A tecnologia revolucionou a forma como os consumidores acessam as informações. A escuta social permite que sua organização de saúde colete e agrupe conversas imparciais e não filtradas de mídia social para entender melhor a consciência coletiva dos consumidores de saúde de hoje. Leia Mais...

Nenhuma marca está imune à cultura de call-out, mas as marcas podem reconquistar a confiança do consumidor. Essas etapas ajudarão sua marca a entrar no caminho certo. Leia Mais...

Saiba como o Big Machine Label Group usa HASHTAGS para acompanhar os fãs de música nas redes sociais e monitorar parcerias significativas. Leia Mais...

Veja como o HASHTAGS ajudou a capacitar a Casio a se concentrar no atendimento ao cliente de mídia social para gerar mais colaboração entre suas equipes e organização. Leia Mais...

Veja como a Casio G-Shock conseguiu provar o ROI de mídia social aumentando o CTR em 218% com a ajuda do pacote de ferramentas de gerenciamento e análise de mídia social da HASHTAGS. Leia Mais...

Dê uma olhada em como o Catalonia Hotels usa as ferramentas de publicação e programação do Sprout para planejar o conteúdo de mídia social para 17 perfis em seis locais. Leia Mais...

Com a ajuda das poderosas ferramentas de publicação, escuta e análise do Sprout, Cloudera garante que todos os aspectos de sua estratégia sejam otimizados por dados sociais. Leia Mais...

Mais de 22 milhões de americanos são afetados pela apnéia do sono, um distúrbio do sono no qual a respiração para e começa repetidamente durante o sono. Felizmente, Inspire Leia mais ... Leia Mais...

Descubra como Loews Hotels & Co usa a plataforma social completa da Sprout para interagir com os clientes e simplificar o gerenciamento social em vários locais. Leia Mais...

Saiba como a Associação de Corretores de Imóveis da Pensilvânia usa efetivamente HASHTAGS para publicar conteúdo valioso de forma consistente e envolver seus seguidores nas redes sociais sem perder o controle das principais iniciativas. Leia Mais...

Em uma indústria extremamente competitiva, River Island consegue brilhar com estratégias precisas, dados definitivos e uma pequena ajuda da Sprout. Leia Mais...

Os gerentes de mídia social e equipes de suporte só podem lidar com isso de uma vez, mas os chatbots de atendimento ao cliente podem ajudar. Saber mais. Leia Mais...

Nesta edição do Índice HASHTAGS da América Latina, você descobrirá as principais métricas sociais da região em comparação com a média global e muito mais. Leia Mais...

Este relatório de dados analisa as expectativas do consumidor nas mídias sociais em comparação com o comportamento das marcas em 15 setores em todo o mundo. Leia Mais...

Neste mais recente relatório de dados da HASHTAGS, nosso índice cobre a tendência de mídia social da cultura de call-out com as marcas e como isso afeta os resultados financeiros. Leia Mais...

Em nosso relatório de dados mais recente, examinamos o fluxo de mensagens sociais que os varejistas podem esperar para as próximas festas de fim de ano e o que as marcas planejam fazer. Leia Mais...

O Índice HASHTAGS analisa a capacidade de resposta da marca e o comportamento do consumidor em mais de 160 milhões de mensagens de entrada e 20.000 perfis de marca. Leia Mais...

Neste índice, vamos explorar o cenário de atendimento ao cliente social em evolução, identificar os setores que estão se destacando e observar aqueles que precisam de melhorias. Leia Mais...

Para ajudar os varejistas a atender melhor às demandas dos clientes, o Índice HASHTAGS do quarto trimestre de 2015 analisa as principais tendências de taxas e tempos de resposta da marca. Leia Mais...

Fora das respostas do dia-a-dia a postagens e mensagens, com que frequência você dá um passo para trás e vê o quadro geral de Leia mais ... Leia Mais...