Descubra O Seu Número De Anjo
Apresentando o Relatório de Engajamento
A HASHTAGS tem o prazer de anunciar nosso novo Relatório de Engajamento, projetado para ajudá-lo a entender, medir e melhorar sua capacidade de resposta na mídia social. Essas métricas o ajudarão a encontrar oportunidades para gerenciar melhor o fluxo de trabalho e alocar recursos adequados para assistência social incomparável. Esse recurso está incluído em nossos planos Corporativo e Corporativo, mas está disponível em todos os planos por um período limitado.
As métricas avançadas fornecidas pelo Relatório de engajamento resultam em insights de ponta. Você será capaz de:
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Avalie sua capacidade de resposta
A nova métrica de Taxa de Resposta do Sprout mostra o quão bem você está respondendo às mensagens que provavelmente precisam de resposta.
Rastrear tempos de resposta
Identifique lacunas na cobertura e construa um exército de heróis de atendimento ao cliente com nossa nova métrica 'Tempo Médio de Resposta'.
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Visualização de dados e insight
Exponha tendências de engajamento por dia e hora e veja como você se compara a perfis semelhantes.
Junto com o Relatório de envolvimento, o Sprout está introduzindo o indicador Taxa de resposta na Caixa de entrada inteligente. Isso fornece uma maneira rápida e fácil de acompanhar seu desempenho em tempo real durante seu fluxo de trabalho diário.
Por fim, dê uma olhada no desempenho da semana ou mês anterior com as métricas de taxa de resposta convenientemente colocadas no painel.
Espalhar o amor
Se você conhece algum amigo ou colega que ainda não experimentou a beleza do Sprout, Compartilhe no Twitter e dar a eles a oportunidade de gerar um Relatório de engajamento gratuito em MustBePresent.com.
Fique de olho em mais comunicados da equipe HASHTAGS e, como sempre, entre em contato conosco para esclarecer dúvidas ou receber ajuda. Obrigado por usar o Sprout!
- Equipe Sprout
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