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11 dicas de marketing do Facebook que deixarão os concorrentes para trás
Para dizer aquilo todos está no Facebook não estaria muito longe da verdade.
Os 2 bilhões de usuários ativos e milhões de páginas de negócios do gigante social representam o melhor ponto de partida para os profissionais de marketing que desejam chamar a atenção para suas marcas.
E com 53% dos usuários alegando estar sempre no Facebook, a plataforma possui, de longe, a base de usuários mais raivosa de qualquer plataforma social.
Embora certamente haja muita atenção para circular no Facebook, a competição pelo valioso tempo e atenção de seus clientes em potencial é feroz.
É por isso que os profissionais de marketing devem prestar atenção especial em como tratam sua presença no Facebook. Muitas vezes, são os aspectos mais sutis de sua estratégia de conteúdo ou configuração de página que podem fazer a maior diferença em termos de desempenho.
Descrevemos 11 dicas de marketing do Facebook que são um jogo justo para praticamente qualquer marca que procura mais amor de fãs existentes e novos seguidores.
1. Aperfeiçoe sua foto de perfil
As primeiras impressões contam.
Dado que a foto do perfil da sua marca representa o primeiro elemento que os seguidores em potencial provavelmente verão quando interagirem com você por meio de pesquisa ou comentários, as imagens são uma parte importante da sua estratégia no Facebook.
Com 180×180 pixels para trabalhar, as marcas devem se esforçar para manter suas fotos de perfil simples. Enfiar uma tonelada de texto ou comprimir uma imagem enorme em um espaço tão pequeno não é exatamente elegante.
Close-ups e headshots de alta qualidade são comuns para quem administra uma marca solo. Seth Godin A foto do perfil de 's é um bom exemplo disso:
Enquanto isso, logotipos de empresas limpos com uma vibração minimalista também funcionam conforme exibido por Hubspot :
simbolismo número 4
Se você deseja que os seguidores o tratem como um profissional, você precisa ter uma aparência adequada. O take-away aqui? Não basta colocar qualquer foto antiga em seu perfil e encerrar o dia. Ponha algum pensamento nele.
2. Apimente sua foto de capa
Não muito diferente da sua foto de perfil, as fotos de capa representam outra peça crucial de imagem para potencialmente impressionar os visitantes.
Ocupando um pedaço significativo de espaço em sua página, sua foto de capa efetivamente define o tom para tudo abaixo da dobra. Além de uma imagem de alta qualidade, as fotos da capa são um local privilegiado para slogans e frases de chamariz da marca, conforme ilustrado por Pense geek :
Você não precisa necessariamente ser um designer gráfico para obter o mesmo tipo de aparência com sua própria página. Ferramentas de marketing digital, como o Landscape, podem ajudá-lo a criar uma capa de marca elegante em questão de minutos.
Além disso, o Facebook introduziu recentemente vídeos de capa para chamar a atenção dos visitantes. Animato O vídeo de capa de 's é um exemplo brilhante desse novo recurso em ação:
Com duração de vídeo entre 20 e 90 segundos enquanto trabalha dentro do limite de 820×312 pixels para capas, há muitas opções para as marcas serem criativas. Entre nossa lista de dicas de marketing do Facebook, esse recurso ainda é relativamente inexplorado pelas marcas, então não tenha medo de experimentar de acordo.
3. Não negligencie o vídeo nativo
Entre o Facebook Live e o player de vídeo nativo da plataforma, o marketing de conteúdo de vídeo e o Facebook andam de mãos dadas.
A dominação do vídeo vem de muito tempo. Atraente, divertido e capaz de parar a rolagem dos usuários em suas trilhas, o vídeo representa a maneira ideal de incentivar os fãs a passar mais tempo interagindo com sua marca.
No entanto, não é tão simples quanto colocar um vídeo ocasional do YouTube em seu feed.
