A temporada de outono não começa oficialmente até o final de setembro. Não oficialmente, o outono começou em agosto, marcado pela chegada mais cedo das amadas bebidas sazonais da Starbucks.



A Starbucks pode ser a fornecedora mais proeminente de café com sabor de abóbora, mas é apenas uma das muitas marcas que lucram com sabores de outono, festividades e sentimentos aconchegantes. Usando a ferramenta de escuta avançada do Sprout Social, analisamos mais de 106.300 tweets e postagens do Instagram entre 23 de agosto de 2021 e 13 de setembro de 2021 para dar uma olhada mais de perto no hype social em torno dos sabores do outono. Continue lendo para obter cinco dicas que os profissionais de marketing podem aplicar às suas estratégias de marketing sazonais.

1. Agir na antecipação para o outono antecipado

Este ano, a expectativa e a empolgação com o outono começaram cedo. Em julho de 2021, mal posso esperar pelo outono Os tweets aumentaram 112% comparado a junho.

As conversas sobre os sabores de outono aumentaram significativamente no dia em que a Starbucks apresentou seu menu de outono e novamente em 1º de setembro.

Captura de tela de escuta avançada do Sprout Social mostra o volume total de tópicos (mais de 106.347) e picos de conversa em 24 de agosto e 1º de setembro.

As temperaturas do verão ainda podem estar duras na maioria das áreas dos EUA, mas a mudança nas conversas corresponde à mudança na mentalidade dos consumidores e aos impulsos sazonais de marketing. Para capitalizar as oportunidades durante a temporada de especiarias de abóbora, as empresas precisam pensar em sua abordagem muito antes que o clima esfrie.



Sintonize as conversas nas mídias sociais cedo e com frequência para entender o que seus clientes estão ansiosos, o que eles querem ver da sua marca, quais marcadores de queda eles gostam e outros insights para apoiar sua estratégia.

2. Introduzir novos sabores e produtos pelos quais os consumidores irão se apaixonar

O tempero de abóbora domina regularmente a linha de sabores de outono, mas este ano outros estão fazendo sucesso nas bebidas de café e nas redes sociais.

Captura de tela do Sprout Social Advanced Listening mostra o volume do tópico Pumpkin Spice em comparação com a Apple

Além das bebidas típicas de abóbora, a Starbucks apresentou seu novo Apple Crisp Macchiato. Enquanto isso, a Dunkin’ revelou suas bebidas geladas de cranberry de maçã.



Em termos de volume, a conversa se inclina a favor da abóbora, mas as pessoas estão se sentindo particularmente positivas sobre a maçã – 74% das mensagens sociais sobre sabores de maçã tiveram sentimentos positivos, em comparação com apenas 43% das mensagens sobre especiarias de abóbora.

Em um mercado tão saturado de abóboras, expandir seus horizontes e experimentar sabores adicionais é uma forma de diferenciar sua marca. O outono é um ótimo momento para apresentar algo novo, seja um produto sazonal ou permanente, especialmente porque as férias e o fim de ano estão chegando.

3. Vire uma nova página com dados sociais e feedback do consumidor

A Starbucks e a Dunkin' estão preparadas e prontas para vender suas bebidas sazonais a cada outono, mas se sua marca está pensando em criar novos produtos sazonais ou itens de menu, o processo pode levar de 12 a 18 meses . Com o social, o maior e mais aberto grupo de foco do mundo, as marcas podem ver a inovação de forma diferente .

Ao usar a escuta social e coletar feedback direto de seus clientes durante todo o ano, sua marca pode usar dados para influenciar sua estratégia de produtos de outono, validar sua decisão de trazer de volta favoritos testados e comprovados ou apresentar algo completamente novo que seus clientes clamam para. Precisa de ajuda para encontrar inspiração? Pergunte diretamente ao seu público sobre quais produtos eles desejam ver da sua marca.

4. Tome notas de itens de novidade

Durante o verão, a Kraft lançou uma edição limitada de sorvete com sabor de macarrão e queijo. A novidade, a escassez e o sabor inusitado do produto levaram os consumidores curiosos a se perguntarem, será que realmente é bom? O resultado- todas as 6.000 canecas vendidas em menos de uma hora.

Neste outono, outras empresas adotaram uma abordagem semelhante, esperando capitalizar a novidade de aplicar sabores sazonais a itens inesperados. A Bud Light apresentou seu pacote Fall Flannel Seltzer com especiarias de abóbora, pêra de bordo, maçã crocante e até variedades de marshmallow torrado.

Cup Noodles anunciou sua própria criação curiosa - ramen de especiarias de abóbora.

Há um fator de choque com esses produtos, mas eles despertam o interesse e fazem as pessoas falarem nas redes sociais. Embora esses produtos possam não ter o poder de permanência do PSL, a novidade pode ser suficiente para gerar compras, opções de postagens sociais memes e conteúdo gerado pelo usuário. O TikTok, por exemplo, está cheio de pessoas experimentando o pacote de flanela da Bud Light.

Número do anjo 149
@badbeveragesonly

este deve ser o pacote de variedades mais selvagem que eu já vi #alc #seltzer #budlight #cama #bêbado #cair #sororidade #frat #escola Superior #tailgateszn #beber #bêbado

♬ Louvado seja Deus – Kanye West

Com esses tipos de produtos, o lançamento limitado cria uma sensação de escassez que leva os consumidores a se moverem rapidamente e obtê-lo antes que acabe.

5. Concentre-se mais nos sentimentos do que nos sabores

O outono é mais do que sabores, é um sentimento. Tempo de suéter, colheita de maçã, temporada assustadora, futebol, tempo festivo em família – o outono encapsula muitos momentos que têm associações calorosas e nostálgicas. As marcas que injetam isso com sucesso em suas campanhas de marketing sazonais podem causar um impacto positivo.

A captura de tela do Sprout Social Advanced Listening mostra uma nuvem de palavras com termos de outono e emojis usados ​​com frequência.

Mesmo que sua marca não tenha necessariamente um produto focado no outono, você pode aproveitar esse sentimento e associações positivas com vibrações de outono em suas mensagens e conteúdo sazonal.

Deixe seu marketing sazonal se encaixar com social

A febre das especiarias de abóbora chegou para ficar, mas as preferências dos consumidores continuarão a influenciar. As estratégias de marketing sazonal mais eficazes são aquelas que colocam os clientes em primeiro lugar e demonstram uma compreensão de seus desejos e necessidades. A escuta social é fundamental para obter essa compreensão.

Baixe este guia para aprender sobre 40 exemplos de escuta exclusivos e casos de uso da vida real que ajudarão a inspirar suas próprias estratégias de marketing durante todo o ano.

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