Mais de nós estão se tornando conscientes do impacto da indústria da moda moderna no mundo ao nosso redor. Todos nós temos o poder de fazer a diferença. Uma das maneiras mais fáceis de influenciar a mudança é através da moda sustentável. Seja você um profissional da indústria da moda ou simplesmente alguém que ama roupas, você veio ao lugar certo. No podcast desta semana, mergulharemos no fascinante mundo do marketing de moda sustentável. É um tópico interessante que explora como podemos promover e adotar escolhas de moda sustentáveis.



O que é marketing de moda sustentável?

O marketing sustentável mostra os passos que uma marca de moda toma para reduzir qualquer impacto negativo no meio ambiente e demonstrar o compromisso de beneficiar a sociedade acima dos resultados.



Essa mudança é impulsionada por uma demanda crescente por opções que reduzam os danos ao meio ambiente. Os 5 R's da moda sustentável estão ganhando popularidade e agora estão sendo usados ​​de maneiras impensáveis ​​até uma década atrás.

Quais são os 5 R’s da moda sustentável?

Os 5 R's da moda sustentável são reduzir, reutilizar, reciclar, reparar e revender.

Convidada deste mês no Social Creatures Podcast, a Oxfam tem estado no centro das roupas ecológicas por muitos anos, embora possamos não ter percebido isso. Descobrimos como eles aproveitam as mídias sociais para comercializar moda sustentável e utensílios domésticos em todo o Reino Unido e Irlanda.

Quando muitos de nós pensamos na Oxfam, pensamos nas centenas de lojas de segunda mão espalhadas pelo país. Parte da empolgação dessas lojas é que literalmente não há uma igual à outra - então você nunca sabe que tesouro pode encontrar lá dentro. Mas quando se trata de promover essas lojas, como a Oxfam faz isso?

Há muitas coisas para as quais a mídia social faz muito sentido - mas usá-la para anunciar centenas de lojas de segunda mão totalmente off-line com todos os tipos de coisas diferentes à venda não parece fácil.



É aí que entra o setembro de segunda mão. Neste episódio, conversamos com Emma Fabian, líder de relações públicas da Oxfam, que tornou as principais notícias da moda sustentável com esta campanha. Combinando campanhas on-line e off-line com alta moda e apenas uma pitada de magia das celebridades, descubra como a Oxfam transformou o setembro de segunda mão de uma campanha em um movimento.

Palestrantes: Cat Anderson e Emma Fabian

[Música, tocando]



Gato : Bem-vindo à segunda temporada do Social Creatures, um podcast do Sprout Social. Eu sou Cat e estou aqui para explorar algumas das minhas histórias de sucesso favoritas do mundo das mídias sociais.

Este é um espaço para qualquer pessoa e, na verdade, quase tudo vale, mas o que torna uma conta bem-sucedida ou popular? Honestamente, é difícil saber, mas é exatamente isso que estamos aqui para descobrir.

Ao longo da série, falaremos com os cérebros por trás de algumas das melhores contas que você conhece, e algumas que você ainda não conhece, para explorar a maneira como essas empresas, organizações e indivíduos alcançaram seu sucesso nas redes sociais. meios de comunicação. E crucialmente, como você pode fazer isso também.

A moda de segunda mão tornou-se uma das tendências on-line de crescimento mais rápido nos últimos anos, com usuários em busca de encontrar a próxima joia escondida para seu guarda-roupa e fazer compras de maneira mais sustentável.

Com isso em mente, o setembro de segunda mão da Oxfam é a campanha perfeita para aumentar a visibilidade da importância de fazer compras de forma sustentável e como essa busca pelo precioso achado raro pode realmente ajudar uma boa causa.

Juntando-se a nós hoje está a líder de relações públicas da Oxfam GB, Emma Fabian, para nos contar mais.

Então, Emma, ​​estou muito feliz por você se juntar a nós aqui hoje. E assim, muito obrigado por reservar um tempo para conversar conosco.

