Descubra O Seu Número De Anjo
12 maneiras de aumentar o conhecimento da marca nas mídias sociais
A mídia social não parece muito 'social' quando você é apenas mais um rosto na multidão, não é?
E então olhamos para GoPro, Wendy's ou Starbucks com seus seguidores fanáticos e nos perguntamos como podemos replicar apenas uma fração de seu desempenho.
A realidade, entretanto? Se você está lutando para se destacar como marca, definitivamente não está sozinho.
Não, sério.
Com base em dados de Índice Social de 2018 da Sprout , o reconhecimento da marca representa a principal prioridade dos profissionais de marketing social no momento.
Mas dado o quão competitivo o cenário social moderno se tornou, talvez isso não seja uma grande surpresa.
Com mais e mais pessoas acessando as mídias sociais para pesquisar e ouvir marcas, chamar a atenção de seu público-alvo é mais fácil de falar do que fazer.
Então, como é uma estratégia eficaz de reconhecimento de marca? Como você se torna um rosto familiar nos feeds de seus seguidores em vez de alguém por quem eles passam rolar?
Destacamos doze estratégias que empresas de todos os tamanhos podem adotar para aumentar o conhecimento de sua marca. De ajustar seu perfil a experimentar seu conteúdo, qualquer combinação dessas dicas é válida.
E com isso, vamos mergulhar de cabeça!
1. Dê alguma personalidade à sua presença social
A primeira coisa é a primeira: sua presença na mídia social não deve ser igual à de todo mundo.
E embora isso possa parecer óbvio, muitas marcas caem na armadilha de se tornarem robóticas.
Eles jogam com total segurança. Eles postam uma foto ou link, acrescentam algumas hashtags e encerram o dia.
Mas aqui está o negócio: não é assim que você se destaca. Não por um tiro longo.
Moonpie é um exemplo brilhante de uma marca aparentemente 'chata' que explodiu em popularidade por causa de sua voz distinta e senso de humor.
Dicas para um quarto de julho seguro e divertido
1. Não coma fogos de artifício
2. Coma um MoonPie - o clássico americano!
3. Respeite o inferno de algumas águias americanas
4. Você também pode comer hambúrgueres e cachorro-quente- MoonPie (@MoonPie) 4 de julho de 2018
Claro, seria fácil para eles postar promoções genéricas. No entanto, é sua personalidade excêntrica que os torna tão cativantes para os seguidores.
E “pessoal” é a palavra-chave aqui. Os seguidores querem ver mais do que promoções e links: eles querem conteúdo pessoal centrado no ser humano. É por isso que selfies e postagens baseadas em histórias geralmente funcionam tão bem.
Veja esta postagem no Instagram
Páginas do Instagram como a de Humans of New York publicam quase exclusivamente conteúdo baseado em histórias. Eles acumularam quase 8 milhões de seguidores apenas por meio de puxar o coração de seus fãs.
Veja esta postagem no Instagram
Os profissionais de marketing são repetidamente instruídos a criar conteúdo “exclusivo”. Pode parecer piegas, mas a pessoa por trás de sua presença social representa uma voz única.
Antes de clicar em “postar”, pergunte-se: “Isso soa como algo que um bot diria?”
2. Ajuste seus perfis
O reconhecimento é um elemento chave para a construção do conhecimento da marca.
Quando os seguidores olham para seus perfis sociais, eles devem ser capazes de entender o que você faz. Da mesma forma, eles devem reconhecer que você é, bem, vocês .
De biografias sociais a imagens de perfil, como você configura seu perfil determina se as pessoas o reconhecem ou não. Veja como o ThinkGeek tem um logotipo limpo e uma foto de capa nerd no Facebook para combinar ...
… Enquanto ostenta o mesmo logotipo e cópia da biografia da marca no Pinterest.
Alerta de spoiler: a capacidade de atenção das pessoas é microscópica. Você só tem alguns segundos para chamar a atenção de alguém e dizer 'Ei, este é quem eu sou.' Um perfil e uma foto limpos e bem otimizados são essenciais para revelar sua marca a alguém que talvez não o conheça.
3. Faça suas postagens se destacarem
Aqui está um traço comum entre a maioria das nossas dicas de conhecimento da marca: um pouco de criatividade pode marcar pontos importantes para você com os seguidores.
Por exemplo, veja como a oVertone usa cores ousadas em sua biografia e conteúdo do Instagram.
Esse tipo de conteúdo tem a função dupla de destacar a voz de suas marcas e fazer os roladores pararem em seus feeds do Instagram para soltar um 'curtir'.
Significado do número 52 do anjo
Veja esta postagem no Instagram
Não está tirando fotos de seus produtos de arregalar os olhos? Sem problemas. O princípio de fazer suas postagens se destacar também é verdadeiro no marketing de conteúdo.
