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Os novos recursos do Facebook que todo profissional de marketing deve conhecer
A mídia social está em constante mudança, assim como a maneira como os usuários interagem com ela. Como profissional de marketing, é essencial acompanhar as formas em constante mudança como as plataformas sociais permitem que você alcance seu público.
No Facebook, novos recursos são lançados com frequência, adicionando mais funcionalidade para usuários e criadores na plataforma. No ano passado, ela fez várias atualizações em recursos, mantendo os profissionais de marketing em mente. Essas atualizações estão tornando tudo mais fácil do que nunca para marqueteiros para usar o Facebook para executar campanhas de sucesso, envolver o público e analisar os resultados de seus esforços.
O que há de novo no Facebook
Se você é um usuário regular da plataforma, deve ter notado algumas mudanças estéticas, bem como algumas atualizações de usabilidade da plataforma. Existem também alguns recursos ocultos do Facebook que podem ser úteis se você souber onde procurar. No geral, essas atualizações criam uma experiência do usuário mais simplificada.
Novo layout e modo escuro
O Facebook lançou um novo layout, bem como um modo escuro para sua linha do tempo. Para ativar o modo escuro, navegue até o menu Configurações em seu perfil e role para baixo até ‘Modo escuro”. Ligue-o e ele mudará o contraste da tela, escurecendo a interface. Você precisa habilitar o novo layout do Facebook em seu perfil para acessar o Modo escuro. O resto do novo layout incorpora muitos dos recursos que o aplicativo do Facebook Mobile tem utilizado por anos, incluindo alterações no design geral da interface, uma guia separada para Grupos e mais opções de personalização da barra lateral.
Facebook Messenger para desktop
O Facebook também lançou um aplicativo de mensagens separado para desktop. O aplicativo de desktop tem todos os mesmos recursos e usabilidade que o aplicativo móvel e simplesmente permite que o usuário acesse o Facebook Messenger por meio de um aplicativo individual em seu desktop sem acessar sua linha do tempo do Facebook. Você pode encontrar o aplicativo de mensagens para desktop nas lojas de aplicativos do Windows ou iOS.
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Imagens tridimensionais
As imagens estáticas foram eliminadas e os gráficos e vídeos 3D foram lançados. O Facebook agora permite que os usuários publiquem fotos 3D imersivas que ganham vida. Este recurso funciona com todas as fotos tiradas com o recurso Modo Retrato da câmera do seu telefone. Ao criar uma postagem no Facebook, selecione “Foto 3D” no menu de upload e carregue seu retrato para uma surpresa 3D em seu feed de notícias. Você pode girar o dispositivo ou usar os dedos para obter uma visão 3D da imagem diretamente na linha do tempo.
Modo silencioso
O Modo Silencioso é um recurso simples, mas muito necessário, que permite aos usuários desativar e silenciar todas as notificações de seu aplicativo do Facebook. Para ajudar a reduzir os dias em que seu telefone fica colado à sua mão, este recurso visa incentivar as pessoas a reduza o tempo de exibição e passe mais tempo longe do Facebook . Quando estiver pronto para começar a receber notificações novamente, reative as configurações e você começará a receber notificações normalmente.
Agora vamos falar sobre algumas das atualizações mais robustas do Facebook que estão tornando mais fácil para os profissionais de marketing usar a plataforma de novas maneiras.
Novos recursos do Facebook para profissionais de marketing
À medida que o Facebook continua a melhorar a usabilidade, ele também adiciona novos recursos que tornam a vida dos profissionais de marketing um pouco mais fácil. Aqui estão algumas maneiras pelas quais o Facebook está tornando o marketing na plataforma mais acessível.
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Botões de apelo à ação
Usando um apelo à ação pode aumentar as conversões e incentivar seu público a se envolver com sua marca. Agora você pode criar botões de CTA específicos para sua página do Facebook para solicitar que os visitantes realizem uma ação específica.
Para adicionar um CTA, clique no botão ‘editar’ abaixo de sua foto de capa e selecione o botão de CTA a ser adicionado. Você pode escolher um botão que funcione melhor para seus negócios e personalizá-lo dependendo de para onde deseja enviar os visitantes. O CTA irá encorajar as pessoas a agirem diretamente quando estiverem em sua página.
Aqui estão alguns exemplos de CTAs que você pode incluir:
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- Marcando compromissos
- Fazendo uma reserva
- Contactar a sua empresa por email, telefone ou chat
- Baixar um aplicativo
- Fazendo uma compra
Música livre de Direito
O Facebook adicionou milhares de canções e coleções de música isentas de royalties ao seu Estúdio de Criação. Você pode acessar essa música ao criar conteúdo de vídeo diretamente no Facebook. Este recurso vai poupar tempo de ter que encontrar músicas isentas de royalties por conta própria. Você também não terá que lidar com o Facebook banindo seus vídeos devido a violação de direitos autorais. Isto faz criação de conteúdo de vídeo no Facebook é muito mais fácil e incentiva os profissionais de marketing a criar e editar seus vídeos diretamente na plataforma. Você pode acessar esta nova biblioteca de sons em suas ferramentas de publicação do Facebook.
