Imagine isso. Você está executando o ponto em uma grande mudança de processo em sua empresa. Depois de enviar atualizações por e-mail e reunir-se com as principais partes interessadas, você finalmente está pronto para lançar seu plano. No dia seguinte à mudança, você começa a receber mensagens de colegas descontentes, todas com as mesmas três palavras:



Ninguém me disse…



Esta é uma experiência frustrante, mas muito comum em empresas de todos os tamanhos. Sem uma estratégia de comunicação interna bem executada, as informações necessárias podem ser perdidas, perdidas ou ignoradas.

As comunicações internas requerem o mesmo nível de cuidado e planejamento que as comunicações de clientes, parceiros e recrutamento. Ainda assim, projetar ou reformular seu programa de comunicação interna pode ser assustador. É por isso que estamos aqui para mostrar a você como criar um programa de sucesso, evitando os obstáculos típicos para aprimorar sua estratégia de comunicação com os funcionários.

Por que você precisa repensar seus planos de comunicação interna

A comunicação eficaz no local de trabalho é mais importante do que nunca. À medida que mais empresas opte pelo trabalho remoto de longo prazo , está cada vez mais claro que os ambientes de trabalho corporativos não voltarão às normas pré-pandemia.

Embora o trabalho remoto tenha seus benefícios, também deixou alguns funcionários se sentindo desconectados de seu trabalho e de seus empregadores. Um estudo descobriu que 55% das pessoas na força de trabalho dos EUA pretendo procurar um novo emprego nos próximos 12 meses . Esta Grande Demissão está colocando uma ênfase renovada no engajamento dos funcionários e, por sua vez, nas comunicações internas.

Nesse novo cenário, sua estratégia de comunicação interna não pode depender de uma abordagem de configuração e esquecimento. Ele precisa ser proativo, abrangente e criativo para promover a conexão que foi perdida quando os pontos de contato pessoais desapareceram.

A boa notícia é que a maioria dos líderes de comunicação interna está adotando essa mudança em seus papéis e responsabilidades. De acordo com o relatório Gallagher State of the Sector, apenas 5% das organizações manterão as práticas que tinham em 2020 . O restante está planejando grandes mudanças de cultura, processo e sistema.



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Um plano de comunicação interna intencional pode ajudar as organizações a gerenciar os impactos cada vez maiores de um ambiente de trabalho em constante mudança. Esta é uma tremenda oportunidade para as empresas repensarem como se comunicam com um público muitas vezes esquecido – seus próprios funcionários.

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7 passos para formar sua estratégia de comunicação interna

A criação de um programa de comunicação interna é um exercício contínuo de colaboração. Requer priorização e adesão da liderança, bem como check-ins frequentes com os gerentes em toda a sua empresa.

Então, como iniciar uma estratégia de comunicação interna?

Aqui está nosso guia de sete etapas para lançar um programa de comunicação interna bem-sucedido:

1. Avalie sua estratégia de comunicação interna atual

Você provavelmente já possui alguns processos de comunicação interna, por isso é sempre melhor começar com a pesquisa. É hora de avaliar o que está funcionando e o que não está.

Algumas das coisas que você deve abordar imediatamente ao renovar sua estratégia de comunicação interna incluem:

  • Seu desempenho atual : Qual é a eficácia da sua estratégia atual? Quais são seus maiores pontos fortes e fracos? Quem está atualmente envolvido na elaboração e execução do seu plano e quem você pode adicionar para melhorá-lo?
  • Onde você eventualmente estará : Quais são seus objetivos para seu programa de comunicação interna? Quem é o seu público? toda a organização ou uma unidade de negócios selecionada? As respostas a essas perguntas serão sua estrela do norte ao projetar sua estratégia.
  • Como você planeja chegar lá : O que será necessário para atingir seus objetivos (em termos de recursos, orçamento ou ferramentas)? Que tipo de conteúdo vai ressoar mais com sua equipe?
  • Quanto tempo deve demorar : Qual é a diferença entre quanto tempo deve levar e um cronograma realista para sua equipe?
  • Quem está envolvido : Sua equipe atual é muito pequena? Há muitos cozinheiros na cozinha? Avaliar sua estratégia atual deve indicar onde você pode adicionar ou otimizar sua equipe de comunicação interna.

Responder ou pelo menos planejar para resolver esses prompts é importante para reavaliar sua estratégia. Suas respostas iluminarão sua visão geral antes de mergulhar em detalhes táticos.

