Todo mês de fevereiro, as marcas descobrem de repente que têm algo a dizer (ou vender) nas redes sociais sobre o Mês da História Negra.



Mas, após um ano de protestos por justiça racial e mais empresas do que nunca tomando posição sobre questões sociais e políticas, as marcas estão sob pressão para fazer o Mês da História Negra de 2021 da maneira certa. Tornou-se comum as marcas participarem do Mês da História Negra, mas esses esforços são frequentemente percebidos como pouco mais do que ativismo performativo .



As marcas precisam considerar como estão defendendo os negros, a cultura e as conquistas 365 dias por ano, não apenas por 28 dias. O Mês da História Negra de 2021 segue um ano em que as marcas expressaram seu apoio ao Black Lives Matter e defendendo uma mudança positiva na esteira de Morte de George Floyd . Este ano, você pode garantir que os consumidores estarão atentos para ver se as mesmas marcas que se manifestaram estão cumprindo sua palavra ou se já seguiram em frente.

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Reconhecer o Mês da História Negra significa que as marcas precisam ir além das mensagens de marketing que pregam a solidariedade, mas oferecem pouca ação. Se as marcas levam a sério a celebração da comunidade negra, esse compromisso precisa se estender a todos os aspectos do negócio e se tornar parte da cultura de uma marca.

Comecemos pelo princípio: Qual é o propósito do Mês da História Negra?

Mês da história negra celebra as contribuições dos negros americanos para a sociedade e aumenta a conscientização sobre a história dos negros americanos. Tudo começou quando Carter G. Woodson, um historiador americano, ficou frustrado com a sub-representação dos negros nas conversas que moldaram a história americana.



Todos os anos, um tema é aplicado para chamar a atenção do público, com o tema deste ano centrado em “ A Família Negra: Representação, Identidade e Diversidade ”. O Mês da História Negra ocorre durante o mês de fevereiro nos EUA e Canadá, e é reconhecido durante todo o mês de outubro no Reino Unido.

Reconhecer a história negra 365 dias por ano

Embora possam começar com a melhor das intenções, as marcas precisam considerar o impacto de suas celebrações e reconhecer que a história negra não termina quando chega 1º de março.

Reserve um momento para reconhecer o papel da sua marca na conversa, pergunte quem se beneficia com suas ideias do Mês da História Negra e considere como essas ideias podem se tornar essenciais na cultura da sua marca. Kristen Rice , analista de dados sênior e líder do Black @ Sprout, lembra as marcas que a história da Black ainda está sendo feita hoje.



“Para marcas que querem comemorar o Mês da História Negra, isso começa com a compreensão de que isso é mais de um mês”, diz Rice. “A história negra não é apenas uma coisa do passado, como costumamos tratá-la, mas essa história está acontecendo agora realmente dentro das organizações para as quais todos trabalhamos. Enquanto celebramos a História Negra como um mês, as marcas precisam continuar na jornada de construção de um sistema diverso, equitativo e inclusivo que prometeram e celebrar os negros sempre. ”

O Mês da História Negra não é uma oportunidade de comercializar itens com o tema da história negra ou de se apropriar da cultura negra para ter influência. Há uma linha tênue que separa apreciação e apropriação, e as empresas que cruzam essa linha correm o risco de reação das próprias comunidades que procuram elevar.

Esta é a hora de a comunidade negra brilhar

Para evitar serem rotuladas de dissimuladas ou oportunistas durante o Mês da História Negra de 2021, as marcas precisam priorizar os negros e suas histórias em tudo o que fazem. Cassandra Blackburn , Diretor de Diversidade, Equidade e Inclusão da HASHTAGS, incentiva as marcas a manterem a missão do Mês da História Negra como foco de suas estratégias.

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“À medida que as marcas fazem planos para celebrar diversas comunidades através do Mês da História Negra e outros, é importante que elas abordem suas campanhas com autenticidade, empatia e inteligência cultural”, diz Blackburn. “Centralize sua campanha no avanço da missão e do propósito da celebração, aproveitando a oportunidade para homenagear as realizações dos negros americanos.”