Portanto, o impacto ambiental da moda é um problema do qual todos estamos cada vez mais conscientes. E o Setembro de Segunda Mão é uma grande campanha que está tentando transformar as pessoas em compradores conscientes. Você poderia nos contar um pouco sobre como surgiu essa ideia?

ema : A Oxfam existe há 80 anos, por isso foi criada na Segunda Guerra Mundial, em resposta à Segunda Guerra Mundial, à fome grega.

E então, em 1947, a primeira loja da Oxfam foi aberta em Oxford, e passou a ser a primeira loja de caridade permanente no Reino Unido, sem dúvida no mundo.

Portanto, vendemos moda sustentável de segunda mão há mais de sete décadas e meia e somos uma voz muito autêntica no campo da moda de segunda mão.

E a primeira campanha de setembro de segunda mão surgiu em 2019. Fazia parte de um fluxo estratégico de conteúdo no qual trabalhamos há vários anos sobre nossa moda sustentável e meio que no verso de um desfile da London Fashion Week que fizemos em fevereiro de 2019 que correu muito bem.

Nesse estágio, era como uma ideia nascente. Nós meio que sabíamos que funcionaria dentro da narrativa abrangente de clima da Oxfam. Sabíamos que o país estava se tornando mais consciente da emergência climática e das emissões produzidas pelo fast fashion.

Havia um comitê seleto, um comitê seleto do governo para fast fashion na época. Portanto, havia um zeitgeist em torno dessa questão em 2019. Parecia uma campanha que ressoaria na época. Então, fomos em frente e fizemos.

Naquela época, era uma campanha bem pequena, mas conseguimos fazê-la por causa do trabalho que fazíamos antes, dos relacionamentos que estabelecemos na indústria da moda e das pessoas que nos apoiavam.

Por exemplo, naquela época, Stella Tennant, que participou do programa, disse que lideraria a campanha com sua filha adolescente, Iris. Então, isso nos deu megawatts de poder de celebridade que sabíamos que seria cortado na mídia.

E então trabalhamos no outro conteúdo. Lançamos a campanha em Glastonbury, que nos deu aquela pitada de pó de fada das celebridades no início. E então produzimos histórias durante o verão de 2019, e então a sessão de fotos foi lançada, e a resposta foi muito boa. Então, esse foi o primeiro em 2019.

Gato : Uau, quero dizer, parece tão legal. Algumas dessas colaborações e como o lançamento em Glastonbury e tudo mais, como se fosse tão legal.

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Mas talvez para as pessoas que não sabem o que é setembro de segunda mão, o que você está pedindo às pessoas para fazer em setembro de segunda mão? Eu sinto que pode ser um pouco auto-explicativo, mas apenas no caso de as pessoas não saberem.

ema : Bem, quero dizer, é autoexplicativo até certo ponto, mas evoluiu em 2019. Sempre foi uma espécie de atividade de engajamento em massa. Nós realmente queríamos que muitas pessoas se interessassem em fazer o compromisso de setembro de segunda mão, comprometendo-se a comprar apenas em segunda mão no mês de setembro.

À medida que a campanha evoluiu, estamos adotando as compras de segunda mão de uma maneira um pouco diferente. Estamos meio que promovendo e pedindo às pessoas que considerem comprar em segunda mão como parte do que compram. E a razão pela qual a Oxfam faz setembro de segunda mão é porque o dinheiro que eles geram vai para o trabalho da Oxfam.

Portanto, não vendemos moda simplesmente por diversão. Vendemos moda porque é uma atividade de arrecadação de fundos para o trabalho da Oxfam em todo o mundo, trabalhando com parceiros para combater a injustiça da pobreza. Então, somos movidos pela moda pelo ativismo.

Então, essa é uma campanha de moda para promover uma moda sustentável e muito melhor para o planeta. E quando você compra um usado, não é necessário comprar coisas que tenham gerado emissões em seu fabricante.

Então, a indústria da moda é uma grande emissora de emissões. As emissões causam mudanças climáticas, são as comunidades mais pobres do mundo que estão sendo mais atingidas pelas mudanças climáticas no momento.

