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Página do Facebook vs. Perfil do Facebook: saiba a diferença
Uma plataforma tão massiva quanto o Facebook certamente criará alguma confusão em relação a seus recursos e funcionalidades. Com tantas peças móveis, os profissionais de marketing podem ficar confusos e lutar para descobrir quais recursos são melhores para seus negócios.
Uma das maiores fontes de confusão para uma empresa é decidir se deve usar uma página de fãs do Facebook ou um perfil do Facebook para representá-la. A escolha errada pode impedir você de acessar ferramentas exclusivas, veicular anúncios e limitar sua visibilidade dos dados do usuário.
Arme-se com todas as informações necessárias antes de tomar uma decisão que garantirá seu sucesso no Facebook.
páginas de fãs vs. perfis
Existem duas maneiras de aparecer no Facebook, mas é importante entender as diferenças entre as duas para gerenciar efetivamente sua presença na mídia social.
O que é um perfil do Facebook?
Um perfil do Facebook é uma conta pessoal. É usado para fins não comerciais e representa indivíduos. A primeira vez que você se inscreve no Facebook, você recebe um perfil. Seu perfil é onde você adiciona amigos e familiares e compartilha fotos pessoais, vídeos e atualizações sobre sua vida.
Embora todas as atualizações sejam públicas, apenas as pessoas que adicionaram você como amigo poderão ver seu conteúdo. Usuários que não são seus amigos poderão acessar as postagens públicas em seu perfil, mas não poderão ver nada que você compartilhou, especialmente com amigos ou grupos personalizados.
Por esse motivo, um perfil do Facebook não é uma opção inteligente para empresas que desejam promover produtos ou interagir com os clientes. Usar um perfil para compartilhar conteúdo com fins lucrativos é, na verdade, uma violação do Termos de serviço do Facebook e a conta pode ser excluída.
O que é uma página do Facebook?
Uma página de fãs do Facebook é uma conta comercial que representa uma empresa ou uma organização. É semelhante a um perfil do Facebook, mas oferece ferramentas exclusivas para gerenciar e monitorar a interação e o engajamento.
Embora você possa ter apenas um perfil do Facebook associado ao seu nome, você pode ter um número ilimitado de páginas associadas à sua conta. Ao contrário dos Perfis, várias pessoas podem gerenciar e contribuir para uma Página usando suas próprias informações de login do Facebook.
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As páginas são ótimas para criar seguidores online porque não se limitam ao número de solicitações de amizade. Em vez disso, os usuários apenas clicam no botão Curtir para começar a receber suas atualizações em seu feed de notícias.
Como transformar um perfil em uma página
No entanto, um perfil do Facebook é necessário para criar uma página de fãs, ou você pode converter um perfil existente em uma página . Para fazer isso, siga estes passos simples:
- Use seu navegador para visitar Crie uma página no Facebook com base no seu perfil .
- Clique em Começar e siga as instruções na tela.
Este processo só pode ser feito uma vez. Após a conversão, você terá uma conta pessoal e uma página. Você pode gerenciar a Página a partir de sua conta pessoal. Durante a conversão, o Facebook transferirá sua foto de perfil e foto de capa atuais para a Página, e o nome do perfil se tornará o nome da Página.
Você também terá a opção de adicionar amigos como usuários que curtem a Página e transferir as fotos que compartilhou de sua conta pessoal para a nova Página.
- Dica profissional: Você só terá acesso a ferramentas que o ajudam a mover informações do seu perfil para sua Página por 14 dias após a conversão. Portanto, planeje com antecedência e só inicie o processo quando estiver absolutamente pronto para seguir em frente.
Recursos disponíveis para páginas de fãs
depois de decidir crie sua página no facebook , a primeira coisa que você deve fazer é escolher uma categoria com base nessas seis opções:
- Empresas ou lugares locais
- Empresas, organizações ou instituições
- Marcas ou produtos
- Artistas, bandas ou figuras públicas
- Entretenimento
- Causas ou comunidades
Dependendo da categoria que você escolher, você terá acesso a diferentes funções. Embora a terminologia possa diferir ligeiramente, esta tabela inclui as diferenças entre as várias categorias.
Se você tem uma página no Facebook e deseja alterar sua categoria, siga estas etapas:
- Clique em Em formação sob a foto da capa.
- Role para baixo até a coluna esquerda e clique em Informações da página.
- Passe o rato por cima Categoria e clique Editar .
- Selecione uma categoria no menu suspenso.
- Salve as alterações.
Esses recursos afetarão apenas a parte de informações básicas da sua Página. Outros recursos disponíveis para as Páginas do Facebook incluem botões de call-to-action, dados de visitantes e a capacidade de alcançar mais pessoas promovendo suas postagens.
chamadas para ação
Os botões de chamada para ação podem ser usados livremente para promover seus objetivos de negócios mais importantes na página de fãs do Facebook. Você pode vincular a qualquer destino, dentro ou fora do Facebook, que se alinhe aos seus objetivos. Existem sete tipos de chamadas para ação:
- reserva
- Contate-Nos
- usar aplicativo
- Toque
- Comprar
- inscrever-se
- Ver vídeo
O varejista online Dollar Shave Club usou um botão de chamada para ação em sua página. Em um período de três semanas, a marca presenciou uma taxa de conversão que foi de 2,5 vezes superior a outros locais sociais.
Para adicionar um apelo à ação na sua Página, vá para a foto da capa da Página e clique em Crie uma chamada para ação .