Blackburn aponta a Target como uma marca que ela admira por seu trabalho na celebração do Mês da História Negra. “Por meio de sua parceria com o African American Business Council, um grupo de recursos de funcionários, desenvolveu uma campanha chamada Preto além da medida que amplifica histórias de sucesso e celebra a negritude. A campanha mostra produtos de empresas de propriedade de negros (que são comercializadas em suas lojas durante todo o ano), bem como empresários negros e membros da equipe Black Target. ”

Centrar as histórias negras começa com as marcas reservando um tempo para encontrar seu público onde estão e demonstrando que realmente ouvem a comunidade negra. Keyaira Lock , para Próximo Twitter Brand Planner e copresidente da Melros , O grupo de recursos de funcionários do Twitter para afro-americanos, tem este conselho para compartilhar com os profissionais de marketing que pensam sobre suas estratégias do Mês da História Negra.

“Para se conectar de forma autêntica e construir confiança, as marcas devem identificar continuamente oportunidades naturais para conectar o propósito de sua marca com os momentos com os quais a comunidade negra se preocupa”, diz Lock. “Este nível de compreensão requer elevar a inteligência cultural de uma marca ouvindo com sinceridade as histórias negras e conhecendo as nuances de seus desejos, sonhos, medos e frustrações, a fim de encontrar maneiras mutuamente benéficas de inserir sua marca de maneira consciente.

E embora não haja um padrão ouro para marcas que comemoram o Mês da História Negra, Lock vê isso como uma oportunidade para as marcas crescerem e se prepararem para o sucesso futuro. “Alguém olhando de dentro para fora para pensar introspectivamente sobre o que pode fazer interna e externamente para apoiar a comunidade negra. Assim, o trabalho interno realmente permite que as marcas brilhem autenticamente em qualquer oportunidade cultural, porque é fiel ao propósito de sua marca e quem elas realmente são. ”

Se as marcas vão falar, elas precisam estar preparadas para agir

A prestação de contas normalmente segue uma declaração de solidariedade, e as marcas precisam estar prontas para mostrar como estão apoiando suas palavras com ações visíveis. Ty Heath , Diretor do Instituto B2B da LinkedIn , avisa que os consumidores são rápidos em apontar marcas que falam o que falam, mas não fazem o mesmo.

“Dizer que sua marca terá um desempenho melhor sem ação não resiste a um exame minucioso”, diz Heath. “Embora muitas marcas tenham demonstrado apoio às questões de justiça social, construir confiança requer investimento sustentado - não apenas durante o Mês da História Negra.”

Ela aponta a Ben & Jerry’s como uma marca que descobriu como ser autêntica com seu ativismo. “A Ben & Jerry’s fez com que falar contra as questões de justiça social fosse parte de seu DNA. A jornada começa com uma conversa interna sobre tópicos desconfortáveis ​​que frequentemente evitamos. Para apoiar o seu crescimento, incorpore diversas vozes e valores essenciais ao tecido da marca e da cultura da sua empresa. ”

Não apenas marcas como a Ben & Jerry’s cumprem suas promessas; eles também assumem posições grandes e ousadas que se esforçam para mover a agulha na igualdade racial. As ações de uma marca repercutem fora da organização e podem até impactar a sociedade.

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“Como profissionais de marketing, entendemos que as marcas constroem e influenciam as culturas de nossa sociedade”, diz Deserrie Perez , um profissional de marketing estratégico e co-líder da Rede de Inclusão Negra no LinkedIn. “Eu admiro profundamente as marcas que foram assumidamente ambiciosas com seus esforços de diversidade, igualdade e inclusão.”

Perez encontra inspiração em marcas como Salesforce, American Express, Blackrock e Microsoft. Perez diz: “Essas marcas fizeram avanços importantes na contratação de diversos contadores de histórias que trazem histórias únicas e autênticas sobre a diáspora negra ao abordar questões reais que impactam nossas comunidades.”

A história negra é mais do que um momento

O Mês da História Negra de 2021 dá às marcas a oportunidade de mostrar aos consumidores o que eles aprenderam após um ano de agitação social e protestos por justiça racial. Postar uma declaração nas redes sociais é o mínimo e os consumidores estão preparados para responsabilizar as marcas por suas palavras. Que apoiar a comunidade negra é um compromisso contínuo, com a maior parte do trabalho acontecendo offline.

Enquanto as marcas se preparam para suas campanhas de fevereiro, lembre-se de que a história negra é mais do que uma tendência. Aborde o Mês da História Negra com autenticidade e ação, mas também pense em como você pode elevar as comunidades e a cultura Negras durante todo o ano.

Garanta que os esforços de sua empresa sejam genuínos e sustentáveis ​​priorizando a diversidade, a equidade e a inclusão em todas as partes das operações de negócios. Leia para aprender como as marcas podem ir além das declarações de diversidade e integrar a DEI em suas estratégias para o sucesso de longo prazo.

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