Por exemplo, na África Oriental, muitos milhões de pessoas estão à beira da fome e pesquisas recentes da Oxfam mostram que uma pessoa está morrendo de fome a cada 36 segundos na África Oriental. Então, isso está na Somália, no Sudão do Sul, no Quênia e na Etiópia, e é a fome alimentada pelas mudanças climáticas.

Então, tudo se conecta. A gente vende essa moda sustentável, é sustentável porque é de segunda mão. Segunda mão significa menos emissões. Menos emissões significa que você está fazendo algo positivo para reduzir a emergência climática.

A emergência climática está afetando as comunidades mais pobres do mundo agora, e a Oxfam arrecada dinheiro para trabalhar com parceiros para permitir que as comunidades mais pobres do mundo lidem com essa coisa terrível que está acontecendo.

Gato : Obviamente, um dos maiores problemas quando se trata de comunicar mensagens em campanhas sociais é a apatia do consumidor. E isso vale para qualquer campanha online.

E eu acho que, especialmente, quando estamos falando sobre coisas como fome no mundo e mudanças climáticas, pode ser muito difícil para um indivíduo saber como pode contribuir significativamente de uma maneira que possa realmente ajudar.

E outra coisa que você mencionou também foi aquela paixão rápida e ter, na melhor das hipóteses, alguns pontos de interrogação e, na pior das hipóteses, como realmente começar a olhar para o dano que estava causando fazia parte do zeitgeist.

Mas também adoro essa ideia de colocar uma causa dentro dos limites de um mês. Então, temos o janeiro seco ou o Ganuary, onde parece ser um período de tempo muito confortável para as pessoas tentarem incorporar novos hábitos em suas vidas.

Então, eu amo que você use isso para setembro de segunda mão. E como sabemos, tem sido extremamente popular.

Eu me pergunto se você poderia compartilhar conosco como você criou mensagens que capturaram o interesse do consumidor em setembro de segunda mão e como você o tornou tão envolvente?

ema : Você sabe, quando você fala sobre o Dry January e as diferentes campanhas que duram um mês, essas campanhas atendem a uma necessidade do público.

Então, Dry January aproveita o fato de que as pessoas se entregaram demais em dezembro e no Natal, então estão meio que prontas para isso. Setembro de segunda mão é como encontrar pessoas onde elas estão e oferecer a elas uma solução para algo que elas estão interessadas e potencialmente já procurando.

Então, você teria que morar em uma caverna para não estar ciente da emergência climática, mas como você faz sobre isso? Quando criamos campanhas, sempre pensamos qual é o objetivo? Sempre colocamos o público em primeiro lugar. Como eles podem sentir que isso é para eles?

Então, o que eles ganham é que estão fazendo algo positivo, mas também o fato de ser uma campanha de moda, certo?

Então, a Oxfam é movida pelo ativismo, mas as pessoas não compram roupas porque sentem pena de alguma coisa. Eles compram roupas porque, na verdade, gostam da aparência delas, podem comprá-las esperançosamente e sentem que combinam com elas.

A Oxfam tem esse fator extra de bem-estar porque, na verdade, você provavelmente acha que pode estar fazendo a coisa certa por uma boa causa. Então, acho que nossas mensagens estavam realmente abordando essas questões.

E também, aproveitamos os relacionamentos que já temos e a reputação que já tínhamos no campo da moda sustentável para poder passar essas mensagens e ampliá-las.

Então, estávamos falando sobre o problema da emergência climática e o lugar que o fast fashion, especialmente naquela época, tem nisso, e o que você, como indivíduo, pode fazer sobre isso decidindo comprar em segunda mão.

E, ao mesmo tempo, estávamos fazendo uma campanha de moda com fotos de celebridades mostrando se fica legal assim, você pode pagar, e essas pessoas estão usando e apoiando, então por que você não?

Então, tentamos fazer todas essas coisas e trabalhamos com outro varejista de segunda mão chamado Vestiaire. Trabalhamos com Emily Sheffield, que estava montando um canal de notícias no Instagram, e fizemos uma campanha social no Instagram, uma limpeza de guarda-roupa, então as pessoas doaram para a Oxfam, doaram para a Vestiaire, e o dinheiro foi para o trabalho da Oxfam, tudo parte de Setembro de segunda mão.

