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A ascensão dos influenciadores virtuais: eles vieram para ficar?
A popularidade constante de marketing de influenciador , juntamente com os rápidos avanços na IA e na tecnologia do metaverso, está alimentando o crescimento de uma nova estrela da mídia social: os influenciadores virtuais. Essas personalidades geradas por computador funcionam como verdadeiros influenciadores humanos. Eles postam selfies e conteúdo do seu dia a dia junto com parcerias de marcas com grandes empresas. A única diferença é que eles não existem no mundo físico.
Os influenciadores virtuais são uma tendência com poder de permanência ou mais uma novidade para as marcas que buscam superar o ruído de um cenário de mídia social cada vez mais lotado? Neste artigo, definiremos os influenciadores virtuais e como eles funcionam, as principais considerações que as marcas devem ter antes de trabalhar com um e alguns dos influenciadores virtuais mais proeminentes do cenário atual.
O que são influenciadores virtuais?
Os influenciadores virtuais são personalidades digitais que existem principalmente nas redes sociais. Eles não são pessoas reais, mas personagens gerados por computador criados com CGI avançado, captura de movimento e tecnologia de IA.
Existem diferentes tipos de influenciadores virtuais, desde personagens não humanos até personas humanas altamente realistas. Muitas vezes são desenvolvidos e gerenciados por agências criativas especializadas em IA, robótica ou marketing. No entanto, algumas marcas até criaram os seus próprios influenciadores virtuais, como Varejista brasileiro Magalu's Lu . Esses personagens específicos da marca funcionam mais como porta-vozes ou mascotes, pois raramente têm uma plataforma ou seguidores fora da marca.
Como funcionam os influenciadores virtuais?
Os influenciadores virtuais operam de forma muito semelhante aos influenciadores normais das redes sociais. Esses avatares online interagem com usuários de redes sociais como influenciadores humanos, compartilhando conteúdo, endossando produtos e interagindo com seguidores. Eles oferecem uma maneira única e inovadora para as marcas se conectarem com seu público. Mas há uma diferença fundamental: as interações que eles têm com produtos ou serviços da vida real e o envolvimento com os seguidores são completamente fabricados.
Um virtual exemplo de marketing de influenciador seria a recente parceria da influenciadora virtual Aitana, com sede em Barcelona, com o cabeleireiro Llongueras. Aitana compartilhou fotos de seu novo penteado em seu feed do Instagram e até documentou uma viagem falsa ao salão em suas histórias no Instagram.
Os benefícios dos influenciadores virtuais
O marketing de influência e a IA são duas grandes tendências que estão rapidamente dominando a indústria de marketing. Em uma pesquisa Sprout Pulse do terceiro trimestre de 2023 com 307 profissionais de marketing social baseados nos EUA, 81% disseram que o marketing de influenciador é uma parte essencial de sua estratégia geral de mídia social. E nosso Índice Social do Sprout descobriram que 81% dos profissionais de marketing afirmam que a IA teve um impacto positivo em seu trabalho. Mas o que acontece quando você combina os dois? Aqui estão alguns dos benefícios mais significativos da parceria com influenciadores virtuais.
Controle sobre o conteúdo
Marcas que desejam transmitir uma determinada mensagem ou têm um ponto específico a defender com uma parceria com influenciadores têm um nível diferente de controle sobre o conteúdo com influenciadores virtuais. Ter mais controle sobre o que um influenciador posta pode ser atraente para algumas marcas com uma mensagem muito específica para compartilhar.
Adaptabilidade
Os influenciadores virtuais nunca envelhecem, podem falar qualquer idioma e podem ‘viajar’ para qualquer lugar. Este nível de adaptabilidade e flexibilidade significa que as marcas podem potencialmente usar um influenciador virtual para campanhas em diferentes regiões, em vez de encontrando diferentes influenciadores para vários mercados.
Consistência
Ao contrário dos influenciadores humanos cujas marcas podem evoluir à medida que envelhecem ou entram em diferentes fases da vida, os influenciadores virtuais têm aparência, personalidade e conteúdo consistentes. Esta estabilidade significa que as marcas não têm de se preocupar com mudanças inesperadas e podem contar com um influenciador virtual para promover a sua oferta de uma forma previsível.
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Como os influenciadores virtuais impactam as marcas
Os influenciadores virtuais são os futuro das mídias sociais marketing? Bem, isto depende. Um 2022 pesquisa de consumo descobriram que quase metade das pessoas que seguem personalidades das redes sociais estão interessadas em seguir um influenciador virtual. No entanto, muitas marcas e agências estão a procurar parcerias com influenciadores virtuais com cautela, uma vez que a nova tecnologia apresenta alguns riscos.
Aqui estão alguns pontos-chave que as marcas precisam considerar à medida que os influenciadores virtuais se tornam mais populares.
Segurança e reputação da marca
Os influenciadores virtuais podem parecer uma aposta mais segura do que os influenciadores da vida real, mas não estão completamente imunes à controvérsia. Por exemplo, a influenciadora Caryn Marjorie ganhou as manchetes por criando uma versão AI de si mesma que algumas pessoas criticaram por serem humilhantes para as mulheres e permitirem comportamentos anti-sociais.