Estatísticas de página e público
Ao criar uma página de fãs no Facebook, você também poderá acessar o Page Insights. Isso fornece informações sobre o desempenho da sua Página, como dados demográficos do público e como as pessoas estão respondendo e reagindo ao seu conteúdo.
Insights podem desempenhar um papel importante no desenvolvimento de sua estratégia de conteúdo. Você não apenas poderá entender melhor como os usuários estão interagindo com seu conteúdo, mas também poderá começar a ver tendências quando seu público estiver online. Use essas informações para criar e publicar postagens com maior probabilidade de alcançar os usuários.
Para acessar as Estatísticas, clique em Estatisticas na parte superior da sua Página. Você poderá acessar diferentes seções (como Curtidas ou Alcance) clicando nas seções localizadas à esquerda da tela.
O Audience Insights é uma ferramenta autônoma que fornece dados demográficos e comportamentais para um público segmentado de sua escolha. Forneça insights mais profundos sobre o comportamento de seus fãs dentro e fora do Facebook. Por exemplo, você terá acesso a informações como dados demográficos, uso do Facebook, atividade de compra e curtidas na Página.
Cobrimos tudo o que você precisa saber sobre o Facebook Insights e seus seguidores em uma postagem anterior. Aqui você encontra mais informações sobre como usar a ferramenta e porque ela será útil para o seu negócio.
Para começar a explorar, visite facebook.com/ads/audience_insights ou selecione Audience Insights no menu suspenso Ferramentas no Gerenciador de Anúncios.
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Promova publicações no Facebook
O conteúdo veiculado aos fãs no feed de notícias é significativamente influenciado pelo algoritmo Edgerank do Facebook, mas não está totalmente fora de controle. Ao promover sua postagem, você aumenta a probabilidade de seu público-alvo ver seus feeds (atualizações).
https://www.youtube.com/watch?v=cFkFVkm1lnA
Para ver a versão legendada em espanhol deste vídeo, Clique aqui .
As publicações impulsionadas podem aparecer mais altas em seu feed de notícias e podem incluir a maioria das publicações que você criou: atualizações de status, fotos, vídeos e ofertas. O custo de fazer isso depende de quantas pessoas você deseja alcançar. Existem diferentes opções de orçamento quando você acessa suas postagens e clica Impulsionar postagem . Maior alcance pode ser alcançado aumentando seu orçamento ou refinando ou experimentando suas preferências de destino.
Use uma página de fãs do Facebook como um indivíduo
Embora as Fan Pages do Facebook sejam projetadas para marcas e empresas, celebridades e figuras públicas também serão beneficiadas. Como você é apenas uma pessoa, pode ser tentador criar uma comunidade em torno de seu perfil pessoal, mas você perderá todos os recursos mencionados acima.
Além disso, as Fan Pages do Facebook podem ter um número ilimitado de fãs. Os perfis, por outro lado, podem ter um número máximo de apenas 5.000 amigos, mas um número ilimitado de seguidores. Se você está tentando construir uma grande comunidade, os Perfis são limitados.
página de fãs vs. Página que gera fãs
Como figura pública ou celebridade, você corre o risco de ter muitas imitações ou perfis sociais falsos. Usando uma Fan Page, você pode verificar sua conta. Depois de verificar, um selo azul aparecerá ao lado do nome da sua Página. Isso mostra aos fãs que sua Página é legítima para que eles tenham acesso às informações mais precisas.
Você também deve observar que as marcas também têm a opção de verificar suas Páginas. Embora a maioria das Páginas possa ter um selo azul, as empresas locais terão um selo cinza para se diferenciar de celebridades, times esportivos e outras figuras públicas.
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Se você é uma empresa, Siga esses passos para verificar sua Página. Celebridades, figuras públicas, equipes esportivas, organizações de mídia ou entretenimento devem preencher este formulário para verificar se sua Página é elegível.
Interação é o que você conseguiu
Como empresa ou marca, você terá muitos benefícios se optar por uma página de fãs no Facebook em vez de um perfil. Independentemente do que você escolher, o próximo passo é se concentrar em permanecer engajado. Ser capaz de criar uma presença de sucesso no Facebook dá trabalho e uma ótima interação começa com você.
- Crie um recurso. Concentre-se em criar uma linha do tempo ativa e valiosa para os visitantes. As informações não devem ser exclusivas do Facebook, mas certifique-se de que sejam relevantes, interessantes e úteis para sua base de clientes.
- Seja receptivo. Uma grande interação é uma via de mão dupla. Não apenas transmita sua mensagem e ignore as conversas recebidas. Sempre responda às mensagens e comentários. Não fazer isso pode realmente prejudicar sua marca.
- Endossar outras páginas. Nem sempre é sobre você. Certifique-se de misturar seu conteúdo e equilibrar postagens promocionais com algo mais divertido. Uma ótima opção é destacar Páginas relacionadas à sua marca, principalmente colaboradores ou parceiros.
- Incentive a participação. Suas postagens devem ser interativas. Crie conteúdo que certamente obterá respostas fazendo perguntas ou promovendo um desafio criativo.
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Publicar por Grubhub .Gerencie seus perfis do Facebook em uma única atualização
Sabemos como pode ser difícil gerenciar várias páginas do Facebook e acompanhar todas as postagens e comentários. Por meio das ferramentas de gerenciamento do Facebook do Sprout Social, você poderá colocar todas as suas páginas em um único fluxo filtrável.
Isso facilita o monitoramento e a interação com seus fãs sem pular nada. Se você está procurando uma solução para gerenciar suas páginas do Facebook, experimente o Sprout Social gratuitamente por um período de 30 dias.
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