Então, estávamos procurando maneiras de as pessoas participarem da campanha. Acho que é assim que tentamos passar nossa mensagem.

Mas tivemos sorte porque era a hora certa, já estávamos entrando em uma conversa muito ao vivo, e acho que é em parte por isso que a resposta foi acolhedora porque as pessoas estavam prontas para receber essas informações, prontas para se sentir menos paralisadas pela crise climática e pronto para a ação para fazer algo que eles já queriam fazer.

Gato : Eu amo que esta campanha seja sobre, como você disse, as pessoas não compram roupas porque sentem pena ou tristeza, as pessoas estão comprando roupas porque isso despertou um pouco de alegria, amor e emoção nelas. Então, as pessoas estão comprando algo com o qual se sentem bem e também sabem que estão fazendo a coisa certa e ajudando a Oxfam.

É uma campanha perfeita. Eu amo tanto isso. Eu acho que é uma história adorável e edificante. Eu me pergunto porque, obviamente, você tem informações privilegiadas que não sabemos, você tem informações privilegiadas. O que foi uma coisa que você talvez tenha achado surpreendente quando estava desenvolvendo o conceito?

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ema : Acho que uma das coisas surpreendentes foi o sucesso, porque realmente não esperávamos no primeiro ano. Quero dizer, isso foi genuinamente a coisa realmente surpreendente. A resposta foi muito melhor do que pensávamos e foi uma espécie de teste no primeiro ano e o trampolim para o que aconteceu depois.

Mas tivemos muitas e muitas notícias positivas e muito interesse de jornalistas de moda e celebridades conhecidas por serem muito elegantes em roupas novas. E lá estavam eles dizendo como as roupas de segunda mão eram brilhantes e a moda de segunda mão era e é, e como isso fazia sentido.

Então, nós estávamos seguindo nosso instinto, mas foi uma surpresa e uma surpresa muito boa.

Gato : Oh, você absolutamente não tem nenhuma garantia com uma campanha. E mesmo se você acha que conseguiu, às vezes eles simplesmente não funcionam dessa maneira. Mas é por isso que acho que é tão legal porque é para o bem, faz as pessoas se sentirem bem, é divertido como você disse. Sim, eu acho que é fabuloso.

Como você acha que a tendência crescente - eu mencionei isso lá sobre o tipo de santo graal de ir às compras vintage é que você pode encontrar, eu não sei, algo incrível como design ou roupa ou algo assim, e eu acho provavelmente existem lojas de segunda mão em diferentes partes do país onde você pode fazer isso.

Mas como você acha que a tendência crescente de economizar e caçar pechinchas para jóias escondidas da moda, como isso ajudou o setembro de segunda mão? Porque como você diz, isso meio que veio na hora certa, havia um apetite por isso.

ema : Então, definitivamente ajudou o setembro de segunda mão e isso é muito claro no engajamento social. Portanto, o setembro de segunda mão sempre foi concebido como uma atividade de engajamento em massa, mas acho que cresceu principalmente porque a Geração Z está muito envolvida em questões climáticas e, genuinamente, eles estão bastante entusiasmados com as compras de caridade.

Eles provavelmente não têm uma grande renda disponível por causa do grupo demográfico em que estão, e há muita atividade, muita discussão, conversa em todas as plataformas sobre compras de caridade e economia e a emoção da caçada. E acho que isso nos ajudou, mas conseguimos genuinamente ser uma voz realmente autêntica nessa conversa.

Quero dizer, o problema do setembro de segunda mão é que ele ganhou vida própria. No início, estávamos ansiosos para tentar pensar que teríamos controle sobre isso, chamando-o de setembro de segunda mão da Oxfam.

E então percebemos rapidamente que, na verdade, as pessoas estavam falando sobre setembro de segunda mão sem mencionar a Oxfam, e pensamos, bem, as pessoas estão adotando isso, estão pegando e tornando-o seu. E, na verdade, isso é bom porque eles estão se conectando com isso.

E acho que isso se deveu em parte ao entusiasmo pelas compras de segunda mão, à preocupação com o clima e ao conhecimento de que isso era algo que as pessoas podiam fazer para fazer a diferença e se sentirem bem com seus hábitos de compra, mas também gostando.

