A análise e a geração de relatórios de dados estão se tornando habilidades cada vez mais importantes para os profissionais de marketing de mídia social.



Na verdade, os profissionais de marketing social em uma posição de contratação dizem que a capacidade de relatar era a habilidade número um que buscavam nos candidatos, de acordo com o último Índice HASHTAGS .



Porque? Os dados sociais têm o potencial de revelar insights importantes sobre o seu público-alvo, apoiar as metas de nível superior e validar se sua estratégia está funcionando.

À medida que os líderes de marketing percebem esse potencial cada vez mais, eles colocam uma ênfase crescente na importância de os profissionais de marketing compreenderem e compartilharem seus dados. Felizmente, os profissionais de mídia social não precisavam se formar em matemática ou ciência de dados para criar relatórios robustos, informativos e visualmente atraentes. Sprout’s Premium Analytics é a maneira mais abrangente de analisar o desempenho de seus esforços sociais orgânicos e pagos.

Se você ainda não tentou Relatório de mídia social do Sprout opções ainda, comece um teste gratuito de 30 dias para obter experiência prática.

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O Premium Analytics pode ser adicionado a qualquer plano do Sprout e, além de várias opções de relatórios prontos para uso, inclui acesso a um Report Builder avançado. Essa ferramenta permite que você crie rapidamente seus próprios relatórios personalizados que se alinham às necessidades de negócios específicas e rastreiam seus dados sociais mais valiosos. Com a capacidade de personalizar e reordenar widgets que usam dados já disponíveis no Sprout, os profissionais de marketing podem organizar seu relatório para contar a história que quiserem.



Se você não tem certeza por onde começar, este artigo destacará algumas das opções de relatórios personalizados mais populares no Sprout, como usá-los e por que nossos clientes os adoram.

Se quiser saber mais sobre o desempenho do Facebook, você está em boa companhia

Com quase 2,5 bilhões de usuários ativos por mês na plataforma, o Facebook continua a ser a plataforma social mais usada por consumidores e profissionais de marketing. Essa tendência não parece parar tão cedo. Em 2020 Índice HASHTAGS , descobrimos que 74% dos profissionais de marketing social e 68% dos consumidores disseram que planejam usar mais o Facebook no próximo ano.

Essa popularidade é transferida para os relatórios personalizados dos clientes Sprout. Mais de 50% de todos os relatórios personalizados incluem cinco das seções de Perfil do Facebook: Mensagens Principais, Engajamento, Resumo do Perfil, Público e Impressões.



Embora os usuários também possam encontrar essas seções no Relatório de páginas do Facebook padrão, a personalização ajuda a restringir os dados mais importantes. Os clientes do Sprout podem criar um relatório do zero ou simplesmente duplicar e editar para remover quaisquer widgets indesejados.

Se você quiser avaliar o seu conteúdo de melhor desempenho, use os widgets de melhores postagens

Todo profissional de marketing social deseja saber qual conteúdo repercute mais em seu público, e os clientes do Sprout não são diferentes. Os widgets de Top Posts para Facebook, Instagram e Twitter são usados ​​em relatórios personalizados por mais de 50% dos clientes criadores de relatórios.

Para cada perfil, o relatório padrão inclui uma seção que contém uma análise do tipo cartão-postal das principais postagens. Além disso, no Relatório de desempenho de postagem em vários canais, os usuários podem ver uma tabela de métricas para cada postagem publicada durante o período do relatório. Mas, em vez de alternar entre cada perfil, os clientes que criam seus próprios relatórios personalizados podem ver todo o conteúdo de melhor desempenho em um só lugar.

As principais postagens normalmente são medidas por métricas de engajamento, mas com o Premium Analytics, você pode escolher quais métricas indicam um desempenho bem-sucedido. Se você está curioso sobre as métricas de postagem adicionais, como impressões, alcance médio, visualizações de vídeo e muito mais, cada um desses widgets oferece a opção de “Visualizar Relatório de desempenho da postagem” com um simples clique de um botão.

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Se você deseja comparar conteúdo pago e conteúdo próprio, existem widgets para isso também

Quando você investe em conteúdo ou campanha, é importante acompanhar o retorno sobre esse investimento. Brotos relatórios pagos As opções permitem que você avalie facilmente o sucesso de campanhas sociais pagas executadas através do Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter.

Nem toda campanha tem o mesmo objetivo, mas os usuários do Sprout podem restringir KPIs específicos com uma visualização tabular e encontrar sua campanha principal por visualizações de vídeo, conversões, impressões, engajamento e muito mais.

O Construtor de Relatórios do Premium Analytics desbloqueia a capacidade de comparar e contrastar conteúdo orgânico e pago. Dos clientes que usam o Report Builder para analisar redes sociais pagas, 95% incluem seções de relatórios pagos e de propriedade, dando aos usuários a chance de ver o desempenho lado a lado.

Se seus dados precisam de contexto, use widgets de texto para fornecer uma narrativa aos seus relatórios

Uma coisa que sabemos com certeza é que os dados sociais dizem muito sobre seu público, seu conteúdo, sua marca e muito mais. Para algumas equipes sociais, no entanto, os dados permanecem nas redes sociais, o que é uma oportunidade perdida para o restante de seus negócios.

De acordo com t ele Índice HASHTAGS , 43% dos profissionais de marketing social desejam aumentar sua influência internamente, especialmente entre as equipes de vendas. Se você traduzir dados brutos, conecte-os às principais métricas de negócios e conte uma história para que todos entendam o impacto, seus líderes notarão. Conforme você constrói seus relatórios personalizados, aproveite o widget Text Asset para fornecer mais contexto, moldar sua narrativa e chamar a atenção para os dados que surpreenderão seus líderes.

Se você não tem um sistema de relatórios Em um lugar onde você pode orientar as pessoas em seus relatórios seção por seção ou enviar relatórios por e-mail, as anotações podem ser atraentes e comunicar com eficácia as principais equipes de dados fora das redes sociais que gostariam de saber.

Você está no controle: faça os relatórios trabalharem para você

Não há uma maneira de criar um relatório perfeito. Se você realmente quiser, pode adicionar até 100 widgets para cada relatório, mas a média de nossos clientes fica entre cinco e 10 widgets em cada relatório personalizado, sendo seis o mais comum. É tudo uma questão de descobrir o que funciona para você.

Embora a maioria dos clientes do Sprout deixe os widgets como estão, uma vez que são puxados para o relatório, alguns preferem ocultar gráficos e frases de destaque. Isso pode ajudar os usuários a criar uma visão de scorecard de seu conteúdo mais centrada nos dados. Para outros, as visualizações podem ser mais eficazes em mostrar, em vez de dizer como o conteúdo foi executado.

Se começar do zero parece intimidador ou se você realmente adora qualquer um dos relatórios padrão, mas deseja personalizá-los um pouco, basta duplicar o relatório com o qual deseja começar e editá-lo. Essa opção oferece mais flexibilidade e controle para apresentar os insights mais importantes.

Não importa quais métricas, plataformas ou gráficos importam para sua marca, há uma maneira de criar um relatório exclusivo para suas necessidades. Os clientes do Sprout usaram o Report Builder para criar mais de 11.000 relatórios e contagens. Comece a construir o seu hoje!

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