A cada ano, a quantidade de feriados hashtag nacionais e internacionais aumenta. O que começou como uma forma de criar consciência sobre várias causas sociais, agora se expandiu para centenas de feriados em homenagem a relacionamentos, comunidades, questões de justiça social e até mesmo alimentos.





De #WorldChocolateDay a #WorldMentalHeathDay, pode ser difícil determinar quais feriados ou dias de divulgação são relevantes para sua marca e repercutirão em seu público.



Férias como o #NationalDogDay oferecem uma ótima oportunidade de se conectar por meio de experiências compartilhadas e do humor da vida. Mas feriados de hashtag e dias de conscientização também podem ser mais sérios.



Os consumidores querem cada vez mais que as marcas falem sobre questões importantes, e essa é outra maneira de se conectar com seu público. Na verdade, no Sprout's #BrandsGetReal report , 67% dos consumidores acreditam que as marcas são eficazes em impulsionar a mudança ao aumentar a conscientização sobre questões públicas importantes. Um dia nacional ou mês de conscientização pode ser um ótimo ponto de partida para integrar iniciativas significativas em sua estratégia social.

Aqui está nossa lista dos principais feriados de hashtag para 2021. Nós os compilamos em um calendário do Google com feriados adicionais e dias de conscientização para adicionar ao seu próprio calendário de mídia social.

Continue lendo para aprender mais sobre como ouvir, criar estratégias e simplificar sua abordagem para feriados com hashtag.



Começando

Etapa 1: Escolha hashtags relevantes

Quando se trata de mídia social, algumas marcas celebram todos os feriados, independentemente de sua relevância para a empresa. Embora possa ser divertido participar de um feriado como o #NationalTacoDay, pode ser um passo em falso para um viveiro de plantas.



Antes de sua marca selecionar quais feriados você deseja destacar em seus canais sociais, lembre-se do propósito das mídias sociais. As empresas podem aproveitar esses momentos sociais agitados para promover conexões mais profundas com seus clientes e comunidades. Embora alguns feriados possam atrair mais curtidas do que outros, é importante ter em mente que, se sua abordagem não for genuína e relevante, o valor desse envolvimento será perdido.

Conheça o “porquê” da sua marca

Alguns feriados podem ter pessoas participando das redes sociais que podem não se adequar ao seu público-alvo. Antes de sua marca decidir participar de um feriado, pergunte-se o seguinte:



  • A sua marca está se destacando ou fazendo algo para se divertir?
  • Qual é o meu objetivo ao usar esta hashtag?
  • Qual é o meu plano de acompanhamento?

Se você puder responder a essas perguntas com segurança, participe desse feriado! Caso contrário, você pode revisar se sua marca deve participar.



Etapa 2: use seus dados para dar ao seu público o que ele deseja

Como profissionais de marketing de mídia social, temos que estar à frente das necessidades de nosso público. Elimine as suposições das mídias sociais usando ferramentas de rastreamento de hashtag social ou ferramentas de escuta para descobrir exatamente sobre o que seu público está falando.



Com Ferramenta de escuta avançada do Sprout , você pode obter informações valiosas sobre as conversas em que um determinado feriado de hashtag se cruza com sua marca ou produto. Além disso, você pode ouvir como marcas concorrentes ou organizações com públicos semelhantes abordaram aqueles dias no passado.

Etapa 3: relatar o que está / não funcionando

Agora que você restringiu as necessidades de seu público e os feriados dos quais deseja que sua marca participe, avalie a relevância de sua estratégia. Você mede o desempenho de suas campanhas e precisa fazer o mesmo em relação à sua estratégia de feriados com hashtag.


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Pacote de relatórios do Sprout torna simples a interpretação do sucesso do conteúdo que você criou especificamente para feriados com hashtags. Você pode usar o Sprout para:

  • Use seu melhor desempenho de hashtag do ano passado como base para seus novos objetivos e meça o desempenho conforme você avança.
  • Informe seu planejamento mensal e anual com as ferramentas de análise de volume e análise de conversa do Sprout. Esses dados dirão ainda mais sobre quais mudanças você pode precisar fazer em sua abordagem ao longo do ano.
  • Armazene dados com antecedência e economize ideias de como sua marca celebrará os dias de reconhecimento diretamente em seu calendário de conteúdo com as ferramentas de publicação do Sprout.