A conversa é muito sobre compartilhar dicas de como fazer isso. Eu acho que as pessoas realmente gostam disso. E assim, a propriedade da campanha, é da campanha da Oxfam, mas meio que abrimos mão de um pouco dela, mas estamos felizes em fazê-lo porque somos uma organização de campanha fundamentalmente, queremos fazer a coisa certa.

E o certo é tentar fazer o que for preciso para combater a crise climática. E isso é algo que as pessoas podem fazer e estamos muito satisfeitos por isso.

Gato : Quero dizer, acho isso tão fabuloso que realmente superou a Oxfam e digo que isso é apenas uma coisa positiva porque seu pessoal está adotando o conceito. E quanto mais pessoas adotam o conceito, ele acaba tendo um impacto positivo.

Como você mencionou, rapidamente se tornou um fenômeno e, como já ouvimos, várias marcas e inúmeras estrelas da mídia social agora promovem o setembro de segunda mão.

Como você encontrou esse crescimento? Como passou de uma pequena campanha de base para um evento anual de mídia social?

ema : Então, sempre quisemos que fosse uma atividade de engajamento em massa. Trabalhamos com Glastonbury no primeiro ano, trabalhamos com Vestiaire e já trabalhamos com organizações como Burberry e Marks & Spencer. Tínhamos grandes parceiros para começar.

E então, no segundo ano, fizemos uma parceria com a Selfridges. Então, acho que esses levantadores de peso ajudaram a crescer a campanha e é exatamente isso que queríamos fazer. Queremos que o maior número possível de pessoas compre a moda da Oxfam porque isso gera fundos para o trabalho da Oxfam.

E fundamentalmente, essa é a razão pela qual o fazemos. Sentimo-nos bem na moda, mas somos movidos por uma mensagem séria em nosso coração. Então, queremos que o maior número possível de pessoas se envolva com isso.

E acho que o sucesso meio que gera sucesso, na verdade. E mais pessoas se envolveram e, nos últimos anos, isso aconteceu tanto com influenciadores quanto com celebridades.

Então, tivemos pessoas liderando a campanha. Então, no primeiro ano foi Stella Tennant e sua filha Iris, e então tivemos Michaela Coel que foi simplesmente incrível, e Sienna Miller e lateralmente Felicity Jones e Miquita Oliver e sua mãe, Andy e avó.

Mas você também tem um monte de gente participando online e nos desfiles de moda que fizemos, que estão ligados ao trabalho da Oxfam sobre moda sustentável. Temos nomes incríveis que já desfilaram e, claro, são todos voluntários que fazem isso de graça.

Portanto, isso ajudou a ampliar a mensagem em vários canais. Então, eu acho que é assim que cresceu na medida em que cresceu.

Gato : Posso apenas perguntar, você mencionou algumas das celebridades, já falamos sobre elas algumas vezes. Como você veio trabalhar com eles? Como você os colocou na campanha e qual o papel que você acha que eles desempenharam?

ema : Eu acho que eles desempenham um papel enorme. Quero dizer, uma boa comunicação só acontece com outras pessoas. Então, você está falando com eles e com seu público, e acho que ter essas mulheres incríveis principalmente que lideram a campanha a cada ano realmente deu à campanha um impulso extra porque se essas mulheres incríveis, quem provavelmente pode têm o que querem vestir são roupas de segunda mão da Oxfam, isso eleva a marca, eu acho.

E também, apenas demonstra que essa moda é para todos e é muito legal. Seja qual for o seu gosto ou estilo, você o encontrará. Então, é trabalhado de maneiras diferentes. Então, fomos abordados por celebridades para participar da campanha e também procuramos celebridades, e temos uma equipe de celebridades e embaixadores fortemente envolvida nisso.

E também trabalhamos com uma estilista chamada Bay Garnett, e ela também ajudou nisso, mas é uma espécie de equipe. E essas celebridades são brilhantes porque nos permitiram fazer uma sessão de moda com a diferença porque é tudo moda de segunda mão.