2. Defina metas e prazos realistas

Sua nova estratégia de comunicação interna não transformará magicamente as experiências dos funcionários da noite para o dia. Essas coisas levam tempo, por isso é importante manter seus objetivos realistas.

Uma maneira de definir metas mais inteligentes é observar benchmarks internos e observar onde você acha que pode causar um impacto imediato. Você também pode enviar uma pesquisa para entender melhor o que os funcionários desejam do seu programa.

Algumas perguntas iniciais que você pode fazer para iniciar esta conversa incluem:

  • O que você quer que sua estratégia de comunicação interna faça pela sua empresa?
  • Quais áreas estão funcionando bem, por que essas áreas estão funcionando bem e o que precisa ser melhorado?
  • Com que rapidez você deseja alcançar seus objetivos?
  • Quais ferramentas ou plataformas de comunicação estão disponíveis de acordo com o tamanho da sua empresa, prioridades e expectativas sobre o que os funcionários devem fazer com as informações compartilhadas?

Responder a essas perguntas pintará uma imagem mais clara do que você deseja que sua estratégia de comunicação interna realmente realize. Essas metas servirão como seu plano para estabelecer sua estratégia e, em seguida, crescer e mantê-la ao longo do tempo.

Ao criar seus objetivos, tente garantir que eles sigam o S.M.A.R.T. lógica — em outras palavras, são seus objetivos:

  • Específico : defina o que você deseja realizar em termos claros e simples que toda a sua equipe possa entender.
  • Mensurável : crie marcos e metas que possam ajudá-lo a ver seu progresso em relação a cada aspecto de sua meta.
  • Atingível : É bom ter grandes ambições, mas você precisa saber que seus objetivos são gerenciáveis ​​e realistas.
  • Relevante : nesse caso, você precisará criar metas vinculadas ao desenvolvimento de sua equipe e conectadas perfeitamente ao seu modelo de negócios.
  • Baseado no tempo : crie um prazo específico para atingir suas metas para manter a responsabilidade e criar uma oportunidade para refletir sobre seu desempenho.

3. Identifique suas principais métricas para acompanhar o sucesso

Assim como a maioria das outras facetas do seu negócio, sua estratégia de comunicação interna pode e deve ser mensurável. Para fazer isso, você precisa escolher as principais métricas que mostrarão se sua estratégia está funcionando.

Essas estatísticas ajudarão você a determinar se seus colegas usam os recursos que estão sendo fornecidos. Isso significa que você pode dissecar sua estratégia e aprender sobre quais áreas precisam de mais atenção e o que pode ser ignorado. Por exemplo, você pode descobrir que sua equipe prefere predominantemente um canal em vez de outro, ou que certos departamentos prestam mais atenção às comunicações da liderança executiva do que aos colegas ou gerentes de equipe.

Algumas coisas, como feedback anedótico, não podem ser medidas. Ainda assim, é importante desenvolver sua compreensão das experiências dos funcionários com dados. Aqui estão algumas métricas potenciais a serem consideradas:

Compartilhamentos sociais

Uma métrica que muitas organizações ignoram é a quantidade de compartilhamentos sociais que seu conteúdo recebe. Estudos mostram que os funcionários uma média de 10 vezes mais conexões nas mídias sociais do que uma marca padrão . Capacitar seus funcionários para compartilhar atualizações de negócios pode fazer mais do que fazer com que eles se sintam conectados – pode ajudar a atingir suas metas de negócios.

Com uma ferramenta de comunicação interna como a do Sprout, você pode analisar o total de compartilhamentos por rede, conteúdo ou usuário para entender melhor o alcance geral.

Métricas de engajamento dos funcionários

Com que frequência os funcionários leem seu conteúdo interno? Eles comentam, curtem, compartilham ou iniciam uma discussão com seu conteúdo? Medir suas métricas gerais de engajamento de conteúdo pode fornecer informações sobre o que sua equipe mais usa.

Sua equipe de recursos humanos e pessoas também pode ter insights adicionais sobre o envolvimento dos funcionários, dependendo de como estão coletando informações para seus próprios programas. Se você não estiver colaborando com eles regularmente, entre em contato. Eles podem complementar seus relatórios de comunicações internas com seus próprios dados.