De acordo com AdWeek , o vídeo nativo no Facebook é favorecido pelo algoritmo da plataforma e recebe exponencialmente mais comentários e compartilhamentos como resultado. Seja uma sessão de perguntas e respostas ao vivo ou um conteúdo em estilo tutorial, como este vídeo de oVertone , pense em como você pode começar a incorporar conteúdo de vídeo em seu feed de alguma forma.
4. Publique mais do que apenas links
Falando do algoritmo do Facebook, às vezes a coisa toda parece feitiçaria, não é?
Algumas postagens falham, enquanto outras recebem uma quantidade louca de engajamento. O que da?
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Diversificar sua distribuição de conteúdo representa uma das maiores dicas de marketing do Facebook para marcas que desejam aparecer nos feeds de seus seguidores.
Para começar, postar apenas conteúdo autopromocional não fará muito para irritar seus seguidores atuais ou atrair novos. Embora não haja nada de errado em criar links para seu blog ou produtos, links externos não devem ser a única fonte de seu conteúdo.
A sabedoria convencional também nos diz que o Facebook prefere postagens que ficam dentro de suas paredes, por assim dizer. É por isso que incorporar apenas postagens baseadas em texto, fotos ou vídeos em seu feed, em vez de constantemente vincular, é uma jogada inteligente.
Esta postagem de imagem baseada em perguntas de Caixa de saque é um ótimo exemplo de postagem não promocional que gera engajamento:
5. Preste atenção aos tamanhos das imagens
O Facebook faz a maior parte do trabalho braçal para nós quando se trata do design geral e da formatação de nossas páginas.
Dito isso, otimizar as imagens para suas postagens, links e visualizações fica por sua conta.
Por exemplo, você sabe como sua página do Facebook fica no desktop versus no celular? Os visitantes estão perdendo se estiverem visitando você via smartphone?
Assim como suas fotos de perfil e capa, o dimensionamento de imagens sociais merece sua atenção em toda a sua página do Facebook. Em suma, não altere imagens ou publique links por capricho sem garantir que eles pareçam limpos. Mais uma vez, trata-se de manter essa forte primeira impressão.
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6. Otimize seu tempo de postagem
No Facebook, o tempo é tudo.
Uma peça essencial para otimizar o engajamento não é necessariamente uma questão do que você está postando, mas sim quando você está postando.
De acordo com os melhores horários do Sprout para postar nas redes sociais, os dias da semana são ideais para a maioria das marcas:
f Otimizar o tempo de postagem não precisa significar postar em tempo real. Com a ajuda do agendamento social, você pode configurar seu Facebook para enviar conteúdo automaticamente durante os horários de pico de engajamento.
Agendar suas postagens com antecedência é uma obrigação para as marcas que desejam marcar todas as caixas do que torna uma presença eficaz no Facebook. Você não apenas pode postar quando seus seguidores estão mais ativos, mas também garantir que está diversificando sua produção de conteúdo em vez de apenas seguir o fluxo.
7. Dê um mergulho duplo no seu conteúdo do Facebook
Nem todas as dicas de marketing do Facebook se aplicam necessariamente apenas ao domínio do Facebook.
As marcas devem tomar medidas para canalizar o maior número de visitantes atuais, clientes anteriores e outros seguidores sociais para o Facebook. Pense na sua lista de e-mail. Tráfego do blog. Seguidores do Instagram. Por que eles não fazem parte do seu funil do Facebook?
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A chave é encontrar oportunidades para mergulhar seu conteúdo além do Facebook. Alguns exemplos comuns incluem o seguinte:
- Incorporando vídeos nativos do Facebook em suas postagens de blog
- Promover um concurso do Facebook para seus seguidores do Instagram ou Twitter
- Incluindo botões de mídia social em sua página inicial e em todas as suas campanhas de e-mail
Considerando a enorme quantidade de tempo que os usuários passam no Facebook, transformar seus leads atuais em seguidores de longo prazo deve ser o objetivo final de qualquer marca.
