Descubra O Seu Número De Anjo
Titleist Aumenta as Interações com Clientes em 78%
A fim de oferecer um envolvimento mais significativo em vários canais de mídia social, a Titleist precisava identificar um parceiro e uma plataforma que ajudasse a facilitar conversas contínuas e desenvolver relacionamentos mais pessoais com um público-alvo de jogadores de golfe ávidos e fãs de marcas.
A Titleist aproveitou HASHTAGS para ajudar a construir sobre uma base orgânica de seguidores, publicar conteúdo focado, criar uma conversa social bidirecional com os clientes e transformar as descobertas sociais em insights acionáveis.
Oportunidades
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Plataforma certa, recursos certos
A Titleist buscou uma plataforma que enfatizasse tanto o engajamento de alto valor quanto as ferramentas de agregação que poderiam aumentar e agilizar seus esforços de mídia social.
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Engajamento aprimorado
Titleist queria construir conexões mais fortes com seus fãs e precisava de uma ferramenta para agregar conversas sociais relevantes para ajudar a alimentar mais interação com os fãs.
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Relatórios Avançados
A equipe interativa da Titleist queria desenvolver uma imagem mais clara em torno da análise social para fornecer uma visão em tempo real da dinâmica da campanha e ajudar a formar decisões estratégicas.
Estratégia e Implementação
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Amplie as discussões
Desenvolva ainda mais a lealdade dos fãs e crie um envolvimento mais profundo do público em todos os canais sociais enquanto aumenta o conhecimento do Team Titleist - o grupo existente de defensores leais da marca.
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Focus Social Outreach
Segmente um público específico de fãs da marca Titleist e jogadores ávidos de golfe para cultivar uma base de seguidores altamente engajados e interessados.
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Junte-se a conversas organicamente
Torne-se parte da conversa sobre esportes sociais usando o Sprout para monitorar as discussões existentes entre os jogadores de golfe e participe com conteúdo autêntico e significativo.
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Conteúdo do plano
Desenvolva calendários de conteúdo social ouvindo discussões de mídia social e determinando quais histórias e assuntos serão bem recebidos pela comunidade.
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Relatórios Escaláveis
Obtenha análises que podem ser usadas no dia a dia e durante reuniões e apresentações de alto nível.
Resultados
Além do crescimento significativo de interações, visitantes e impressões únicas, a equipe se beneficiou do seguinte:
- Maior envolvimento impulsionou o crescimento orgânico em todos os principais canais sociais.
- Análise social adicionou insights e trouxe à tona o conteúdo mais envolvente.
- Estratégia baseada em dados garantia de desenvolvimento e entrega dos conteúdos mais relevantes.
- Plataforma simplificada o uso criou oportunidades para se conectar de forma consistente com os fãs da marca.
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