Problemas de gerenciamento de projetos

A transição para o trabalho remoto e híbrido provocou grandes mudanças nas normas de planejamento de equipe. O gerenciamento de projetos se tornou digital, o que agiliza a comunicação em algumas áreas, mas pode causar obstáculos em outras.

Adoção de tecnologia em nível organizacional sempre foi um desafio . Se os trabalhadores remotos não forem informados sobre o andamento de um projeto, isso pode levar à desconexão e à frustração. Em alguns casos, pode até levá-los a procurar novos empregos .

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Para manter os funcionários engajados, converse com as equipes sobre os gargalos do gerenciamento de projetos de forma proativa. Pode haver um benefício em estabelecer padrões de comunicação por ferramenta ou plataforma.

4. Segmente e mapeie seu público

Depois de ter uma ideia do que poderia reforçar sua estratégia de comunicação interna, é hora de determinar quem segmentar. Seu conteúdo deve sempre segmentar um público específico, mesmo que seja interno. É importante descobrir quais mensagens e formatos ressoarão com diferentes funcionários em sua empresa.

Outro grande equívoco é que, para ter uma estratégia de comunicação interna bem-sucedida, você precisa incluir todos em todas as mensagens para transparência – isso não é verdade. Embora seus funcionários queiram estar por dentro das notícias e informações da empresa, sobrecarregar eles com muitos detalhes pode fazer com que eles ignorem as atualizações à medida que chegam.

Mapear estrategicamente sua abordagem às comunicações pode minimizar a sobrecarga de informações. Faça parceria com líderes e especialistas internos no assunto para discutir que tipo de conteúdo seria necessário ou útil para suas equipes. Em vez de enviar as mesmas informações para todos (independentemente da função, local ou departamento), sua estratégia de comunicação interna deve se concentrar em fornecer informações relevantes às pessoas certas, no momento certo.

5. Crie um processo de aprovação

Uma parte fundamental do planejamento de sua estratégia de comunicação interna é criar um processo de aprovação para seu conteúdo. Isso evitará que erros desnecessários, comentários confidenciais ou notícias sejam publicados acidentalmente nos segmentos errados de sua equipe.

Primeiro, você precisa determinar quem ou qual equipe é proprietária de sua estratégia de comunicação interna. Se você não tiver um recurso de comunicação interna dedicado, quem lerá, escreverá ou aprovará as mensagens que você enviar?

Em seguida, você precisa saber quais partes interessadas de cada departamento podem contribuir para o processo de aprovação de conteúdo. Na maioria dos casos, essa responsabilidade recai sobre as equipes de marketing – e por boas razões. Esses são os membros da equipe que estão mais confiantes em sua capacidade de transmitir a voz, a marca e a imagem geral da empresa.

Sua equipe de marketing participa de quase todas as atualizações e campanhas da empresa, o que significa que eles podem selecionar facilmente o conteúdo mais atual e apontar colegas de trabalho para recursos específicos do setor que falam sobre tendências relevantes. Todos esses recursos são essenciais para liderar os esforços de defesa dos funcionários. Outra habilidade importante – e que geralmente vem naturalmente para os profissionais de marketing – é criar mensagens sociais concisas, mas impactantes e relevantes para a plataforma em que estão sendo compartilhadas.

6. Identifique suas ferramentas de comunicação interna

Certas mensagens são mais adequadas para canais específicos. Mudanças de processos internos podem ser mais adequadas para uma atualização de e-mail, enquanto um anúncio rápido pode ganhar mais força em uma plataforma interna de mensagens.

O Slack é um ótimo serviço interno de mensagens e bate-papo que pode ser integrado a ferramentas que você já usa para uma experiência de trabalho mais simplificada. Esteja você compartilhando documentos internos ou planejando eventos específicos sem iniciar uma cadeia interminável de e-mails, o Slack pode ser sua escolha.

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Dito isto, a comunicação interna é mais do que atualizações e anúncios. É como as informações fluem por uma empresa, sejam essas informações do C-suite, de um gerente de departamento ou de um gerente de projeto.

Se você não possui infraestrutura de tecnologia para apoiar suas iniciativas de comunicação interna, agora é a hora de agir. Um estudo recente descobriu que 77% dos trabalhadores remotos acreditam que são tratados de forma justa em empresas com as melhores soluções tecnológicas. Pelo contrário, apenas 32% dos trabalhadores remotos acreditam que são tratados de forma justa em empresas com soluções tecnológicas insatisfatórias.