E então produzimos conteúdo para diferentes canais, incluindo tudo, desde atividades sociais pagas a cartazes e lojas, entrevistas na imprensa. E o conteúdo dessas entrevistas é reaproveitado em vários tipos diferentes de postagens.

Então, eles têm sido muito importantes na campanha. Precisamos de vozes influentes de terceiros para trabalhar para divulgar nossa mensagem e somos muito gratos por seu apoio.

Gato : Sim, também somos muito gratos por todo o trabalho que a Oxfam fez porque acho que esta é uma campanha fantástica e agradeço muito pelo seu trabalho também. Acho incrível o impacto provavelmente imensurável dessa campanha.

Acho que uma pequena pergunta rápida para terminar, Emma, ​​você tem uma peça favorita de moda de segunda mão que você possui e o que é?

ema : Bem, na verdade eu tenho algumas coisas maravilhosas. Então, para o Natal, consegui uma camisa cinza com brilho bem legal que era bem justa e tinha um laço que eu podia fazer na frente. Então, eu achei isso muito legal. Custou-me 17 libras e usei-o na véspera de Natal e na véspera de Ano Novo. Então, fiquei muito satisfeito com isso.

E eu fui fazer compras com uma colega minha e ela me levou a uma butique da Oxfam e ela me achou incrível, regata Armani. Foi simplesmente incrível, e não era muito dinheiro. Assim, você pode obter suas coisas favoritas de segunda mão.

E fizemos uma pesquisa realmente interessante para setembro de segunda mão no ano passado. E trabalhamos com um psicólogo, professor de psicologia da moda, que montou o primeiro VA em psicologia da moda. E fizemos algumas pesquisas e descobrimos que a emoção de comprar algo novo desaparece após quatro usos.

E, na verdade, esse algo pode parecer novo para você, mesmo que não seja totalmente novo. A segunda mão definitivamente não é mais a segunda melhor e temos muita sorte porque está genuinamente se tornando cada vez mais na moda usar roupas de segunda mão.

E acho que isso é algo que evoluiu não apenas por causa da Oxfam, e não apenas por causa do setembro de segunda mão, mas tem sido um movimento nos últimos quatro ou cinco anos em que a moda de segunda mão está se tornando focada no futuro e muito chique.

Gato : Quero dizer, definitivamente tem, e eu amo esse ponto de que algo não precisa ser novo. Pode parecer novo para você, e aposto que você ainda tira aquela blusa Armani e se sente fabulosa com isso.

ema : Eu faço.

Gato : Porque sempre haverá a emoção de, sim, eu acho isso. Como se eu não pudesse acreditar que você teve uma daquelas experiências com as quais eu sonho, então estou extremamente ciumento.

Mas Emma, ​​muito obrigado por reservar um tempo para conversar conosco hoje. Tem sido uma conversa tão interessante, e eu realmente espero que inspire alguns de nossos ouvintes a participar do Second Hand em setembro deste ano.

Só para finalizar, onde as pessoas podem saber mais sobre a campanha?

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ema : Bem, se eles forem à Oxfam GB, poderão encontrar mais informações sobre a campanha. Mas se você for à conta de imprensa da Oxfam GB, há todas as informações sobre o que estamos fazendo e o que estamos dizendo na época.

Então, Oxfam GB no Twitter ou no Instagram é onde você pode descobrir tudo sobre setembro de segunda mão e o que a Oxfam está fazendo em geral.

[Música, tocando]

Gato : Você tem ouvido Social Creatures comigo, Cat Anderson. Muito obrigado a Emma por se juntar a mim hoje.

Se você quiser saber mais sobre o que a Oxfam está fazendo, você pode encontrar todos os links para suas redes sociais na descrição deste episódio. E, claro, um grande obrigado ao Sprout Social por tornar este podcast possível.

Se você gostou deste episódio, não deixe de nos informar nas mídias sociais no Sprout Social, na web em Sproutsocial.com/socialcreatures , ou assine para ouvir outros episódios como este onde quer que você obtenha seus podcasts.

Muito obrigado por ouvir, e nos vemos em duas semanas.

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