Observe como as postagens do blog do Sprout são todas associadas a essas ilustrações coloridas em vez de fotos genéricas?
Os usuários do Pinterest são grandes e grandes gastadores. Você sabia: 55% dos usuários usam a rede para fazer compras? Tenha isso em mente ao planejar sua próxima campanha de marketing! https://t.co/dW2eAP1YhT
- HASHTAGS (@SproutSocial) 10 de julho de 2018
Ou como marcas como a Hubspot combinam seus bate-papos no Twitter com macros de imagem em vez de apenas usar texto?
Questão 4: Você pensa em quantidade ou qualidade? #HubThoughts pic.twitter.com/a7hPODqB6c
- HubSpot (@HubSpot) 10 de julho de 2018
Qualquer coisa que você possa fazer esteticamente para destacar suas postagens é um ponto a seu favor. Mesmo que você não seja um mestre em design, há muitos ferramentas de criação de imagem para ajudá-lo a criar algumas imagens atraentes.
4. Identifique os outros para fazê-los falar
Etiquetar (@mencionar) é uma estratégia de reconhecimento de marca brilhante porque leva apenas cerca de meio segundo e instantaneamente amplifica seu conteúdo .
Pense nisso. Qualquer pessoa que você marcar via Twitter ou Instagram recebe instantaneamente uma notificação, o que significa que você ganha uma oportunidade extra de engajamento. Não apenas isso, mas é uma maneira infalível de causar impressões positivas nos outros participantes do seu setor.
Se você tiver a oportunidade de agradecer a alguém, vá em frente.
Tantas métricas, tão pouco tempo. Nesta lista bacana, quebrei algumas #Social ferramentas de monitoramento, incluindo @simplymeasured @BuzzSumo e @Brandwatch (e claro, @SproutSocial !): https://t.co/Z6bC3L4ULC #smm
- Brent Barnhart (@brentwrites) 5 de março de 2018
5. Aproveite o poder das hashtags
Em nosso guia para como usar hashtags , notamos que as postagens sociais com hashtags recebem mais engajamento do que aquelas sem elas.
Embora cada rede tenha suas próprias práticas recomendadas, as hashtags não precisam ser uma ciência espacial. As hashtags tornam instantaneamente suas postagens pesquisáveis e menores, as tags de nicho ajudam a apresentar sua marca a comunidades dedicadas de fãs em potencial.
Veja esta postagem no Instagram
Além disso, considere como criando sua própria hashtag é uma jogada inteligente do ponto de vista do reconhecimento da marca. Marcas menores e locais podem usar sua própria hashtag de marca como marcas maiores: trata-se de reforçar sua identidade e incentivar outras pessoas a se envolverem com você.
Veja esta postagem no Instagram443 número do anjo
6. Comentários criativos
Assim como a marcação, as pessoas recebem notificações em tempo real para comentários sociais.
Vamos ser honestos: a maioria dos comentários sociais não são exatamente atraentes. Isso é uma boa notícia para as marcas que estão dispostas a pensar um pouco mais nos comentários além de “Legal! ou “Legal!”
Postar comentários criativos ou ponderados é uma ótima maneira de romper esse ruído. É também outra oportunidade de mostrar a personalidade da sua marca para seguidores em potencial.
7. Reaproveite Seu Conteúdo
Se você é como a maioria dos profissionais de marketing, provavelmente está tentando aumentar o conhecimento da marca em várias redes, certo?
Nesse caso, é importante redirecione seu conteúdo para se adequar às melhores práticas de cada plataforma. Afinal, o que funciona melhor no Instagram pode não ser o ideal para Facebook ou Twitter.
Por exemplo, digamos que você publique um estudo de caso matador. Em vez de postar um mero link, reservar um tempo para empacotá-lo em um infográfico é uma maneira infalível de marcar compartilhamentos e links.
Onde estão os trabalhadores autônomos do mundo? https://t.co/tuJN9xzLUt pic.twitter.com/tPmwOGA3LR
- Forbes Asia (@ForbesAsia) 10 de julho de 2018
Como tal, o conteúdo e as legendas 'tamanho único' não vão chamar a atenção da sua marca.
Fotos. Vídeos Blogs. Suas coisas. Coisas de outras pessoas.
Para evitar que seu feed fique obsoleto, você deve sempre ter novas ideias de mídia social em segundo plano para manter seu feed atualizado.
8. Divulgue suas próprias notícias
De acordo com Buzzsumo's estado atual do conteúdo , as peças com melhor desempenho nas redes sociais são aquelas que as pessoas podem consultar.
Estatísticas. Estudos de caso. Pesquisas.
Se sua marca está conduzindo qualquer tipo de pesquisa original, ela pode ser um grande impulsionador de autoridade que também faz maravilhas para o reconhecimento da marca.