A tecnologia que você usa pode ser a chave para criar experiências mais equitativas para funcionários remotos e internos. Se você quiser ajudar a manter a satisfação dos funcionários, precisará fazer o investimento.

7. Avalie seu progresso e otimize

Seus principais indicadores de desempenho não devem ser usados ​​apenas para acompanhar o progresso. Aprenda com eles e otimize continuamente o que você está fazendo para obter os melhores resultados possíveis. Realize avaliações trimestrais ou até mensais de sua estratégia de comunicação e integre-as ao seu fluxo de trabalho.

O envio de pesquisas de pulso de rotina pode ajudá-lo a rastrear como os funcionários estão se sentindo em relação ao conteúdo e à cadência da sua comunicação. Certifique-se de deixar algumas perguntas para feedback aberto, para que eles tenham a oportunidade de compartilhar seus pensamentos com franqueza. Algumas perguntas que você pode fazer incluem:

  • Quão bem você acha que estamos nos comunicando internamente?
  • Estamos fazendo tudo o que podemos para manter a visão da nossa empresa transparente?
  • Que contratempos o limitam de trabalhar com outras pessoas em projetos?
  • Você acredita que poderíamos aumentar nossa comunicação entre os departamentos?
  • Que barreiras impedem você de se comunicar internamente todos os dias?
  • Onde podemos melhorar mais a comunicação da empresa?

À medida que você reavalia continuamente sua estratégia de comunicação interna, deixe as pessoas saberem que você está ouvindo. Compartilhe o que você aprendeu e como planeja ajustar sua estratégia para promover transparência e confiança.

Boas práticas de comunicação no local de trabalho

Hoje, mais empresas estão começando a reconhecer que a comunicação de mão única é coisa do passado. Os funcionários que sentem que estão sendo ouvidos são mais propensos a permanecer com seus empregadores e contribuir significativamente para a equipe.

Uma estratégia de engajamento enraizada na comunicação deve deixar todos os funcionários se sentindo educados, informados e motivados.

Essas práticas recomendadas ajudarão você a melhorar continuamente sua estratégia e garantir que você esteja usando seus canais de comunicação internos de maneira eficaz.

1. Acompanhe seu público

Nos velhos tempos, você pode ter ouvido falar de iniciativas interessantes da empresa em um espaço de almoço compartilhado ou ao se conectar com colegas de trabalho em outros departamentos. Agora, esses pontos de contato casuais são difíceis de encontrar. Para se manter informado sobre o que está acontecendo em sua organização, você precisará ser criativo.

Aqui estão algumas ideias amigáveis ​​para híbridos para você se inspirar:

  • Ingressar nos canais do Slack ou do Teams . Seja para conversas de trabalho ou bate-papo casual, elas podem ser ferramentas valiosas para ver em que os funcionários estão interessados ​​e de quais projetos estão falando.
  • Iniciar um comitê de comunicação interna . Os membros podem ser encarregados de fornecer atualizações sobre as principais iniciativas e comemorações futuras (como aniversários e aniversários de trabalho) para que possam ser comemorados adequadamente em reuniões em toda a empresa.
  • Crie uma caixa de sugestões virtual . Ideias para iniciativas de comunicação interna podem e devem vir de todos os lugares. Criar uma caixa de sugestões virtual pode capacitar qualquer pessoa a avançar e propor novas ideias para manter sua empresa conectada.

2. Faça da comunicação uma conversa

A comunicação no local de trabalho, seja interna ou externa, nunca deve ser unidirecional. Para criar um local de trabalho mais inclusivo, é importante promover conversas produtivas e significativas entre seus funcionários.

Isso pode ser feito deixando espaço para sessões de perguntas e respostas no final das reuniões da empresa, informando aos funcionários quem eles podem entrar em contato com perguntas adicionais e solicitando regularmente feedback sobre iniciativas de comunicação interna.

Programas de engajamento de funcionários e comunicações no local de trabalho são dois dos fatores mais importantes para se concentrar ao expandir um negócio. Se você deseja incentivar a evolução, precisa incentivar seus colegas a participar da conversa.

3. Avise os gerentes

Se você tiver uma pergunta sobre uma decisão ou iniciativa da empresa, a quem você pergunta?

