Entre mudanças de algoritmos e o surgimento de novas plataformas, a única constante no mundo das mídias sociais é a mudança. Acompanhar as mudanças das marés digitais é crucial. E continuar seu treinamento de mídia social é a melhor maneira para você e sua equipe obterem um rápido aumento de conhecimento e credenciais.



À medida que a mídia social se tornou mais avançada e mais importante, o mesmo aconteceu com a demanda em marketing e equipe de mídias sociais . De acordo com Sprout Social Index™ , nos próximos dois anos, 88% dos profissionais de marketing esperam contratar um novo membro da equipe. Quanto mais membros da equipe você integrar, mais importante se torna acompanhar os melhores recursos de treinamento disponíveis.



Reunimos 32 dos melhores recursos e cursos de treinamento de mídia social para ajudar a manter sua equipe em crescimento atualizada e você atualizado.

Treinamento de marketing de mídia social em toda a organização

É muito fácil para as mídias sociais ficarem isoladas do resto do seu negócio, ou mesmo do resto da sua equipe de marketing. E, no entanto, o impacto da mídia social atinge todos os cantos do seu negócio.


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Aprimorar as maneiras de provar o impacto do seu trabalho em toda a organização beneficia todos os profissionais de marketing, de diretores a gerentes de mídia social. Aqui estão alguns recursos de treinamento de marketing de mídia social que melhorarão suas habilidades e mostrarão seu impacto.

Treinamento e recursos gratuitos de marketing de mídia social

1. Como realizar uma pesquisa de mercado de mídia social em 90 minutos ou menos (Sprout Social)

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Planilha

Ficar de olho na concorrência ajuda você a avaliar seus próprios canais sociais e marca. Na verdade, 40% das marcas use dados sociais para obter insights competitivos. Use nossa planilha de pesquisa de mercado para avaliar rapidamente sua concorrência, como você se compara e descobrir insights baseados em dados com impacto em toda a organização.



Recurso adicional:

  • Webinar: Impulsione sua estratégia de marketing com redes sociais
  Uma amostra do Sprout Social's social media market research worksheet that shows an area asking you to analyze competitor post frequency and themes.

dois. Fundamentos de marketing de mídia social (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso

Nunca tenha medo de voltar ao básico. Este curso de treinamento em mídia social abrange todos os cantos da estratégia social, desde a escolha de canais até o gerenciamento de comunidades. Ele fornece uma visão geral digerível da qual profissionais e diretores sociais experientes que desejam uma compreensão mais profunda do social podem se beneficiar.



  Uma captura de tela do LinkedIn Learning Course, Social Media Foundations mostrando alguns capítulos do curso, incluindo a criação de uma estratégia social e a escolha de canais.

3. Plataforma de escuta social (Sprout Social)

Nível: Especialista
Modelo: Modelo de baralho

De acordo com o Sprout Social Index™, a estratégia de vendas e o desenvolvimento de produtos são os principais usos dos dados de mídia social. Entrando em escuta social é uma maneira eficaz de descobrir insights para essas áreas e além. Seja você um ouvinte social experiente que precisa otimizar suas descobertas ou você é novo nisso, este modelo lhe dará uma vantagem.

Recursos adicionais:

Quatro. Aproveitando as mídias sociais e sua equipe de liderança durante uma crise (webinar patrocinado pelo Sprout Social)

Nível: Intermediário
Modelo: Webinar

Espero que você nunca precise lidar com uma crise nas mídias sociais. Mas se você fizer isso, é melhor estar preparado - especialmente considerando apenas 23% das organizações dos EUA relataram ter uma equipe de resposta a crises no local pré-pandemia. Este webinar mostra a importância de aproveitar os canais sociais executivos durante uma crise, identificando as partes interessadas e muito mais.

  Uma captura de tela de um webinar patrocinado pelo Sprout chamado alavancar as mídias sociais e sua equipe de liderança durante uma crise.