8. Acelere seu tempo de resposta
Às vezes, destacar-se entre seus concorrentes significa oferecer o melhor atendimento ao cliente.
As pessoas têm grandes expectativas das marcas quando se trata de responder às suas perguntas e preocupações. Na verdade, o consumidor médio espera uma resposta das marcas em até quatro horas nas redes sociais.
Portanto, não deixe sua seção de comentários acumular teias de aranha. Embora você não possa estar em todos os lugares ao mesmo tempo, deve fazer um esforço consciente para responder a alertas e notificações em vez de dormir neles. Isso mostra que você valoriza o tempo de seus seguidores e pode ser a diferença entre perder um cliente ou seguidor em potencial para sempre.
A necessidade de respostas mais rápidas da marca sinaliza mais uma razão pela qual o agendamento social é tão crítico. Ao ter seu conteúdo classificado com antecedência, você pode se concentrar mais no alcance e no envolvimento dos seguidores, em vez de lutar por uma nova postagem.
Com a Caixa de entrada inteligente do Sprout, você pode responder rapidamente aos comentários e perguntas de seus clientes no Facebook de qualquer lugar.
Ainda não tem recursos suficientes para responder a todas as suas mensagens recebidas? Saiba como um chatbot do Facebook Messenger pode ajudar a acelerar o processo para você.
9. Não ignore sua análise
Como parte de colocar essas dicas de marketing do Facebook em ação, certifique-se de estar atento às suas análises sociais.
As análises indicam qual tipo de conteúdo obtém mais cliques e impressões, ajudando a otimizar sua estratégia do Facebook em relação a quais tipos de postagens geram engajamento.
Se você achar que está girando suas rodas ou seu público não está crescendo, é provável que seja hora de fazer uma mudança.
Mas até você olhar para sua presença pelos números, você nunca saberá.
10. Experimente novos formatos de anúncio
Os profissionais de marketing estão aproveitando a plataforma de anúncios altamente segmentada do Facebook como nunca antes e obtendo grandes retornos como resultado.
Dito isso, se você não passou um tempo sério experimentando o criador de anúncios do Facebook, precisa dedicar algum tempo para ver exatamente o que ele tem a oferecer.
Só porque você executou um anúncio estático há alguns anos sem sucesso não significa que você deva desistir da publicidade no Facebook. Por exemplo, formatos criativos como anúncios em carrossel representam um meio interativo de marketing para novos fãs e seguidores.
De anúncios em vídeo a postagens promovidas e muito mais, os anúncios do Facebook oferecem flexibilidade e recursos como nenhuma outra plataforma de anúncios sociais por aí.
11. Aprimore sua segmentação de anúncios
Por último, mas não menos importante, otimizar seus anúncios do Facebook se resume ao seu público-alvo.
Muitos iniciantes cometem o erro de tentar exibir um anúncio muito amplo e, como resultado, estourar rapidamente seu orçamento . Os anúncios do Facebook permitem que você seja ultragranular em termos de localização de segmentação, demografia e interesses, o que significa que as marcas podem se concentrar em um público específico em vez de se contentar com um tiro no escuro.
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Além de experimentar novos formatos de anúncio, aprimorar seu público-alvo pode levar algum tempo. Dado o ROI dos anúncios do Facebook, no entanto, isso definitivamente vale a pena a longo prazo.
Qual dessas dicas de marketing do Facebook é sua principal prioridade?
Ajustar seu marketing no Facebook não requer necessariamente uma revisão completa da sua página. Na verdade, muitas dessas dicas podem ser implementadas mais cedo ou mais tarde para marcas que desejam melhorar rapidamente sua presença no Facebook em relação aos concorrentes.
Então, qual dessas dicas você pessoalmente tentaria implementar primeiro? Quaisquer outras indicações que podemos ter perdido? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
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