Etapa 4: reconhecer um feriado com antecedência

Não espere até o dia do feriado para postar sobre sua posição em uma questão de justiça social ou dia de conscientização que seu público valoriza. Prepare-se exatamente como a American Express fez para Sábado para pequenas empresas .

Ao longo do mês de novembro, a American Express construiu antecipação para o Small Business Saturday, destacando várias empresas em suas páginas de mídia social. Eles também têm um local na rede Internet dedicado a compras de pequeno porte que promove negócios de propriedade de negros e campeões de bairro. A campanha da AmEx é um exemplo de como os dias / meses de conscientização e as campanhas vão além do social. Se você tiver uma ótima ideia, converse com outros membros de sua equipe de marketing para que possa colaborar em algo maior!

Etapa 5: tome uma posição - se for apropriado e relevante para sua marca

Dias de conscientização têm implicações mais profundas quando sua marca participa deles. 2020 foi um ano caótico para muitos, mas com o poder da mídia social, muitas marcas foram capazes de aumentar a conscientização para várias causas e feriados que não recebiam o reconhecimento convencional anteriormente.

Um feriado que ganhou mais notoriedade neste ano foi o dia 19 de junho, dia que comemora o fim da escravidão nos Estados Unidos.


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Sephora comemorou o décimo primeiro mês de junho por fazendo mais do que postar um gráfico bonito nas redes sociais . Eles realizaram uma conversa ao vivo com seus parceiros de capital da Sephora (ativistas negros, acadêmicos e parceiros) para ampliar ainda mais as vozes negras. Ao educar seu público sobre a história de Juneteenth, eles mostraram a paixão de sua marca por igualdade social e ajudaram a trazer conhecimento para este feriado.

A Ben & Jerry’s construiu uma reputação própria ao longo dos anos como marca comprometida com o ativismo social . Este ano, para o Dia de Ação de Graças, eles incentivaram o público a ter conversas abertas com suas famílias sobre as origens do feriado, enquanto fornecendo seis fatos para usar ao discutir a justiça racial. Além de aumentar a conscientização, eles doam para várias causas de caridade e criam novos sabores inspirados por causas com as quais estão comprometidos.

Se sua marca apoia diferentes causas, você pode ser transparente e postar sobre isso nas redes sociais, mas apenas se for relevante para sua marca. Por exemplo, você pode postar sobre #WorldMentalHealthDay, mas é diferente tomar uma posição sobre isso. Se o objetivo da sua marca é ter uma posição firme em algo, certifique-se de apoiá-lo com suas ações. Se o seu objetivo é apenas aumentar a conscientização, uma postagem nas redes sociais pode ser suficiente.

Leve as férias de hashtag um passo adiante

Já mencionamos que, ao selecionar em quais feriados participar, você deve escolher com sabedoria. Isso é especialmente verdadeiro se você estiver postando sobre um dia ou mês de conscientização que representa uma questão social. Nesses casos, você deseja que sua marca se concentre na intenção de participação, não apenas em uma declaração única ou evadir o compromisso de um ano. De acordo com Relatório do índice Sprout 2020 , 45% dos consumidores acreditam que as marcas com foco na transparência são as melhores da categoria nas mídias sociais. Postar sobre um feriado é apenas uma parte do processo. Você deve coloque ações por trás de suas palavras para fazer a diferença para seu público .

Ainda há uma hora e um lugar para feriados, como #NationalDonutDay, mas nem sempre vale a pena postar sobre para sua marca. E se você estiver participando de um dia de conscientização significativo e importante como o dia de junho, duplicar sua estratégia para o #NationalDonutDay não será suficiente. Saiba que seu público perceberá sua intenção e avaliará o que deseja ver antes de selecionar seu calendário de mídia social.

Qual é o próximo?

Agora que você tem feriados de hashtag e dias / meses de conscientização planejados para 2021, é hora de comemorar! Lembre-se de permanecer fiel à sua marca, escolhendo hashtags relevantes que ajudarão sua marca a promover uma conexão mais profunda com seu público-alvo.

Use nosso Google Agenda com feriados de 2021 para controlar seus principais feriados e encontrar novos que o inspirem.

De quais feriados de hashtag e dias de conscientização você participará? Alguma aprendizagem de 2020? Tweet nos seus pensamentos @SproutSocial!

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