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Dicas de marketing para pais de marcas importantes
A era digital tornou a criação de filhos muito diferente do que costumava ser. Agora existem anúncios em jogos infantis, anúncios direcionados aos pais da geração Y, anúncios direcionados aos pais da Geração X e muito mais.
O marketing para os pais nunca foi tão fácil, e existem tantas marcas que estão fazendo isso da maneira certa.
Se você está criando produtos infantis, ou mesmo produtos ou serviços que apenas facilitam a criação de filhos, sua marca precisa saber como criar adequadamente uma estratégia de marketing de mídia social para os pais.
Vamos começar com o básico.
O que os pais procuram nas redes sociais
Em primeiro lugar, se você pretende fazer marketing para os pais, precisa entender o que eles procuram das marcas das quais desejam comprar.
Ao falar sobre marketing para os pais, é importante ter em mente as faixas etárias e gerações em que você se concentrará. Embora ainda haja um estereótipo de Millennials sendo jovens e com direitos, essa geração engloba pessoas nascidas de 1981 a 1996, o que significa que uma grande porcentagem da geração já é ou está se tornando pais.
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Na verdade, Millennials são pais de 50% das crianças do mundo, e cerca de 1 milhão de mulheres da geração Y se tornam mães pela primeira vez a cada ano.
Então, para começar, você precisa saber como fazer marketing para pais da geração Y. As mães e pais da geração Y são alguns dos pais mais experientes socialmente, por isso não é difícil encontrá-los online.
Isso também significa que eles estão bem familiarizados com táticas e conteúdo de marketing digital, então, para entender como fazer marketing para eles, você precisa entender que tipo de coisas os pais realmente querem ver enquanto estão nas redes sociais.
Apoio de outros pais
Uma coisa que os pais adoram fazer nas redes sociais é participar de grupos e fóruns de pais para obter ajuda, percepção e apoio de outros pais. Isso ajuda quando os pais têm dúvidas, não têm certeza de como lidar com algo que seus filhos estão fazendo e muito mais.
Ajudar a fornecer tutoriais, guias, instruções e suporte geral para os pais que compram seus produtos é uma ótima maneira de fomentar a lealdade do cliente e ajudar os pais a perceberem que você é uma marca em que podem confiar.
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A Zulily intercala as imagens do produto em seu feed com infográficos e conteúdo bem-humorado e identificável que ajuda a manter a conversa com os pais compartilhando suas experiências.
Encontrar conselhos de especialistas
Outra razão pela qual os pais tendem a migrar para as mídias sociais e a internet é buscar conselhos de especialistas quando se trata de criar seus filhos. Ajudar as crianças a crescer é difícil e é impossível saber se você está fazendo a coisa certa todas as vezes, então seguir especialistas do setor é uma boa ideia.
Considere adicionar uma coluna de conselhos de especialistas ao seu blog do site , postagens em mídias sociais e muito mais para ajudar os pais a encontrar exatamente o que procuram em sua marca.
Fazendo conexões com outros pais.
Existem muitos grupos de mães e pais da vizinhança disponíveis nas redes sociais porque os pais querem ajudar seus filhos a serem mais sociais, além de serem mais sociais.
Gerar conversas entre pais em suas postagens de mídia social pode ser uma ótima maneira de ajudar os pais a encontrar conexões sociais, seja pessoalmente ou online.
Como as principais marcas têm sucesso no marketing para os pais
Para entender a melhor forma de comercializar para os pais, é uma boa ideia inspirar-se em marcas que estão fazendo isso da maneira certa. Eles estão criando comunidades para seus clientes, fornecendo conselhos de especialistas e muito mais.
Aqui estão algumas das principais marcas que têm sucesso no marketing para os pais e como você pode emular suas estratégias para o seu próprio negócio.
Melissa e Doug
Melissa & Doug é uma marca de brinquedos popular que fornece brinquedos de madeira, sensoriais e outros brinquedos interativos para crianças pequenas. E embora a maior parte de seu marketing de mídia social consista na promoção de seus produtos - por razões óbvias - seus Pinterest é um ótimo lugar para os pais se encontrarem.
O quadro em destaque em seu perfil é para ver seus brinquedos em ação.
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E sim, embora isso ainda seja uma promoção técnica de seus produtos, há muito mais do que isso também. Fornecer um quadro dedicado a ver como esses brinquedos podem ser usados é uma ótima maneira de ajudar os pais a se sentirem seguros de que seus filhos estão utilizando seus brinquedos da maneira certa e mais segura.
Existem vários outros painéis para os pais encontrarem jogos educativos, dicas para lancheira, dicas de habilidades motoras finas e muito mais, tornando seu Pinterest uma mina de ouro para pais que buscam conselhos aos pais.
