Empresas e líderes têm a responsabilidade de cuidar de seus funcionários. Esta não deve ser uma declaração controversa. Muitas empresas esperam que os funcionários enriqueçam seus negócios, mas não acreditam que devam enriquecimento aos funcionários em troca.



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Do ponto de vista comercial, esse tipo de tratamento é um bilhete de ida para taxas de retenção abismais. Mas de uma perspectiva humana, como líder, você deve querer o melhor para seu pessoal. Se você está encarregado de uma função de liderança, está confiado a você pessoas – o recurso mais valioso que uma empresa tem. Quando fiz a transição para a liderança, tive que aprender essa lição rapidamente e tenho a sorte de poder passá-la para você.



Liderando com os outros em mente

Quando me tornei gerente de pessoal, presumi que era porque tinha alto desempenho e a empresa queria mais versões de mim. Minha visão de minha nova função era moldar meus relatórios em mini Gerards, garantindo que eles compartilhassem meus valores, ética e ética de trabalho.

Eu não poderia estar mais errado. A coisa mais importante que você pode saber como líder é que não é sobre você. Você pode ter sido o colaborador individual de melhor desempenho que a empresa já viu, mas isso não importa mais. O que importa é dar ao seu pessoal as ferramentas de que precisam para ter sucesso.

Para fazer isso, você deve colocar seu ego na porta. Quando me tornei gerente, tive que olhar para dentro e descobrir por que queria ser um. E há uma resposta certa. Se você deseja assumir a liderança por elogios, aumento de salário ou título, seu tempo é melhor gasto tornando-se o melhor colaborador individual que você pode ser. Não há nada de errado com essa decisão ou com esses valores, mas eles não se prestam a uma liderança eficaz.

Para ser um líder eficaz, seu principal motivador precisa ser o desejo de se conectar com sua equipe. Depois de colocar seu boné de liderança, você não é mais o personagem principal. Cada membro de sua equipe é o líder e você deve estar pronto para levar para casa o prêmio de Melhor Gerente de Apoio.

Princípios para liderar com compaixão

Em meu tempo como gerente de pessoas, aprendi alguns princípios básicos para a liderança que prioriza as pessoas.



Estar ciente

Negócios e economias passam por ciclos de altos e baixos. Seu povo não é diferente. Algumas situações podem ser pessoais, como emergências familiares. Outros podem afetar toda a sua equipe, como ciclos de notícias deprimentes ou eventos econômicos. Algumas situações são previsíveis, como a crise pós-feriado. Qualquer que seja o raciocínio por trás das mudanças no moral ou na produtividade, você deve estar ciente delas.

Se você perceber que um membro da equipe está passando por um momento difícil, agende um 1:1 com ele para ver o que está acontecendo. Este não é o momento de dizer a eles para se moldarem, mas sim uma oportunidade de conhecê-los melhor. Alguns funcionários podem não se sentir à vontade para compartilhar, e tudo bem. Mas é provável que sua equipe aprecie sua atenção e vontade de conversar com eles.

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Crie condições para uma cultura positiva

A pior coisa que você pode fazer como líder é tentar forçar uma cultura. Nada destrói mais o moral da equipe do que as atividades obrigatórias de vínculo - especialmente se eles ainda são responsáveis ​​por sua produção regular, apesar da interrupção. Seu trabalho como líder não é criar cultura, é administrá-la.



Você quer chegar a um ponto de responsabilidade radical, onde todos saibam pelo que são responsáveis ​​e se esforcem para alcançá-lo. Se você microgerenciar sua cultura, nunca chegará lá. Incentive seus funcionários a encontrar a alegria de trabalhar e deixe-os partir daí. Eles sabem do que precisam e, se você se estabelecer como acessível, eles virão até você quando precisarem.

Lidere pelo exemplo

Novos funcionários podem ter dificuldade em fazer a transição para um ambiente de trabalho baseado na compaixão. Eles podem negligenciar as pausas de que precisam para recarregar e permanecer conectados mesmo quando fazem uma. Se eles vierem de um local de trabalho que fala da boca para fora para cuidar dos funcionários sem nenhum acompanhamento, eles podem não confiar que é realmente bom fazer uma pausa ou pedir ajuda - mesmo que você os lembre.

É nessa hora que você deve liderar pelo exemplo. Quando saio de férias, mantenho o WhatsApp disponível para emergências, mas é só. Sem e-mails, sem chamadas, sem mensagens do Slack. Tento não enviar mensagens para meus funcionários após o horário de trabalho. Somos uma equipe distribuída e só entro no escritório quando digo que vou. Minhas ações permitem que minha equipe saiba que não há problema em fazer pausas. Tudo bem ser flexível. Se eu tirar férias totalmente desconectadas, os membros da minha equipe recebem o sinal de que também são incentivados.

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Todas as carreiras têm seu tempo

Todas as carreiras têm começo, meio e fim. É importante lembrar a si mesmo - e à sua equipe - que o fim chegará e você deve a si mesmo garantir que se sinta bem com o que conquistou no final.

No início da minha carreira, significativo significava elogios. Mas, à medida que cresci como profissional, percebi que o que mais importa para mim é impactar a carreira de outras pessoas. Uma das coisas que mais gosto de fazer é olhar para as carreiras e realizações das pessoas com quem trabalhei no início de minha carreira e saber que dei uma mão – mesmo que pequena – para ajudá-las a chegar lá. Mas você não pode ter essa satisfação se não liderar com compaixão.

Como líder, meu objetivo é causar impacto no maior número possível de carreiras. Espero que mais líderes se juntem a mim nesta jornada.

Procurando mais maneiras de enriquecer sua equipe? Confira este artigo sobre como ajudar sua equipe a encontrar a alegria do trabalho .

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