As chances são de que seu gerente é o seu go-to. Os gerentes são os primeiros na fila para responder às perguntas dos subordinados diretos, tornando-os atores-chave nas forças de trabalho distribuídas.

Ao fazer um anúncio em toda a empresa ou lançar um novo programa, certifique-se sempre de fornecer aos gerentes pontos de discussão com antecedência. Isso os ajudará a se preparar para quaisquer possíveis perguntas que seus subordinados diretos possam ter, o que, por sua vez, reduz o trabalho adicional para você e sua equipe de liderança. Isso também ajuda a garantir que você compartilhe uma mensagem única e unificada em todos os níveis da empresa,

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4. Experimente uma nova abordagem para construir a cultura da empresa

As atitudes em relação à cultura da empresa mudaram. O fascínio de mesas de pingue-pongue e bebidas grátis perdeu o brilho. Agora, o que as pessoas querem é uma cultura de trabalho que valoriza o respeito, o equilíbrio e a responsabilidade .

Embora esses novos requisitos de cultura possam parecer apostas de mesa, é muito mais fácil falar do que fazer. Felizmente, práticas fortes de comunicação interna podem promover uma cultura de responsabilidade. Ao enviar atualizações claras e consistentes que esclarecem processos internos, como avaliações de desempenho e promoções, você cria a transparência de cima para baixo necessária para garantir que todos sejam respeitados e informados.

As metas de comunicação precisam ser compartilhadas e incorporadas em toda a empresa, e as novas tendências devem ser adotadas por todos, desde executivos e gerentes até funcionários de nível inferior. Quanto mais naturais suas estratégias de comunicação interna e defesa de funcionários parecerem à sua força de trabalho, maior a probabilidade de eles acabarem se identificando como parte da equipe.

5. Capacite os funcionários a se tornarem defensores da marca

Quando se trata de estratégias de comunicação eficazes, é importante considerar como você está capacitando seus funcionários para amplificar sua mensagem. A geração do milênio e a geração Z, dentro e fora da força de trabalho, estão exigindo um nível mais alto de autenticidade das marcas, tornando a marca do empregador mais importante do que nunca.

Os funcionários continuarão a emergir como a voz mais importante de uma empresa, garantindo autenticidade ao se conectar com novos contratados, prospects, clientes, colegas e todos os outros.

Ao transformar seus funcionários em profissionais de marketing de conteúdo, você introduz uma dinâmica ponto a ponto em sua estratégia de comunicação interna. Isso fortalece sua marca de empregador e aumenta suas chances de melhores leads, contratações mais qualificadas e resultados de negócios mais fortes.

Para incorporar a advocacia em suas metas de comunicação atuais, é importante considerar como você pode ajudar os funcionários a divulgar conteúdo que os interesse e afete diretamente, simplificando o processo com acesso às ferramentas certas.

Desenvolvendo sua estratégia de conteúdo de comunicação interna

Os programas de comunicação interna são executados no conteúdo. Para manter seus funcionários atualizados e engajados com o local de trabalho, você precisa criar e compartilhar conteúdo que desperte o interesse deles e os incentive a ler.

Se você não tem certeza de como é, aqui estão algumas dicas sobre como decidir o que compartilhar com seus funcionários e quando.

Escolha conteúdo de alto valor

Antes de compartilhar um artigo, vídeo ou infográfico, pergunte-se se você está selecionando um conteúdo que seja realmente significativo para seu público ou se está apenas preenchendo uma lacuna.

Quase dois terços dos funcionários ignorar e-mails no trabalho , e cerca de um terço diz ter ignorado e-mails de recursos humanos. Para garantir que suas mensagens sejam notadas, você precisa encontrar conteúdo que ressoe com seus colegas. Se você não tiver certeza de como isso pode ser, tente fazer as seguintes perguntas:

  • O que seria necessário para um funcionário dedicar proativamente um tempo do seu dia para ler e compartilhar conteúdo em sua plataforma de defesa de funcionários?
  • O que seria necessário para um funcionário desfrutar de um retorno pessoal sobre seu investimento no programa? (Alguns exemplos podem incluir incentivos, oportunidades de desenvolvimento de carreira, reconhecimento, engajamento social e influência.)

Mude o que você compartilha

Sua estratégia de conteúdo de comunicação interna deve buscar motivar os funcionários a ler, engajar e compartilhar. Para manter o interesse deles, selecione uma seleção diversificada de conteúdo que fale com as pessoas em vários níveis de experiência. Por exemplo, um novo contratado pode explorar o conteúdo da marca para conhecer seu novo empregador, mas um gerente pode estar mais interessado em artigos do setor ou dicas de liderança.