Baby Tula
Baby Tula é uma marca que cria porta-bebês para que os pais possam levar seus filhos com facilidade. Além de ter um blog útil e tutoriais em vídeo sobre como usar suas transportadoras de bebê, eles também têm um Grupo do Facebook em sua página para seus seguidores participarem.
Este é um espaço seguro para os pais conversarem sobre seus filhos, compartilhar fotos e obter conselhos e apoio de outros pais.
A comunidade é muito importante para os pais, então ter isso como parte da estratégia de marketing de sua marca pode falar muito para sua base de clientes. Considere a criação de um grupo no Facebook ou até mesmo implementar um fórum em seu site para os pais se comunicarem.
Lego
Não é nenhuma surpresa que a Lego tenha uma presença online matadora para pais e filhos. O site deles é dividido em duas seções - uma para os pais fazerem compras e obter ajuda e outra para as crianças brincarem com brinquedos online e pesquisarem como montar seus Legos.
A Lego tem sua própria revista infantil, páginas de blog para pais de crianças de diferentes idades e muito mais, a fim de ajudar a garantir que pais e filhos obtenham o máximo de seu produto.
Embora nem todas as marcas tenham os recursos que um nome familiar como Lego possui para criar atividades infantis online, ainda existem maneiras de tirar inspiração disso.
Quer você esteja pensando em fazer gincanas para a família ou hospedar eventos locais, há muitas maneiras de sua empresa se envolver em ajudar crianças a se divertirem ainda mais com seu produto.
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Crayola
Por que não tentar compartilhar conteúdo especificamente para crianças? Tire uma página do livro de colorir de Crayola com esta ideia de folha de colorir para impressão.
Compartilhar ainda mais ideias exclusivas sobre como seu produto pode ser usado ou criar conteúdo interativo para crianças e pais em suas plataformas de mídia social é uma ótima maneira de envolver os pais e voltar continuamente para mais conteúdo.
Horizon Organic
Mesmo que seu produto não seja necessariamente um produto exclusivo para crianças, usar algumas mensagens de marketing voltadas para os pais pode ressoar bem o suficiente.
No caso da Horizon Organic, eles estão compartilhando fotos de crianças usando seu produto e explicando por que é uma ótima opção para eles, enquanto incluem alguns fatos e estatísticas.
É difícil argumentar com fatos frios e duros, e os pais gostam de saber que estão dando a seus filhos o melhor que podem. Compartilhar informações como essa que são relevantes para o seu produto e para o seu setor é uma ótima maneira de ressoar com as mães e pais que estão apenas cuidando de seus filhos.
Diretrizes de marketing para pais, adolescentes e pré-adolescentes
Quando você está fazendo marketing para pais, ou mesmo adolescentes e pré-adolescentes, existem algumas diretrizes que você precisa ter em mente.
Os adolescentes são ativos nas redes sociais e são muito suscetíveis ao marketing online. Isso torna muito importante que sua marca seja cautelosa sobre os tipos de conteúdo que você está divulgando e como isso pode influenciar as mentes dos jovens.
Em primeiro lugar, foco na autenticidade da marca . Como sua marca quer ser conhecida? Isso deve tornar mais fácil manter a voz e a identidade de sua marca autênticas, únicas e genuínas, sem cair em águas viscosas de marketing apenas porque os adolescentes são vistos como mais fáceis de atrair.
Em segundo lugar, certifique-se de que sua marca sempre pode ser confiável. Essa é a primeira coisa que os pais desejam ver nas marcas que compram para seus filhos.
Eles querem ter certeza de que podem confiar no produto e, se algo acontecer, de que podem confiar no serviço ao cliente para fazer tudo certo. Mais uma vez, a autenticidade e o respaldo das afirmações de marketing da sua marca com ação são muito importantes aqui.
Terceiro, lembre-se de como a comunidade e o apoio são importantes para os pais quando eles estão nas redes sociais. Encontre maneiras de ajudar os pais a se envolverem uns com os outros e com sua marca, criar grupos de apoio online e muito mais. Existem muitas maneiras de tornar a mídia social ainda mais social para seus clientes.
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Finalmente, seja criativo e único. Pense fora da caixa em maneiras de envolver ainda mais os pais e filhos com sua marca. Crie séries online que mantenham os pais continuamente verificando sua página, crie vídeos e tutoriais que ofereçam ajuda e muito mais - sempre esteja em busca de ideias que agreguem valor significativo além de apenas destacar seu produto.
Crie sua estratégia de marketing para pais
Pronto para fazer a diferença na forma como os pais veem sua marca e sua presença online? Use essas dicas e peças de inspiração para ajudar a criar sua própria estratégia de marketing para pais.
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