Além disso, a IA tem um problema de caixa preta. Os humanos não entendem completamente como esses sistemas funcionam nem tomam decisões, o que representa um enorme desafio para anunciantes e agências. Sem essa clareza, é difícil para as marcas confiarem completamente nesses influenciadores virtuais. Portanto, embora a IA tenha um fator interessante, os profissionais de marketing devem ter cuidado ao mergulhar de cabeça para evitar futuros desastres de relações públicas.
Transparência e autenticidade
A maioria das pessoas já tem dificuldade em saber a diferença entre imagens autênticas e imagens geradas por IA. Um estudo recente descobriu que os participantes só poderiam fazê-lo 61% do tempo . À medida que a tecnologia avança e os influenciadores virtuais se assemelham ainda mais aos humanos, é imperativo que as marcas sejam transparentes sobre como usam essas ferramentas.
O FTC disse os influenciadores virtuais devem divulgar os patrocínios da marca, assim como os influenciadores humanos, e a agência de publicidade Ogilvy está pressionando por regras mais claras sobre Conteúdo gerado por IA . Ainda assim, os regulamentos e diretrizes para influenciadores virtuais são um trabalho em andamento.
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Além disso, a maioria das marcas trabalha com influenciadores para explorar relacionamentos autênticos com seu público. Embora ainda existam pessoas reais por trás de um influenciador virtual, elas não conseguem se conectar diretamente com seus seguidores da mesma maneira. Eles também não podem interagir com os produtos ou dar avaliações honestas como os influenciadores humanos fazem, o que pode fazer com que suas recomendações pareçam menos genuínas.
Sentimento do público
Os influenciadores virtuais podem impactar a forma como as pessoas se sentem em relação às marcas – para melhor ou para pior. Embora a popularidade das ferramentas de IA tenha explodido recentemente e dezenas de benefícios para profissionais de marketing , as aplicações mais humanizadas da tecnologia podem, por vezes, produzir uma efeito “vale misterioso” onde as pessoas os consideram desanimadores.
Alguns dos influenciadores virtuais mais populares também apresentam características racialmente ambíguas, que os especialistas em marketing interpretam como uma forma de as marcas atrair um público mais amplo . No entanto, esta abordagem também pode funcionar contra uma marca, pois pode ser vista como um atalho para parecerem mais inclusivas do que realmente são – um problema que muitos marcas de beleza e moda têm sido criticadas por .
Os principais influenciadores virtuais que estão fazendo sucesso nas redes sociais
A tendência pode estar ganhando força agora, mas os influenciadores virtuais já existem há algum tempo, revolucionando silenciosamente o mundo do marketing de influenciadores e construindo seguidores massivos nas redes sociais. De ícones da moda a personagens animados, aqui estão os principais influenciadores virtuais a seguir.
Lil Miquela
De acordo com sua biografia do Instagram, Miquela ( @lilmiquela no Instagram) é um “robô de 19 anos que mora em Los Angeles”. Pioneira no espaço de influenciadores virtuais com 2,6 milhões de seguidores no Instagram e 3,5 milhões de seguidores no TikTok, ela foi lançada em 2016 e agora é gerenciada pela agência criativa Brud. Ela fez parceria com marcas como Prada, Pacsun e Calvin Klein e até ganhou um lugar na lista das “25 pessoas mais influentes da internet” da revista TIME.
Mas
Mas ( @imma.gram no Instagram) é uma garota virtual de Tóquio com mais de 390.000 seguidores no Instagram. A ideia da Aww Inc., ela é conhecida por seu icônico bob rosa chiclete e senso de estilo matador. Ela também é curiosa e costuma questionar sua identidade, usando a hashtag #ithinkimcgi. Recentemente, a Coach lançou uma campanha apresentando Imma ao lado de celebridades como Lil Nas X e Camila Mendes, onde ela visita cada embaixadora em seus mundos virtuais.
Janky
Janky ( @Janky no Instagram) é um personagem felino travesso com 1 milhão de seguidores no Instagram e 11,9 milhões de seguidores em uma conta compartilhada do TikTok com seu colega influenciador virtual Guggimon. Eles foram criados pela Superplastic, uma empresa conhecida por suas celebridades sintéticas animadas e brinquedos de grife. Como influenciador virtual, Janky colaborou com marcas como 7-Eleven, Fortnite e Gucci.
O que vem por aí para o marketing de influenciador virtual
Os influenciadores virtuais trazem um toque novo e atraente às campanhas de marketing. Mas ainda há muito que não sabemos sobre esta tecnologia.
Nosso conselho? Verifique um influenciador virtual como faria com qualquer outro influenciador e avalie os riscos e benefícios para sua marca. Teste a pressão da ideia em relação às expectativas do seu público e aos valores fundamentais da sua marca. O seu público encontraria valor ou entretenimento em uma parceria virtual com influenciadores ou prefere colaborações reais com criadores? Certifique-se de que o influenciador seja a pessoa certa para sua marca.
Se você decidir avançar com uma campanha, a transparência é fundamental. Use hashtags como #PoweredByAI para que as pessoas saibam que se trata de uma campanha de influenciador virtual e monitore de perto quaisquer interações entre o influenciador e seu público.
Pronto para começar a planejar sua próxima campanha de marketing de influenciador virtual? Confira nosso modelo de orçamento de marketing de influenciador para otimizar seus gastos e garantir que você aloque seu investimento em marketing para as parcerias certas.
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