O custo do marketing digital está aumentando a uma taxa 5x mais rápido do que a inflação. Mesmo para empresas cheias de dinheiro, os problemas com os métodos tradicionais de publicidade não se limitam apenas ao custo - na verdade, 30% de todos os usuários da Internet estão usando bloqueadores de anúncios para evitar deliberadamente conteúdo de marca.






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À medida que a quantidade de opções confiáveis ​​para atingir um público-alvo torna-se cada vez mais escassa, a voz de seus funcionários continua a se provar como uma das ferramentas de marketing mais poderosas e influentes. Dado que o usuário médio de mídia social tem cerca de 842 conexões, e sabendo que as pessoas pagam duas vezes mais atenção com conteúdo publicado por pessoas que eles conhecem, um programa de defesa de funcionários pode elevar o alcance de sua marca a novos patamares.



Fazendo conexões autênticas com a defesa do funcionário

Para causar um verdadeiro impacto na defesa dos funcionários, os funcionários precisam de ajuda para criar postagens autênticas que tenham a capacidade de influenciar seu público-alvo, ou seja, você não pode simplesmente deixar seus colegas de equipe com seus próprios dispositivos e esperar o melhor.



Para ajudá-lo a descobrir o melhor caminho para uma estratégia de defesa do funcionário forte e eficaz, reunimos uma lista de alguns dos melhores exemplos de defesa que você pode usar para informar suas campanhas. À medida que o marketing ponto a ponto se torna uma parte mais crítica da jornada do comprador médio, esses exemplos de defesa ajudarão a inspirá-lo em direção a uma solução mais forte para marketing, vendas sociais e branding.

1. Edina Realty

Edina Realty passou décadas se posicionando como líder no mercado imobiliário, muito antes do surgimento de conceitos como prova social e defesa do funcionário. Após mais de 60 anos no setor, a empresa precisava evoluir e buscar formas de mostrar sua expertise por meio dos canais digitais. Claro, nem sempre é fácil fazer uma transição tão significativa.

Estrategista de Comunicação Digital da Edina Realty, Kelli Schmitz revelou que um dos maiores desafios enfrentados por seus agentes foi encontrar o conteúdo certo para postar em seus canais sociais. Além disso, muitos profissionais lutavam para redigir suas mensagens corretamente quando encontravam algo para compartilhar.



postagem social do corretor de imóveis

Ao usar o Bambu como ferramenta para transformar sua estratégia de advocacy, a empresa conseguiu capacitar seus funcionários e amplificar suas vozes nos canais digitais, levando a um aumento de 180% nas histórias compartilhadas e 25,6 mais engajamentos por história.




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Principais vantagens

  • É importante ajudar sua equipe a encontrar o conteúdo certo para demonstrar uma voz de marca consistente e autêntica
  • Alguns funcionários podem precisar de ajuda para ajustar suas mensagens para atender às diretrizes da empresa
  • Alcançar a liderança da indústria no mundo digital é mais fácil quando os principais membros da sua equipe têm uma marca pessoal confiável

2. Sky

Quando se trata de explorar exemplos de defesa de direitos, a empresa de conectividade e tecnologia “Sky” oferece alguns insights fantásticos sobre como deve ser o compartilhamento social. A Sky é fantástica ao usar seu programa de defesa de funcionários não apenas para fins publicitários, mas também para atrair novos talentos para sua equipe. Afinal, agora que 79% dos candidatos estão usando a mídia social para a busca de emprego, faz sentido que eles procurem insights de especialistas que já trabalham na empresa.

Com um programa de defesa do funcionário e uma hashtag #LifeAtSky na mídia social, a marca conseguiu demonstrar sua marca de empregador de uma forma única e envolvente. A organização também incentiva os funcionários a compartilhar uma variedade de conteúdo diferente, incluindo vídeos, fotos e muito mais.



exemplo de defesa do céu

Principais vantagens

  • A defesa dos funcionários pode ser uma ótima maneira de recrutar funcionários adequados à cultura da sua empresa
  • Uma variedade de mídias pode ser uma ótima maneira de atrair públicos diferentes, já que alguns preferem fotos e vídeos a texto
  • Uma ótima hashtag compartilhável pode facilitar o envolvimento dos funcionários com exemplos de defesa de direitos

3. Shopify

Empresa de comércio eletrônico Shopify ajuda uma ampla variedade de empresas a vender produtos e serviços exclusivos online. No entanto, essa empresa também pode oferecer alguns exemplos fantásticos de defesa de direitos para aqueles que procuram melhorar suas campanhas sociais.



Em vez de pedir aos funcionários que simplesmente tweetem ou comentem as atualizações da marca para ajudar a divulgar o conteúdo promocional, o Shopify incentiva sua equipe a demonstrar sua própria experiência e habilidades com longos guias de instruções, entrevistas e estudos de caso .