O ÍNDICE SOCIAL SPROUT 2018 ESTÁ AQUI! Veja por si mesmo e descubra o porquê @SproutDarryl está fazendo a dança dos dados. https://t.co/qW8ODNDAPc
P.S. Se você está tão animado quanto nós, envie-nos um vídeo da sua dança de dados! #SproutData pic.twitter.com/GrvkHMCeRD
- HASHTAGS (@SproutSocial) 5 de junho de 2018
E se você não estiver em uma posição em que tal pesquisa seja possível, não entre em pânico.
Considere como você pode comentar sobre as tendências e acontecimentos do setor do seu ponto de vista. A conclusão aqui é que você deve contribuir para a conversa contínua do seu setor em geral, em vez de apenas ficar sentado nas laterais.
9. Experimente suas legendas
As legendas sociais são mais uma oportunidade de fazer a voz da sua marca ser ouvida.
Novamente, nenhuma grande marca ou influenciador simplesmente descarta um link sem algum tipo de comentário. As legendas podem despertar o interesse das pessoas e incentivar o envolvimento, dando uma espécie de sabor aos leitores antes de clicarem.
Seattle, temos um problema sério e insidioso. https://t.co/oAmOJJGOxN
- Rand Fishkin (@randfish) 4 de julho de 2018
Como evidenciado pela riqueza de criativos Hashtags do Instagram e legendas por aí, a criatividade conta. Seja por meio de emojis ou piadas, as legendas são o melhor lugar para se conectar com os seguidores e deixá-los saber exatamente quem você é.
Veja esta postagem no Instagram
10. Use as redes sociais como ferramenta de ensino
No mundo do marketing, as marcas que tendem a se destacar são as que buscam ensinar seu público.
O conteúdo educacional e “como fazer” é amplamente procurado em quase todas as redes sociais. Publicar esse tipo de conteúdo regularmente posiciona você como um recurso positivo e um líder inovador.
Sempre fui uma pessoa de projetos paralelos porque me ajuda a evitar o esgotamento. Você tem um show paralelo que ajuda a mantê-lo criativo? https://t.co/X1nG9RHe96
- Kaleigh Moore (@kaleighf) 30 de maio de 2018
Este princípio também se aplica a não comerciantes. Quanto mais oportunidades de mostrar o produto ou know-how de sua marca, melhor. Basta pensar em quão populares são os tutoriais no Pinterest para ver o poder do conteúdo educacional em ação.
11. Não tenha medo de ser opinativo
De acordo com nossos próprios dados, as pessoas querem que as marcas tomem posição .
Repetir o que todos estão dizendo pode ser 'seguro', mas não faz muito em termos de reconhecimento da marca. O estudo Buzzsumo mencionado anteriormente também destaca que o conteúdo “político e tribal” tem um desempenho particularmente bom hoje em dia.
Isso não quer dizer que você deve sair e alienar seu público, mas você deve defenda os princípios e crenças de suas marcas. Vesti-los na manga pode fazer as pessoas falarem e servir como uma forma de se destacar em relação aos seus concorrentes.
Você quase certamente não reservou tempo, energia ou dinheiro para 'o que for preciso'. Isso também significa 'a todo custo' e, quando você para de discutir os custos, sabe que eles entrarão em uma espiral. #ItDoesntHaveToBeCrazyAtWork
- Jason Fried (@jasonfried) 25 de junho de 2018
Claro, a chave aqui é pisar com cuidado. O nome do jogo é ser ousado pelo bem da sua marca, não mexer na panela só porque você pode.
12. Mostre-se de forma consistente
Finalmente, considere que ninguém pode realmente conhecer sua marca se você não postar de forma consistente.
Com base nos próprios dados do Sprout no melhores horários para postar nas redes sociais , as marcas devem enviar conteúdo várias vezes por dia em várias redes.
E se sua marca não for, há uma chance diferente de zero de que outra pessoa em seu espaço esteja.
Para ajudá-lo a economizar tempo e tornar o processo de aparecer mais fácil, tendo um ferramenta de agendamento como um Sprout no deck pode mudar o jogo.
Quanto mais terreno você e sua marca puderem cobrir, melhor. Tudo se resume a ter uma estratégia específica que aproveite ao máximo o tempo que você passa nas redes sociais.
E com isso, concluímos nossa lista!
Qual é a aparência da sua estratégia de conscientização da marca?
Criar buzz em torno de sua marca pode exigir um pouco de experiência, mas ter uma estratégia de conscientização dedicada continua sendo a preocupação número um das empresas hoje.
E, ao seguir os princípios descritos acima, você se posiciona para se tornar uma marca que se destaca na mente de seu público.
Queremos ouvir de você, no entanto. O que faz uma marca se destacar para você nas redes sociais? Se você tem se esforçado para descobrir como aumentar o conhecimento da marca, o que está enganando você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo!
Compartilhe Com Os Seus Amigos:
