessoas acreditam que seu empregador está comprometido em cuidar deles:

Se você espera criar uma equipe de funcionários de alto desempenho neste ano e nos próximos anos, precisa começar trazendo mais flexibilidade para o escritório. Descubra o que sua equipe precisa para trabalhar da melhor forma e dê o melhor de si para dar a eles, por exemplo, você pode:

• Implementar horários de trabalho flexíveis com dias de trabalho remotos
• Dê às pessoas a chance de trabalhar remotamente quando tiverem outros compromissos em vigor
• Discuta as necessidades individuais de seus funcionários com eles ao estabelecer cronogramas

4. Faça do engajamento um conceito social

Talvez uma das maiores razões pelas quais o envolvimento dos funcionários está sofrendo tanto hoje é que estamos nos concentrando nas coisas erradas. Em última análise, os funcionários são pessoas, e a melhor coisa que você pode fazer para melhorar o estado de sua força de trabalho é conhecê-las.

Os gerentes estão na vanguarda para tornar o engajamento um conceito social, visto que passam todos os dias nas trincheiras com seus funcionários. Na verdade, de acordo com o estudo State of the American Workforce publicado pela Gallup em 2017, 67% dos funcionários sinta-se mais engajado quando a gestão cooperativa certa está em vigor.

Em última análise, um dos maiores fatores de quão bem-sucedidos, felizes e engajados seus funcionários se sentem no trabalho é a capacidade de se conectar com outras pessoas em um nível social. A melhor maneira de mover o ponteiro e abraçar a força de trabalho social é conhecer seus funcionários. Por exemplo:

• Descubra quais são os seus desafios, o que desejam realizar e trabalhe com eles para alcançar objetivos mutuamente benéficos
• Construa os relacionamentos que farão sua equipe sentir que pertence a algo maior do que ela por meio de exercícios de união de equipe
• Invista na cultura da empresa, incentivando os colegas a se conectarem com a maior freqüência possível.

5. Ofereça incentivos personalizados

Uma das melhores maneiras de envolver seus funcionários é fornecer-lhes não apenas “mais incentivos”, mas o tipo de benefícios que eles realmente desejam. Estudos comprovam constantemente que programas de incentivos e benefícios impulsionam o engajamento, com uma pesquisa da Gallup descobrindo que para 70% dos funcionários sentem-se desinteressados ​​por causa da falta de incentivos, e outro estudo sugere que 33% das pessoas recusar ofertas de emprego devido à falta de benefícios:

No entanto, como reconhecemos acima, não é suficiente simplesmente adicionar uma mesa de sinuca ao refeitório ou dar a todos em sua equipe uma assinatura gratuita da academia. Os incentivos precisam ser personalizados para atender aos valores específicos de seus funcionários.

Por exemplo, no setor financeiro, o funcionário médio é por volta de 44 anos , o que significa que eles provavelmente estarão interessados ​​em planos lucrativos de seguro e saúde.

Por outro lado, os funcionários mais jovens podem simplesmente querer mais tempo para tirar férias remuneradas sem se preocupar em perder o emprego. Quaisquer que sejam os benefícios que você oferece a seus funcionários, certifique-se de ser flexível com suas opções.

De acordo com um estudo da Metlife, 72% da equipe dizem que a capacidade de personalizar seus benefícios ajudaria a torná-los mais leais ao empregador. Comece a desenvolver suas ideias de engajamento de funcionários:

• Falar com seus funcionários sobre os benefícios que eles mais gostariam de sua empresa
• Dê às pessoas a oportunidade de alterar seus benefícios quando necessário
• Lembre-se de oferecer recompensas adicionais regularmente por trabalho duro

6. Comprometa-se com uma melhor saúde e bem-estar

Quando os membros da equipe se sentem estressados ​​e sobrecarregados no trabalho, eles são mais propensos a negligenciar sua carreira e sofrer com a redução do engajamento. Oferecer um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal para os contratados é uma ótima maneira de aumentar o bem-estar deles, mas você também pode levar a estratégia um passo adiante com seus próprios programas de bem-estar no trabalho.

Os programas de bem-estar ajudam os funcionários a se sentirem melhor ao entrarem na sua organização todas as manhãs. É provavelmente por isso que um estudo de Humana chamou “ O efeito do bem-estar: o impacto dos programas no local de trabalho ”Descobriu que engajamento e boa saúde geralmente andam de mãos dadas. Na verdade, 89% dos funcionários que trabalham em um espaço que prioriza o bem-estar sentem-se felizes, em comparação com apenas 76% das pessoas sem um programa de bem-estar.

Além disso, o mesmo estudo sugere que 67% dos funcionários que trabalham para empresas com um esquema de bem-estar se sentem mais engajados nas metas e missões de seu empregador. Existem muitas maneiras de iniciar uma estratégia de bem-estar em seu local de trabalho, incluindo:

• Incentive pausas regulares ao longo do dia de trabalho para minimizar a sensação de estresse e opressão.
• Dê aos contratados tempo para participar de atividades saudáveis ​​no trabalho, como ioga ou pequenas caminhadas pelo prédio.
• Ofereça descontos em pacotes de alimentos saudáveis ​​e em academias.

7. Aumente as práticas de integração e contratação

Muitas vezes é uma surpresa para os empregadores que muitos dos maiores problemas com o envolvimento dos funcionários podem ser resolvidos durante o processo inicial de integração e contratação. Em primeiro lugar, você precisa ter certeza de que está contratando as pessoas certas para construir sua estratégia de engajamento dos funcionários. Afinal, a contratação perfeita não é apenas alguém com as habilidades técnicas certas, mas alguém que pode abraçar os valores do seu negócio e contribuir para a cultura da sua empresa.

53% dos profissionais de RH dizem que os níveis de engajamento dos funcionários aumentam quando a integração melhora. Cultivar o engajamento desde o primeiro dia significa fornecer a seus contratados a base necessária para começar a construir um relacionamento com sua empresa. Isso pode significar:

• Implementar mentoria e treinamento em toda a hierarquia de negócios. Permita que funcionários imersos treinem novos contratados e os apresentem à cultura da empresa.
• Explique valores e objetivos importantes durante a entrevista. Deixe seus contratados saberem em que estão se inscrevendo e certifique-se de que eles sejam igualmente apaixonados por seus objetivos.
• Ofereça pacotes de boas-vindas e certifique-se de que cada funcionário tenha o que precisa para ter sucesso quando chegar à sua organização - desde uma ótima Internet até uma conexão com as ferramentas certas de defesa do funcionário.

8. Torne o ambiente do seu escritório mais atraente

Embora haja mais em um local de trabalho incrível do que sua aparência, é justo dizer que lutamos para nos sentir motivados e engajados em lugares escuros ou sombrios.

Quando se trata de ideias de envolvimento dos funcionários, mudar o local de trabalho não é um conceito novo, mas um estudo da Steelcase sugere que a satisfação no local de trabalho (quão confortável alguém se sente em seu escritório) se correlaciona fortemente com o engajamento :

A boa notícia é que melhorar o ambiente do escritório é bastante fácil. Um novo toque de tinta e muitas janelas para permitir a entrada de luz natural podem fazer muito bem aos seus funcionários. Você também pode investir em algumas das seguintes ideias:

• Dê a seus funcionários mais liberdade para colaborar, permitindo que escolham onde querem trabalhar a cada dia. Um estudo descobriu que 88% dos funcionários altamente engajados podem escolher onde querem trabalhar de acordo com a tarefa que executam.
• Abrace o ambiente de escritório aberto. Enquanto alguns funcionários precisam da privacidade e tranquilidade de um ambiente de trabalho fechado, outros desejam a experiência dinâmica de trabalhar em um ambiente de trabalho próspero - perto de seus colegas. Considere abandonar os cubículos por algo mais aberto.
• Traga palestrantes motivacionais: quando sua equipe parece pouco inspirada, um palestrante motivacional ou a visita de um especialista do setor pode ajudar a agitar as coisas e fazer com que se sintam entusiasmados novamente.

9. Faça o Engajamento do Funcionário Online

Mencionamos acima como a mídia social pode ser valiosa em termos de ideias de engajamento dos funcionários. Funcionários socialmente engajados são naturalmente mais propensos a permanecer com seu empregador atual e também se sentem mais conectado e inspirado por a marca. Obviamente, colocar os funcionários nas redes sociais com uma estratégia de advocacy é apenas um dos métodos que você pode usar para levar o engajamento dos funcionários online. Você também pode:

• Organize conteúdo para os funcionários compartilharem. Isso não só ajuda a melhorar a reputação da sua marca, mas também dá a sua equipe a chance de sentir que está fazendo algo para ajudar a empresa, sem forçá-los a se estressar ao escrever seu próprio conteúdo. O conteúdo que você curar também ajudará os funcionários a entender melhor o que é importante para sua marca.
• Use pesquisas de satisfação de funcionários. Se você não tem certeza do que sua equipe deseja da sua empresa, pode usar pesquisas anônimas on-line para obter mais informações. A maneira mais fácil de começar a entender sua equipe é simplesmente falar com eles.
• Escreva boletins informativos para manter seus funcionários atualizados sobre as melhores práticas de negócios, para onde sua empresa está se dirigindo e o que você deseja alcançar. Quando os funcionários percebem que estão progredindo em direção às metas cruciais da empresa, é mais provável que se sintam engajados.

10. Construa uma cultura empresarial empolgante

De acordo com para um estudo de 2018 , cerca de um terço de todos os adultos deixaria seu emprego atual por uma cultura empresarial melhor. Como observamos no início deste artigo, os contratados de hoje passam mais tempo com seus colegas do que com sua família. Só faz sentido que sua equipe queira se sentir confortável com seus colegas de trabalho.

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A cultura da empresa é algo em que uma empresa precisa trabalhar de forma consistente se quiser fazer a coisa certa. Por exemplo, você pode começar por:

• Falar com seus funcionários atuais e perguntar como eles descreveriam a cultura de sua empresa. Descubra o que sua empresa significa para as contratações existentes e tente desenvolver o que você gosta e mudar o que simplesmente não funciona.
• Apoie uma causa: De acordo com o Business Solver, 80% dos funcionários dizem que trabalhariam mais horas e 60% aceitariam uma redução no pagamento para trabalhar para um empregador mais empático. Vale a pena mostrar à sua equipe que você se preocupa com algo mais do que lucros.
• Envolva-se em trabalho voluntário ou peça a seus funcionários que se juntem a você no apoio a uma causa comunitária. Lembre-se de que não é suficiente contar aos seus contratados sobre as coisas que você valoriza, você também precisa mostrar ativamente seu compromisso com essas coisas.

11. Reconheça e celebre seu pessoal

27% dos funcionários dizem que falta de reconhecimento é o principal motivo para deixar o emprego.

Hoje, a maioria dos bons gerentes sabe como é importante dar um tapinha nas costas de seus funcionários quando eles fazem algo bom para a empresa. De acordo com um estudo, 90% das empresas ver impactos positivos no engajamento dos funcionários quando eles instituem estratégias de reconhecimento baseadas em valor:

No entanto, há mais para criar um bom engajamento dos funcionários do que apenas recompensar seus contratados por suas realizações de trabalho. Quando sua equipe vai além do seu dever, mostre a eles sua apreciação com qualquer coisa, desde um almoço de trabalho grátis até reconhecimento público. No entanto, lembre-se de mostrar que você também se preocupa com as realizações pessoais de seu trabalhador.

Traga um cupcake para o aniversário de sua equipe ou vá para a festa de noivado quando for convidado. Quanto mais você reconhecer seus contratados como 'pessoas' em vez de apenas funcionários, mais engajados eles se sentirão. Algumas boas maneiras de aumentar o envolvimento por meio do reconhecimento incluem:

• Promover com base no desempenho em vez de mandato: Secretaria de Estatísticas Trabalhistas sugere que a maioria dos funcionários não ficará com um empregador tempo suficiente para obter uma promoção com base na estabilidade. Oferecer novas oportunidades com base na habilidade e no comprometimento ajudará a aumentar o engajamento com muito mais rapidez.
• Comemore com a equipe: Quando um indivíduo realiza algo para o seu negócio, comemore com toda a equipe. Isso ajudará a construir conexões entre os funcionários e lembrá-los do efeito que seu trabalho tem sobre outras pessoas.
• Conheça as pessoas por trás do funcionário. Lembre-se de que seus funcionários são pessoas em primeiro lugar. Parabenizá-los quando eles perderem o peso do qual estão tentando se livrar ou se casarem com o noivo.

12. Divirta-se!

Finalmente, uma das maneiras mais fáceis de melhorar o engajamento dos funcionários é se divertir um pouco com sua equipe. Construímos conexões com outras pessoas por meio dos desafios que enfrentamos e das memórias que criamos juntos. Encontrar maneiras de seus contratados se divertirem como uma equipe coesa é uma ótima maneira de ajudá-los a trabalhar melhor juntos e fortalecer o engajamento também.

Cerca de 36% dos funcionários dizem que desistiriam tanto quanto $ 5.000 por ano para se sentir mais feliz no trabalho, e há muitas maneiras de aumentar essa felicidade como líder empresarial.

Quer seja um almoço de negócios todos os meses, onde as pessoas se reúnem para discutir como cresceram na empresa, ou um feriado com tudo incluído para funcionários de alto desempenho, não se esqueça de se divertir com suas estratégias de engajamento. Você pode:

• Use a gamificação para criar uma competição amigável. A gamificação é uma ótima maneira de envolver os funcionários modernos, permitindo-lhes competir contra seus funcionários por prêmios ou reconhecimento. Apenas certifique-se de que suas estratégias de gamificação medem as coisas certas para que você cultive relacionamentos mais fortes entre os trabalhadores, em vez de criar um ar desconfortável de competição.
• Mantenha o esgotamento sob controle com divertidas sessões de descanso. Por aí 80% dos funcionários sentir-se estressado no trabalho regularmente. Se você sabe que suas equipes estão trabalhando em um projeto complicado agora, a melhor coisa que você pode fazer é evitar o esgotamento, dando a elas muitas chances de relaxar, desabafar ou relaxar. Deixe-os terminar o trabalho mais cedo um dia ou pague para que saiam para tomar um ou dois drinques no final da semana.
• Invista em exercícios de união de equipe: as pessoas ficam mais engajadas quando entendem como seu comportamento afeta as pessoas que conhecem e com quem se preocupam. Quanto mais conectados seus contratados se sentirem com os colegas, maior será a probabilidade de eles irem além em seus dias de trabalho. Invista em exercícios de vínculo para ajudar a fortalecer essas relações internas.

Fornecer melhores ferramentas de engajamento de funcionários

Embora existam muitos fatores envolvidos na criação de engajamento dos funcionários, muitos deles se resumem à mesma pergunta: 'Você está dando aos funcionários o apoio de que precisam para prosperar?'

O suporte pode vir de várias formas, desde a orientação que os gerentes dão às suas equipes durante projetos complexos, até as ferramentas digitais que eles usam para manter os funcionários conectados e capacitados. Afinal, entramos em uma era em que os aplicativos no local de trabalho estão mais difundidos do que nunca.

Os líderes empresariais que investem nas ferramentas certas podem dar a seus funcionários acesso instantâneo a tudo, desde métodos de treinamento de última geração a ferramentas de defesa de funcionários que atraem novos clientes e talentos para suas portas. Além do mais, em torno 80% das pessoas em um estudo da Randstad, disse que ferramentas atualizadas são a principal razão pela qual decidem ingressar em uma nova empresa.

Alguns dos recursos digitais mais importantes para o envolvimento dos funcionários em 2018 incluem:

Ferramentas de Organização de Projeto

Para que os funcionários se sintam engajados em seu trabalho, eles precisam saber o que estão fazendo, quando e com quem estão fazendo. Ferramentas organizacionais como Trello pode ajudar nisso, tornando mais simples para a liderança atribuir tarefas específicas a especialistas e fornecer-lhes os arquivos e documentos de que precisam para prosperar.

Fornecer um fluxo de trabalho mais focado para as contratações de hoje pode ajudar a aumentar o engajamento e a produtividade ao mesmo tempo. Afinal, a distração no trabalho é um problema para 69% dos trabalhadores em tempo integral .

Ferramentas de bate-papo e colaboração

É difícil se sentir envolvido em qualquer local de trabalho se você não consegue se conectar de forma confiável com seus colegas de trabalho. Infelizmente, embora 52% da equipe dizem que eles são mais produtivos quando estão trabalhando remotamente, o aumento do trabalho flexível levou a alguns problemas com comunicação consistente. A boa notícia é que existem ferramentas que podem ajudar a manter conectada a força de trabalho dispersa.

O Slack e ferramentas de colaboração como essa podem fornecer às equipes o suporte e os recursos de que precisam para trabalhar com mais eficiência na era moderna. Folga permite que colegas compartilhem arquivos, se comuniquem em tempo real e se conectem em projetos importantes.

Ferramentas de videoconferência

Falando em ferramentas de comunicação para a força de trabalho dispersa globalmente, a videoconferência pode ser a melhor maneira de evitar que funcionários remotos se sintam isolados hoje. Na verdade, muitos especialistas acreditam que o valor do mercado de videoconferência aumentará para 4,48 bilhões até o final de 2023.

Ferramentas como Skype para Negócios ajudar equipes remotas a manter um relacionamento mais íntimo com a força de trabalho. É mais fácil construir o envolvimento dos funcionários quando as pessoas sentem que estão tendo interações cara a cara com seus colegas.

Ferramentas de defesa de funcionários

Finalmente, como mencionamos acima, funcionários engajados não querem apenas se divertir no trabalho. Quando sua força de trabalho se sente envolvida, eles se comprometem com sua causa e se dedicam a ajudar seu negócio a crescer. A melhor maneira de facilitar e manter o engajamento é fornecer aos funcionários uma maneira de aproveitar ao máximo a lealdade que sentem por sua marca.

Ferramentas como Bambu da HASHTAGS incentivam os funcionários a vocalizar a lealdade à marca nas mídias sociais em um formato estruturado, capitalizando coisas como recrutamento social e vendas sociais. As plataformas de defesa dos funcionários também podem ajudar os contratados a sentir que estão contribuindo para a evolução de um negócio, o que aprofunda seu senso de 'propriedade' na empresa.

Investir no engajamento dos funcionários

Em última análise, embora o envolvimento dos funcionários possa não ser um tópico novo, é algo que está se tornando cada vez mais importante com o passar dos anos. À medida que avançamos em 2018 com novas ferramentas de colaboração, novas estratégias de comunicação e ambientes de trabalho em constante mudança, é crucial pensar com cuidado sobre como você pode aumentar o envolvimento dos funcionários e desfrutar de uma equipe mais comprometida e dedicada.

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