Atualizações para vídeo ao vivo
As páginas do Facebook agora podem transmissão ao vivo diretamente da página. Anteriormente, apenas perfis pessoais podiam ser ativados no Facebook. Os proprietários da página também podem fazer testes de seus eventos ao vivo por meio de um novo recurso de ensaio. Este recurso permite que o Pages transmita ao vivo para administradores e moderadores enquanto eles testam os novos recursos e praticam para o evento ao vivo. Esta atualização pode ajudar os proprietários da página a evitar as temidas dificuldades técnicas e a resolver quaisquer problemas antes do evento real.
Atualizações do Facebook Watch Party
Facebook Watch Parties são exibições ao vivo de vídeos pré-gravados que as páginas do Facebook podem hospedar para facilitar as conversas sobre o conteúdo. O Pages agora pode agendar uma Watch Party com antecedência, o que permite que você a comercialize e anuncie com antecedência. A atualização também suporta replays de vídeo da Watch Party para qualquer pessoa que não possa comparecer e deseja acessar uma gravação do vídeo e da conversa. Os hosts da Watch Party agora também podem compartilhar seus comentários por meio de uma função de bate-papo durante a watch party.
Atualizações do Creator Studio
A plataforma também fez algumas atualizações para o Estúdio de Criação . O Estúdio de Criação é o que os criadores usam para gerenciar e publicar conteúdo e anúncios gratuitos no Facebook e Instagram. Essas atualizações incluem novas análises para destacar seguidores leais e visitantes recorrentes, bem como recursos aprimorados de mensagens dentro do aplicativo para se conectar com esses públicos. As percepções do conteúdo de vídeo também foram aprimoradas, incluindo a média de minutos assistidos e as taxas de retenção de vídeo.
O Creator Studio agora também suporta legendas automáticas para 13 novos idiomas, incluindo chinês, alemão, árabe, italiano, malaio, hindi e muito mais.
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Recurso Páginas do Facebook para assistir
O recurso Pages to Watch do Facebook permite que você acompanhe as páginas dos concorrentes para ver como sua marca está se saindo.
Para configurar uma página para assistir, clique em ‘Insights’ em sua página do Facebook. Na parte inferior da página, você pode adicionar as páginas do concorrente que deseja rastrear. Você poderá ver suas métricas, como taxas de engajamento, curtidas de páginas e quantas vezes eles estão postando por semana. Se você adicionar vários concorrentes para assistir, poderá ver todas as análises lado a lado.
Esse recurso é incrivelmente útil para profissionais de marketing que desejam verificar rapidamente como outras marcas de seu setor estão se saindo no Facebook. Você pode ver quais de suas postagens estão gerando mais engajamento e incorporar algumas dessas estratégias em seu Campanhas de marketing do Facebook , ou você pode se aprofundar na análise competitiva em redes com uma ferramenta como HASHTAGS.
Exporte seus relatórios de página do Facebook
O Facebook Insights agora permite exportar todos os seus dados analíticos para que você possa estudá-los e encontrar tendências nas informações.
Para baixar o Relatório de página do Facebook, vá para a guia Insights em sua página do Facebook. Clique em “Exportar dados” e selecione “Dados da página” para baixar uma planilha com as informações coletadas em sua página do Facebook. Você pode escolher um intervalo de datas que deseja analisar e apenas exportar os dados do intervalo.
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Se você precisa de uma visão mais abrangente de como esses dados se comparam à sua presença em outras plataformas sociais, o uso de uma ferramenta de gerenciamento de mídia social como HASHTAGS pode dar um sentido melhor ao Análise do Facebook .
Mais visibilidade para grupos do Facebook
O Facebook enfatizou seu compromisso em promover a comunidade na plataforma. Os usuários estão cada vez mais se juntando ao público e ao privado Grupos do Facebook para se envolver com pessoas com interesses comuns. As empresas estão recorrendo aos Grupos do Facebook para criar comunidades privadas para que seu público se envolva com eles e entre si. Com sua última reformulação, o Facebook deu mais ênfase aos Grupos ao adicionar uma guia Grupos específicos à página inicial. Esta guia é separada da linha do tempo padrão e torna mais fácil encontrar e interagir com seus grupos, pois você pode acessá-los todos em um só lugar. Os usuários também podem compartilhar postagens do News feed com seus grupos públicos e privados com mais facilidade.
Como você está usando os novos recursos do Facebook?
O Facebook atrai milhões de usuários todos os dias, tornando-se uma das plataformas mais lucrativas para os profissionais de marketing atingirem seu público. Embora muitas dessas atualizações tenham sido feitas com o objetivo de aprimorar a experiência dos usuários, isso também tornou mais fácil para os profissionais de marketing gerenciar sua presença no Facebook. As melhorias nas ferramentas voltadas para o criador estão simplificando as formas como as marcas comercializam para seu público no Facebook.
Para saber mais sobre como incorporar o Facebook e outras plataformas de mídia social em sua estratégia de marketing, confira nosso kit de ferramentas de mídia social grátis.
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