Os valores são uma parte importante da cultura de qualquer empresa. Mas ter valores claramente definidos é apenas parte da equação. Os valores não têm sentido, a menos que sejam consistentemente promulgados, refletidos e desenvolvidos.



Liderar diversidade, equidade e inclusão (DEI) não é apenas meu trabalho diário, é minha maneira de ser. E tenho a sorte de trabalhar na HASHTAGS com uma equipe de líderes seniores, colaboradores individuais e executivos de alto escalão que pensam da mesma maneira sobre a aplicação de nosso trabalho de DEI, no escritório e além.




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Defender DEI é um de nossos valores , mas deixe-me dizer como DEI na Sprout é muito mais do que palavras.

O trabalho da DEI é trabalho de todos

Assumir o compromisso de Sprout com o trabalho de DEI é tarefa de todos. Uma das partes mais impressionantes da DEI em nosso local de trabalho é o nível de participação dos funcionários no planejamento, liderança e comunicação. Membros individuais da equipe e grupos de voluntários assumem a liderança em uma variedade de nossos esforços de DEI; por exemplo, eles planejam e lideram nossas reuniões mensais da DEI Guild, desenvolvem oportunidades de voluntariado para nossa equipe e criam eventos e campanhas internas para apoiar as atividades do mês de conscientização.

Na Sprout, nossa Liderança DEI é composta por duas equipes: a Consultoria DEI, que é formada por colaboradores individuais e gerentes de pessoas, e a Equipe Executiva DEI, composta por executivos e diretores executivos. Essa estrutura garante que tenhamos representação de toda a organização em nossa tomada de decisões de DEI.

Juntos, o grupo atua como um conselho, planejando os tópicos das reuniões da guilda durante o ano, promovendo oportunidades de aprendizagem em toda a organização e divulgando essas informações para a equipe mais ampla por meio de atualizações trimestrais e reuniões em toda a organização. Ter esse nível de investimento em nossa estratégia de DEI - tanto dos funcionários quanto do alto escalão - significa que tenho a oportunidade única de ver os executivos ficarem entusiasmados com nosso trabalho. A combinação da adesão de funcionários e executivos reforçando o trabalho da DEI é uma parte importante do que nos permite fazer mudanças.

Estou orgulhoso de saber que temos membros da equipe além da Equipe de Pessoas da Sprout, que estão constantemente avançando na criação de um espaço mais justo e inclusivo.



Nossas três áreas de foco

Para fazer progressos no DEI todos os dias, temos que definir metas. Na Sprout, trabalhamos com três objetivos principais:

1) Aprenda: expanda as aprendizagens DEI

Não existe ferramenta mais poderosa do que a educação, e é por isso que o coração do nosso trabalho de DEI na Sprout é uma reunião mensal da guilda. A cada mês, nossa equipe se reúne para aprender sobre diferentes origens, identidades e aspectos culturais. Cada sessão pertence e é administrada por diferentes pessoas em toda a organização. Encorajamos todos os membros da equipe a comparecer e solicitamos que nenhuma outra reunião seja agendada durante esse período.

Parte deste trabalho é abordar questões que são relativamente invisíveis, como preconceito inconsciente ou estereótipos sociais que os indivíduos formam e aplicam fora de sua consciência. Este ano, hospedamos as reuniões da DEI Guild sobre como ser um aliado, entendendo o mito da minoria modelo, o Mês da História Negra e a conscientização sobre a violência sexual.




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Defender a diversidade, equidade e inclusão é um valor que é responsabilidade de cada membro da #TeamSprout, não apenas de uma equipe individual. Uma vez por mês, nos reunimos para discutir abertamente e desafiar uns aos outros durante nossas reuniões do DEI Guild. Por meio dessas reuniões e além, nos esforçamos para construir uma organização que ouça todas as vozes, desenvolva um espaço seguro para o discurso e seja representativa de grupos de todas as origens e experiências. por @pangkerri

Uma postagem compartilhada por HASHTAGS (@sproutsocial) em 8 de outubro de 2018 às 10:14 PDT

Também temos parceria com Paradigma , uma empresa de consultoria de diversidade, para conduzir um treinamento de preconceito inconsciente que equipa nossos funcionários com um olhar mais atento para os preconceitos que afetam a força de trabalho e o conhecimento para garantir que eles não estejam contribuindo para o problema. Sua experiência e recomendações no setor ajudaram a moldar nossa estratégia e prioridades desde que começamos a trabalhar com eles em 2017.


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Nossos esforços não são puramente educacionais, mas também de desenvolvimento. Nosso programa de Líderes Emergentes é uma iniciativa de mentoria construída por meio de uma parceria entre nossas equipes de Desenvolvimento Organizacional e DEI - outro exemplo forte de como a DEI está interligada em todo o nosso negócio.

O objetivo do programa é diversificar nosso pipeline de liderança interna. O programa é aberto a todos os funcionários da Sprout, mas encorajamos pessoas de cor, mulheres, mulheres da área de tecnologia e indivíduos LGBTQIA + que buscam aprender mais sobre o que significa liderança na Sprout a se candidatar. Isso envolve desenvolvimento pessoal e profissional, além de estimular a autodefesa e enraizá-la em nossa cultura.