Recursos adicionais:

  • Artigo: Plano de crise nas redes sociais
  • Guia: Como construir uma estratégia de gerenciamento de crise de mídia social
  • Planilha: Planilha retrospectiva de crise de marca de mídia social

Treinamento e recursos de marketing de mídia social pagos

5. Introdução à estratégia de mídia social (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 24,99

Este curso fornece uma visão geral de 360 ​​graus da criação de uma estratégia de mídia social. Com tópicos desde a criação de perfis de negócios até modelos que você pode usar para seu plano de conteúdo, ele abrange tópicos que abrangem vários níveis de sofisticação.

  Uma captura de tela da página de destino do curso de aprendizado do linkedin, Introdução à estratégia de mídia social, onde você pode ver que ela tem 4,8 estrelas de cinco.

6. Business of Social (Cursera via Northwestern)

Nível: Intermediário
Modelo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): Gratuito com teste, depois $ 49/mês

Uma seção de uma especialização maior, este curso oferece uma visão mais sofisticada do papel do social nos negócios e tópicos de nível superior, como considerações legais. Incluindo questionários e um projeto de programa piloto, aprimore suas habilidades e estratégia social com experiência prática neste curso.

  Uma captura de tela da página de destino da Northwestern's Coursera class, The Business of Social, which has a 97 percent approval rate.

7. Diversidade e Inclusão em Marketing (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso
Preço (no momento da redação): Você precisa de uma assinatura do LinkedIn Learning - gratuita por um mês, depois US$ 26,99/mês

De acordo com o Sprout Social Index™, 26% dos profissionais de marketing dizem que precisam pressionar sua empresa a aumentar a conscientização sobre questões sociais. Criar um negócio mais diversificado e inclusivo, interna e externamente, leva tempo e o esforço de toda uma organização. E usar as melhores práticas de marketing inclusivo é uma peça do quebra-cabeça. Ministrado por um especialista em carreira do LinkedIn, saiba como avaliar seus esforços de inclusão e definir novos padrões para seus negócios.

  Uma captura de tela da página de destino do curso de aprendizado do linkedin, Diversidade e Inclusão em Marketing, onde você pode ver que ela tem 4,8 estrelas de cinco.

8. Marketing de influenciadores 101 (Hub de marketing de influenciadores)

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Curso
Preço (no momento da redação): $ 97

O marketing de influenciadores é uma poderosa ferramenta de engajamento para equipes de marketing e relações públicas. Mas 36% dos profissionais de marketing dizem que não ter recursos suficientes para gerenciar o relacionamento com os criadores é seu principal desafio ao explorar o economia criadora . Este curso orienta você na definição e medição das metas do programa, entendendo onde os influenciadores se encaixam em seu plano de marketing e muito mais.

  A página de destino colorida do curso Influencer Marketing Hub, Aprenda a usar o marketing de influenciadores como uma mudança de jogo para o seu negócio.

Treinamento de gerente de mídia social para uma equipe em crescimento

Enquanto você se concentra no crescimento de sua equipe, é fácil esquecer que você também precisa crescer. Certificações podem impulsionar seu currículo. E aprendendo como treinar profissionais de mídia social pode ajudá-lo a crescer, enquanto o prepara para auxiliar seus subordinados diretos. Aqui estão os recursos de treinamento do gerente de mídia social para reforçar suas habilidades e confiança.

Treinamento e recursos gratuitos de marketing de mídia social

9. Certificação de marketing de mídia social da HubSpot e Certificação em Marketing Digital cursos

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Certificações, cursos

Dois dos melhores cursos gratuitos disponíveis, as Certificações de Mídia Social e Marketing Digital da HubSpot aumentarão suas habilidades e credenciais em pouco menos de quatro horas. Esses cursos fornecem uma introdução e uma estrutura leve para estratégias de alto nível, como publicidade social, medição de ROI e muito mais.

  Uma captura de tela da página de destino do HubSpot's Social Media Marketing certification course.

10. Fundamentos da Colaboração em Equipe (Aprendizagem do LinkedIn)

Nível: Principiante
Modelo: Curso (mais certificação se você se inscreveu no LinkedIn Learning)

Aprenda a se comunicar e trabalhar de forma mais eficaz com sua equipe como gerente - novo ou experiente - e colaborador. Este curso oferece uma base sólida à medida que você constrói sua equipe e gerencia como os membros trabalham juntos.

