Depois de iniciar uma estratégia de conteúdo social, você precisa saber o desempenho do seu conteúdo e o que funciona melhor. A única maneira de fazer isso é manter o controle de suas análises de mídia social e equipar-se com as ferramentas e relatórios certos para fazer isso. Continue lendo para dicas que podem ajudar a levar seu relatório para o próximo nível.



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Introdução à análise de mídia social

Existem muitos termos, relatórios e métricas diferentes para conhecer quando se trata de marketing de mídia social. Para obter o máximo de qualquer tipo de relatório, você precisa ter certeza de que entende os dados que está analisando. Mas não se preocupe. Descrevemos alguns dos princípios básicos que ajudarão você a analisar seus relatórios de mídia social.

As métricas que você deve medir

Você pode estar monitorando várias métricas diferentes, mas em quais delas sua marca deve se concentrar? Impressões, conversões, curtidas ou cliques - esses são apenas alguns em uma longa lista de pontos de dados que você pode considerar. Além de conhecer suas principais métricas, você também precisa saber onde encontrá-las em diferentes plataformas e relatórios. Este guia fornecerá todas as informações de que você precisa.

Alcance vs. impressões: entendendo os termos de engajamento

Duas das métricas mais importantes para os profissionais de marketing são alcance e impressões. Juntos, eles pintam um quadro do número de pessoas que veem suas postagens. Infelizmente, alguns profissionais de marketing usam os dois termos de maneira intercambiável, embora eles não sejam os mesmos. Aqui está a diferença entre os dois e como rastreá-los.

Como medir sua estratégia de marketing de mídia social

Você está medindo seus esforços de mídia social? Para melhorar sua estratégia, você precisa saber o que está funcionando. Neste guia, você aprenderá como obter dados demográficos importantes sobre seu público, analisar seu conteúdo, descobrir a melhor hora para postar e muito mais. Se você não está medindo, você não pode melhorá-lo.



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Uma introdução à análise de hashtag

Hashtags são uma parte importante das plataformas de mídia social como Twitter e Instagram. Aprender como usá-los e analisá-los adequadamente pode ajudá-lo a se destacar na concorrência. As hashtags facilitam a descoberta do seu conteúdo e podem gerar mais engajamento - se você souber quais estão funcionando para você.

Análise avançada de mídia social

Depois de ter uma compreensão básica das diferentes métricas que você pode monitorar e onde encontrar seus dados, a próxima etapa é colocar tudo em ação. Nesta seção, examinaremos algumas maneiras de usar a análise de mídia social para melhorar seu sucesso social.

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Como conduzir uma auditoria de mídia social

Quando foi a última vez que você analisou sua atividade nas redes sociais? Uma auditoria de mídia social lhe dará uma visão geral do que está funcionando com sua estratégia de mídia social e áreas onde você pode melhorar. Siga este guia passo a passo para aprender como conduzir uma auditoria de mídia social.



Como medir o ROI da mídia social

O ROI da mídia social é um dos tópicos mais debatidos em marketing. Qual é o retorno de um tweet? Como suas postagens no Instagram estão impactando seus resultados? O ROI da mídia social pode não ser tão reduzido quanto uma campanha de pesquisa paga ou outros canais de marketing 'tradicionais', mas certamente é possível entender como as redes sociais impactam seu negócio.

Guia definitivo para análise competitiva de mídia social

Analisar seus concorrentes pode fornecer informações sobre o que seu público deseja ver, bem como uma chance de aprender com seus fracassos e sucessos. Mas o que você deve observar ao conduzir uma análise competitiva? Aqui está um passo a passo completo para guiá-lo durante o processo.

Compartilhe o sucesso com relatórios de mídia social

Agora que você sabe como encontrar todos os seus dados, compartilhe o sucesso social em toda a sua organização criando relatórios de mídia social fáceis de entender. Este guia e modelo para download o ajudará a destilar os destaques para que seus resultados sejam claros à primeira vista.

Coloque os dados em ação

Aumentar continuamente o seu conhecimento sobre dados e relatórios é essencial para qualquer profissional de marketing. Aprenda a usar dados para refinar suas campanhas e defender o poder das redes sociais com esses guias.

Mapa de métricas de mídia social

Este recurso é o seu guia rápido para descobrir onde cada métrica se encaixa no funil de jornada do cliente. Saiba mais sobre como atribuir o impacto de seus esforços sociais a cada etapa de conversão e como rastrear suas mídias sociais ganhas, pertencentes e pagas.

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Aumente o nível de sua análise de dados sociais

Os dados sociais têm tanto potencial para oferecer aos profissionais de marketing e marcas, mas muitas vezes é difícil encontrar a largura de banda para melhorar suas habilidades de análise de dados e descobrir maneiras de obter o máximo deles. Aprenda como melhorar suas habilidades analíticas e obter respostas baseadas em dados sobre como sua estratégia está funcionando e onde você pode melhorar.

Como o social beneficia todo o seu negócio

Por ter um pulso no mundo social, os profissionais de marketing de mídia social obtêm dados essenciais para qualquer aspecto do negócio, incluindo tendências culturais, voz do cliente e mudanças emergentes nos setores. Os recursos neste artigo ajudam você a descobrir o poder de seus dados sociais e encontrar mais maneiras de aproveitá-los.

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