Além do programa de defesa dos funcionários, a Shopify também oferece cursos e treinamento de marketing para garantir que todos no escritório estejam em sintonia. Quando os funcionários publicam novo conteúdo no blog do Shopify, a empresa o destaca em seus canais sociais.

exemplo de advocacia shopify

Principais vantagens

  • Não se concentre inteiramente no compartilhamento de conteúdo promocional por meio de defensores dos funcionários, permita que eles demonstrem sua experiência com peças de liderança inovadora
  • Forneça aos funcionários o treinamento de que precisam para aproveitar ao máximo a campanha de defesa dos funcionários
  • Comemore seus funcionários compartilhando seu conteúdo e realizações em páginas de mídia social de marca

4. AT&T

A empresa de comunicações AT&T se beneficia de um exército social de milhares de funcionários, todos treinados para falar e compartilhar em nome da marca online. A estratégia de defesa social da organização já está ativa há vários anos, conhecida como Círculo Social da AT&T. Isso, combinado com o Página de carreiras da AT&T no Facebook , cria um estratégia de marca diversa isso ajuda a mostrar uma voz mais transparente e autêntica.

Para garantir que todos trabalhem juntos na mesma página, a AT&T criou um vídeo divertido e simples sobre seu programa de defesa de direitos que a equipe pode assistir antes de começar. A empresa também incentiva consistentemente os funcionários a compartilhar nas redes sociais com uma seleção de diretrizes da marca. Embora existam regras a serem seguidas para as pessoas que optam por compartilhar mensagens online, cada membro da equipe também é incentivado a demonstrar sua própria voz pessoal, o que ajuda a AT&T a parecer uma empresa mais humana e diversificada.


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Além disso, à medida que o compartilhamento de mídia social continua evoluindo, a AT&T tem estado na linha de frente de muitas tendências populares, incluindo streams de vídeo ao vivo. Em março do ano passado, eles até realizaram um bate-papo chamado “AskATT Jobs”, onde os recrutas interessados ​​puderam aprender tudo o que precisavam saber com recrutadores treinados no Facebook.

exemplo de advocacia att

Principais vantagens

  • Permitir que seus funcionários tenham voz própria na defesa dos funcionários faz com que sua empresa pareça mais humana e autêntica
  • O treinamento deve ser divertido e simples - não torne a defesa de direitos muito complicada, ou as pessoas podem evitá-la
  • Aproveite as últimas tendências nas mídias sociais para envolver seu público em conversas com seus defensores

5. Boeing

Por último em nossa lista de exemplos de defesa de funcionários está a Boeing - uma empresa que prospera na comunidade e no trabalho em equipe. Essa marca ganha sua reputação por meio de investimentos cuidadosos em responsabilidade social corporativa, que ajudam a organização a parecer mais autêntica e atenciosa. Os dados demográficos mais jovens estão cada vez mais preocupados em trabalhar e comprar de empresas que defenda algo , e a Boeing responde a isso com um plano de defesa fantástico.

A Boeing não apenas fornece aos funcionários todo o treinamento de que precisam para criar postagens sociais que ecoem os valores e objetivos da empresa, mas também fornece acesso constante a informações úteis para os membros de sua equipe. Para aumentar a transparência da marca, existe um Resumo de engajamento global disponível para download online.

Além disso, para garantir que os funcionários tenham experiências valiosas para compartilhar nas redes sociais, a Boeing também recompensa seus funcionários pelo tempo que despendem como voluntários e contribuindo para causas beneficentes. Sua campanha “Dólares para Fazedores” significa que os funcionários recebem recompensas pelo tempo que gastam apoiando outras organizações. Isso incentiva o desenvolvimento de muitas histórias excelentes de funcionários.

exemplo de defesa de boeing

Principais vantagens

  • Os funcionários em seu programa de defesa de direitos devem destacar as partes únicas de sua imagem de marca e ajudar sua empresa a parecer mais confiável e autêntica
  • Funcionários e clientes são mais propensos a dar atenção e valorizar as marcas que representam algo significativo
  • Recompensar sua equipe pelos esforços que poderiam melhorar seus programas de defesa de direitos é uma ótima maneira de incentivar o engajamento e a adesão.

Aprendendo com exemplos de advocacy

Esperançosamente, alguns dos exemplos de defesa de direitos acima o terão inspirado a lançar seus próprios planos autênticos nos próximos meses. Lembre-se de que uma grande estratégia de defesa envolve mais coisas do que simplesmente dar a seus funcionários acesso ao conteúdo que você deseja que eles compartilhem. O programa certo requer tempo, planejamento e foco, mas, eventualmente, você pode transformar seus funcionários na ferramenta de marketing perfeita para sua marca.

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