  Uma captura de tela da página inicial do curso de aprendizado do Linkedin, Essentials of Team Collaboration, onde você pode ver alguns dos capítulos do curso, incluindo esclarecer os processos antecipadamente e um questionário de capítulo.

onze. Webinars, workshops e treinamentos ao vivo gratuitos do Google Digital Garage

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Webinars (fuso horário de Londres) + certificações

Gostaria de aprender algo novo? Google-lo ... literalmente. Os webinars gratuitos do Google Digital Garage oferecem introduções a uma variedade de assuntos de alto nível como marketing digital e nichos como redação para mídias sociais.

  Uma captura de tela da página de destino do Google Digital Garage's free live training courses, including writing for social media and finding your career goals.

12. Treinamento Essencial em Excel (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificação

Quando você usa uma ferramenta como Sprout Social , os relatórios estão prontos para apresentação. Mas se você não fizer isso, você precisa saber como coletar e apresentar dados de maneira eficiente e digerível. Este curso deixa você confortável com o Excel e mostra como criar visualizações de dados de alto nível para fazer contação de histórias com dados fácil.

13. Expansão da equipe de mídia social (Sprout Social + Upwork)

Nível: Intermediário
Modelo: Webinar

Cada equipe de mídia social é diferente. Adicionar freelancers à mistura pode ajudar na carga de trabalho, delegação de projetos e fornecer uma ótima alternativa se sua equipe não puder contratar mais funcionários em tempo integral. Assista a este webinar para obter dicas sobre como trabalhar com freelancers em sua equipe.

Recursos adicionais:

  • Artigo: Integrando uma equipe de mídia social
  Uma captura de tela do webinar do Sprout, Social Media Team Expansion: Staffing Strategicly with Freelancers.

14. Academia do Google Analytics

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Cursos + certificações


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À primeira vista, uma certificação do Google Analytics parece boa. Entender como usar essa ferramenta é uma habilidade importante se você quiser crescer como profissional de marketing. Mas em um nível mais profundo, o uso do Google Analytics pode ajudá-lo a comprovar o impacto nos negócios e o ROI das mídias sociais e entender quais de seus canais sociais geram mais tráfego, conversões e muito mais.

O Google Analytics está passando por uma transição. Você pode se preparar para a próxima fase com Cursos Skillshop do Google .

  Uma captura de tela da academia do Google Analytics's landing page and a few courses it offers, including Google Analytics for Beginners and Advanced Google Analytics

quinze. Criando um relatório de mídia social (Sprout Social)

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Conjunto de ferramentas

Dados não significam nada sem contexto. Use nosso kit de ferramentas de relatórios de mídia social para aprender como contar uma história com seus dados e como apresentá-la de uma maneira que faça sentido - para sua equipe, gerente e líderes seniores.

Recursos adicionais:

  • Recurso: Mapa de métricas sociais

16. Social Acessível

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Guia

Há mais para otimizar seu acessibilidade nas redes sociais do que adicionar legendas aos vídeos. O site e o guia do Accessible Social orientam você em todas as práticas recomendadas de acessibilidade que você precisa conhecer.

  Uma captura de tela do Guia Social Acessível's download page where you can buy the book, or download a PDF.

17. Modelo de auditoria de mídia social (Sprout Social)

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Modelo

Realizar uma auditoria de mídia social é uma maneira importante de avaliar sua estratégia atual ou iniciar uma nova. Criar um modelo para reunir todas as suas descobertas é metade da batalha que consome tempo - use nosso modelo gratuito para fazer uma auditoria detalhada de mídia social em menos tempo.

  Uma captura de tela da guia Resumo no modelo de auditoria de mídia social do Sprout

Treinamento e recursos de marketing de mídia social pagos

18. Ferramentas de Marketing: Mídias Sociais (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 34,99

Parte de ser um ótimo gerente é encontrar ferramentas que tornem você e sua equipe mais eficientes. Este curso orienta você por ferramentas de mídia social de destaque, incluindo o Sprout, para adicionar à sua caixa de ferramentas.