Aqui estão algumas ideias que você pode usar para agitar seu conteúdo de comunicação interna:

  • Conteúdo da marca do seu site, blog e outras mídias de propriedade mantém os funcionários a par dos desenvolvimentos e notícias dos negócios. Eles se sentirão mais conectados à sua empresa e mais confiantes para falar sobre isso com suas redes.
  • Listas de empregos demonstrar que há oportunidade de crescimento e capacitar os funcionários a aproveitar qualquer incentivos de referência sua empresa oferece.
  • Eventos mostre o compromisso da sua empresa com sua comunidade, educação e posição no mercado (nos casos em que os membros da equipe estão falando em feiras).
  • Reconhecimento de novas contratações, promoções, mídia conquistada, guest blogging e perfis de equipe reforça o compromisso de sua empresa com o crescimento de seus funcionários e instila um sentimento de orgulho pelas realizações de cada um.
  • Artigos da indústria proporcionar oportunidades de desenvolvimento pessoal (sem o incômodo de pesquisar na web) e construção de marca, posicionando seus funcionários como um recurso confiável para compartilhar informações de qualidade.

Crie um boletim informativo da empresa

Se você tiver muitas informações para compartilhar, poderá se beneficiar da publicação de um boletim informativo interno da empresa. Os boletins informativos para funcionários podem ajudar a reunir equipes distribuídas com um hub completo de informações úteis. Além disso, eles pegam o que poderia ter sido vários e-mails e condensam em um formato simples e fácil de ler.

Se você estiver interessado em criar um boletim informativo da empresa, veja como fazê-lo em seis etapas:

  1. Reúna o feedback dos funcionários. Para garantir que sua equipe obtenha o máximo possível do boletim informativo, envie uma pesquisa de preferências de conteúdo. Por exemplo, você pode dar às suas equipes a escolha de como elas preferem acessar o conteúdo disponível, o que reduz o risco de funcionários desengajados ou mal informados.
  2. Forneça as notícias e informações certas . Sobrecarregue sua equipe com muita rapidez e você aumenta a chance de que eles simplesmente ignorem seus boletins. Considere cuidadosamente o tipo de informação que seus funcionários precisam acessar no final de cada semana ou mês. Lembre-se de que as informações que você compartilha devem ser concisas e relevantes para a equipe que as recebe.
  3. Lembre-se de suas chamadas para ação . Um CTA não é apenas direcionar seus clientes a fazer compras. Os boletins de funcionários também podem usar CTAs para incentivar os funcionários a dar o próximo passo, como compartilhar informações nas mídias sociais, preencher uma pesquisa da empresa ou se inscrever em treinamentos ou novas iniciativas.
  4. Fortaleça suas linhas de assunto . Assim como você não enviaria um e-mail de cliente com um assunto sem graça, certifique-se de que seu boletim corporativo interno vale o clique nas agendas lotadas dos funcionários.
  5. Mantenha sua newsletter clara e sem jargões . Certifique-se de que o conteúdo do boletim informativo de seus funcionários seja digitalizável e fácil de consumir. Isso significa adicionar marcadores, sinopses, imagens e muito espaço em branco.
  6. Envolva sua equipe . Pense em seus funcionários como clientes. Dê a eles as mesmas experiências imersivas e aprofundadas de newsletter que você faria se estivesse tentando convencê-los a comprar ou indicar outro cliente. Isso pode incluir conteúdo social selecionado para compartilhar, destaques departamentais e solicitações de feedback.

Qual é o próximo passo para sua estratégia de comunicação interna?

É hora de renovar seu foco em um público muitas vezes esquecido. Uma poderosa estratégia de comunicação interna aumenta o envolvimento dos funcionários, o que, por sua vez, leva a uma maior produtividade, lucratividade e redução da rotatividade – tudo o que pode ajudar sua empresa a prosperar à medida que você navega no trabalho remoto e híbrido.

Ao repensar seu programa de comunicação interna, certifique-se de aprimorar os fundamentos da defesa dos funcionários e da marca do empregador . Esses recursos ajudarão você a construir uma estratégia que informe e encante seus colegas, desde novos contratados até sua equipe de liderança.

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