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#TeamSprout comemorou #Pride no último fim de semana e caminhou ao lado de @howardbrownhealth na Parada do Orgulho de Chicago.

Uma postagem compartilhada por HASHTAGS (@sproutsocial) em 2 de julho de 2019 às 13h27 PDT

Também apoiamos grupos de recursos de negócios (BRGs) voluntários, grupos de recursos de funcionários (ERGs) e grupos de afinidade que fornecem um espaço para comunidades sub-representadas, como Black @ Sprout, LGBTQ @ Sprout e Veterans @ Sprout, para citar alguns. Esses grupos planejam eventos, apóiam várias iniciativas de contratação e se envolvem em um diálogo construtivo sobre as experiências compartilhadas. Nossos BRGs atuam como um recurso para os membros do grupo e para a empresa, com vários graus de compromisso e responsabilidades.


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Allyship é uma parte crítica do que nos torna melhores como equipe. Este mês, nosso grupo de recursos de negócios Women @ Sprout decidiu nomear os membros da equipe que os motivaram. Deslize para ver alguns dos aliados nomeados e o impacto que eles tiveram em #TeamSprout.

Uma postagem compartilhada por HASHTAGS (@sproutsocial) em 19 de março de 2019 às 15h07 PDT

2) Servir: causar impacto em nossas comunidades

Nosso compromisso na Sprout não é apenas com a diversidade e inclusão, mas também com a equidade: sendo bons administradores de nossos recursos e aproveitando nosso privilégio para apoiar e servir as comunidades nas quais vivemos e trabalhamos. Temos parcerias com organizações que representam os sub-representados, como pessoas de cor, mulheres, indivíduos LGBTQIA + e veteranos. A partir de Black Girls Code para Howard Brown Health , nos associamos a organizações para se envolver com a comunidade ao nosso redor de maneiras significativas. Neste verão, você poderá encontrar nossos engenheiros de Seattle ensinando no primeiro workshop do Seattle Black Girls Code, ou nossa equipe de Chicago trabalhando com a Howard Brown Health para construir kits de sexo seguro.

DEI em Sprout

Também temos alguns pilares em nossos esforços para nos envolver com nossa comunidade, como Semana da Filantropia . É uma tradição que se originou em nosso escritório em Seattle, e arrecadamos dinheiro para mais de uma dúzia de organizações sem fins lucrativos por meio de uma variedade de atividades de arrecadação de fundos, incluindo um dia de doação de alimentos, venda de bolos, uma recompra de almoço, um dia de brindes Sprout e um silencioso leilão. No ano passado, um grupo incrível de membros da equipe com base nos escritórios de Seattle e Chicago reformulou essa tradição e expandiu a participação em todos os nossos escritórios e equipe remota, arrecadando mais de US $ 42.000 para organizações sem fins lucrativos que impactam nossas comunidades.

Apresentar mais oportunidades de caridade aos nossos funcionários significa abrir espaço para que sirvam a comunidade. Nossa equipe está capacitada para dedicar seu tempo ao trabalho voluntário e até mesmo usar passeios em equipe como uma oportunidade de retribuir a causas para as quais gostariam de contribuir.


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DEI em Sprout

3) Recrutar: Cultive um pipeline diversificado

Nossa equipe de pessoal tem trabalhado para refinar cuidadosa e ponderadamente nossas práticas de contratação através das lentes da DEI. Fizemos uma série de mudanças, grandes e pequenas, para tornar nossas práticas de contratação mais equitativas e inclusivas. Removemos o histórico de salários de nossas perguntas padrão e estabelecemos parcerias com organizações como retrabalho para buscar candidatos e dar treinamentos. Também hospedamos uma série de grupos comunitários interessados ​​em trabalhar com tecnologia e trabalhando para desenvolver perguntas de entrevista baseadas em valores para incorporar em nosso processo de entrevista.

Quase todo gerente de contratação contratou um candidato que não se encaixa em todas as qualificações listadas em uma descrição de cargo. Isso ocorre porque essas descrições geralmente abrangem alguns itens essenciais e alguns agradáveis. Quando olhamos as estatísticas, vemos que homens se candidatam a empregos para os quais estão 60% qualificados , enquanto as mulheres e pessoas sub-representadas normalmente se inscrevem quando são 100% qualificadas. Se você contratasse alguém que não preenche todas as qualificações listadas, então quantas mulheres e pessoas sub-representadas você está perdendo?

Em um esforço para tornar nosso processo de contratação mais equitativo, introduzimos descrições de emprego que comunicam o impacto que os funcionários terão ao longo de um, três, seis e 12 meses. Isso permite que os clientes em potencial tenham uma visão de seu crescimento e força os gerentes de contratação a considerarem o que precisam, em vez de querer.

Só o começo

É empolgante que nós do Sprout estejamos reescrevendo as regras juntos. Com iniciativas de recrutamento, educação e liderança, estamos atraindo pessoas que compartilham nossos valores e querem ajudar a criar sistemas equitativos que fomentam a pertença. Mas o que estamos fazendo hoje é apenas o começo.

Se você quiser se envolver com a DEI na Sprout, dê uma olhada nossas posições abertas . Estamos contratando!

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