19. Marketing de mídia social: lote e reaproveitamento de conteúdo (aprendizado do LinkedIn)

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): Requer uma assinatura do LinkedIn Learning, que é gratuita por um mês e depois $ 26,99/mês

Se você é uma equipe de um ou gerencia um grupo, proteger seu tempo é fundamental. Aprenda a criar pilares de conteúdo, priorize conteúdos que demandam mais tempo e acelere seu processo. Em seguida, treine outros membros da equipe como priorizar seu tempo também.

  Uma captura de tela da página de destino do curso de aprendizado do linkedin, Social Media Marketing: Content Batching and Repurposing, onde você pode ver que ela tem 4,6 estrelas de cinco.

vinte. Certificações Meta Blueprint

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): De $ 99 a $ 150

Com 65% e 59% dos profissionais de marketing planejando usar o Facebook e o Instagram, respectivamente, mais este ano, as plataformas da Meta merecem atenção. Com certificações em gestão de comunidades, estratégia criativa e muito mais, o conhecimento que você ganha com as certificações da Meta pode ser usado para influenciar toda a sua estratégia.

  Uma captura de tela de algumas das certificações Meta Blueprint, incluindo Meta Certified Digital Marketing Associate, Media Buying Professional e muito mais.

vinte e um. Estratégia de marketing de mídia social: TikTok e Instagram Reels (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): $ 29,99

O vídeo de formato curto abalou praticamente os planos de conteúdo de todos os gerentes de mídia social. Algoritmos adoram isso. E com 66% dos consumidores citando-o como o tipo de conteúdo mais envolvente, o vídeo de formato curto é obrigatório. Se você está lutando para encaixar bobinas ou TikTok para marketing em sua estratégia, use este curso para entender melhor onde essas plataformas se encaixam e como usá-las.

22. Marketing de mídia social: ROI (LinkedIn Learning)

Nível: Intermediário
Modelo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 29,99

Provar o impacto que a mídia social tem em objetivos de negócios maiores é um dos maiores desafios que os gerentes de mídia social enfrentam. Este curso fornece algumas estratégias exclusivas para fornecer uma visão de alto nível de como canais como Facebook, TikTok, Instagram e outros beneficiam toda a empresa.

Treinamento de funcionários de gerenciamento de mídia social para funcionários novos e experientes

O uso de cursos e recursos on-line pode ajudá-lo a integrar novos membros da equipe e capacitar os mais experientes. Você também pode usá-los para educar os funcionários fora do marketing sobre a importância do social e talvez até capacitá-los para ajudar – pense, monitorando o backup quando você sair de férias.

Aqui estão alguns recursos para usar em seu processo de integração e treinamento.

Treinamento e recursos gratuitos de marketing de mídia social

23. Use o Canva para criar recursos visuais de mídia social para empresas (Coursera)

Nível: Principiante
Modelo: Tutorial prático

Se você está criando imagens de capa para seus canais sociais ou precisa de um modelo para um série de destaque dos funcionários , o Canva é a ferramenta principal. Treine sua equipe – ou você mesmo – para usar o Canva neste curso interativo do projeto Coursera.


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  Uma captura de tela do curso Coursera, Use Canva to Create Social Media Visuals for Business, onde você pode ver que o curso tem uma classificação de quatro vírgula cinco de cinco estrelas.

24. Brilhe com Natasha

Nível: Todos os níveis
Modelo: Criador a seguir

A mídia social está mudando constantemente, e é muito fácil para o poço de ideias secar. A conta Shine with Natasha do Instagram é um ótimo lugar para acompanhar as mudanças nas tendências do Instagram, novos recursos e dicas de criação de conteúdo. Ela também paga Curso de narração de bobinas que vai mais a fundo.


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  Uma captura de tela do criador Shine with Natasha na página de destino de seu curso pago.

25. Modelo de análise de mídia social paga + orgânica (Sprout Social)

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Planilha

Menos um recurso de treinamento e mais um recurso de otimização, nossa planilha de análise personalizável torna a coleta de dados de suas campanhas pagas e orgânicas rápida e fácil. Use isso para você mesmo ou como uma ferramenta para os novos membros da equipe usarem à medida que se ajustam aos números.

  Captura de tela da guia Pago do modelo Sprout Social, Rastreador mensal do Social Media Analytics pago versus orgânico

26. Masterclass de Redação de Mídia Social (Skillshare)

Nível: Principiante
Modelo: Curso

Cada plataforma de mídia social terá necessidades de cópia diferentes. Um curso rápido sobre como escrever textos para cada um de seus canais é uma ótima maneira de preparar novos membros da equipe para criar uma variedade de postagens.

27. As próprias plataformas de mídia social

Nível: Tudo
Modelo: Blogues e sites

Às vezes, é melhor ir direto à fonte. Cada plataforma social fornece blogs úteis, recursos e muito mais que podem treinar novos membros da equipe que podem não estar familiarizados com publicidade ou casos de uso de negócios em cada plataforma. Aqui estão alguns:

28. Portal de Aprendizagem Social do Sprout

Nível: Todos os usuários do Sprout
Modelo: Cursos + certificação

Se você for um usuário do Sprout, o portal de aprendizado pode fornecer treinamento da plataforma para novos membros da equipe para você. O portal também é uma maneira fácil de treinar colegas de trabalho fora de sua equipe, o que pode ajudá-lo a delegar tarefas de monitoramento, capacitar outras equipes a descobrir insights orientados por dados e muito mais.

  Uma captura de tela dos vários cursos que você pode fazer no Sprout Learning Portal, incluindo obter a certificação Sprout, conhecer as ferramentas de publicação do Sprout e muito mais.

Comece sua avaliação gratuita do Sprout

29. Iniciador rápido de mídia social (contato constante)

Nível: Principiante
Modelo: Central de recursos

As plataformas de mídia social estão constantemente em fluxo. Use o recurso Quickstarter do Constant Contact como um hub para novos membros da equipe para uma visão geral de 101 níveis das principais plataformas sociais.

Treinamento e recursos de marketing de mídia social pagos

30. Estratégias e Habilidades de Monitoramento de Mídias Sociais (LinkedIn Learning)

Nível: Principiante
Modelo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 29,99

O atendimento ao cliente é uma parte essencial do monitoramento de mídia social – 60% das marcas dizem que as mensagens diretas desempenham um papel em sua estratégia. Mas, desde a identificação de influenciadores até a identificação de crises, o monitoramento vai além de apenas responder a comentários. Use este curso para preparar novos membros da equipe sobre como usar o monitoramento para atendimento ao cliente, coleta de insights e muito mais.

31. Domínio em marketing de mídia social: aprenda anúncios em mais de 10 plataformas (Udemy e Course Envy)

Nível: Iniciante intermediário
Modelo: Curso + certificado
Preço (no momento da redação): À venda por $ 18,99. Normalmente $ 149,99

Recentemente atualizado, este curso vai muito além de fornecer uma visão aprofundada da publicidade nas principais plataformas de mídia social. Das práticas recomendadas de segurança da conta ao uso do Google Business para SEO, use este curso para educar os membros da equipe sobre as habilidades de publicidade social e muito mais.

  Uma captura de tela de um curso na Udemy chamado Domínio de marketing de mídia social: aprenda anúncios em mais de 10 plataformas, além de 4,5 de cinco estrelas que o curso recebeu como classificação.

32. Otimize seus perfis de mídia social (LinkedIn Learning)

Nível: Intermediário
Modelo: Curso + certificação
Preço (no momento da redação): $ 29,99

É muito fácil “definir e esquecer” seus perfis sociais. Mas desde o SEO do seu conteúdo até a marca da sua página, você deve atualizar seus perfis regularmente. Este curso orienta você na otimização dos perfis da plataforma com a maior oportunidade de ajustes: Instagram, YouTube e Facebook.

Aumente sua equipe e você mesmo com treinamento de mídia social

A mídia social é rápida, em todos os sentidos. A melhor maneira de manter-se atualizado é manter seus conhecimentos e habilidades atualizados.

Não importa se você está apenas começando sua carreira ou se você é um experiente social extraordinário, o treinamento regular de mídia social pode torná-lo um profissional mais forte e confiante. E isso se estende a tudo, do seu trabalho à sua equipe.

Use esses recursos para continuar sua educação e obter novas credenciais. E confira nosso mergulho profundo em gerenciamento de mídias sociais para ficar um passo à frente do gerenciamento de redes sociais e equipes, em um mundo digital em rápida mudança.

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