Descubra O Seu Número De Anjo
20 ideias de mídia social para manter o feed de sua marca atualizado
A parte mais difícil de executar qualquer tipo de campanha de mídia social? Apresentando novas ideias.
Espera-se que os profissionais de marketing lidem com vários perfis sociais e os mantenham atualizados com novas postagens. É duro. Seus seguidores estão ávidos por novos conteúdos e espera-se que você os entregue de maneira consistente.
Mas quando você recicla constantemente os mesmos posts repetidamente, seus feeds sociais começam a parecer dia da Marmota .
número mestre 88
É exatamente por isso que as marcas precisam ter várias ideias de mídia social em seu bolso traseiro. Abaixo, dividimos 20 ideias de mídia social para marcas grandes e pequenas. Cada um desses tipos de postagens é um jogo justo para aqueles que procuram impedir que seus feeds sociais fiquem cada vez mais obsoletos.
E se você já está em uma rotina de conteúdo e precisa descobrir o porquê, baixe nossa lista de verificação de estratégia de conteúdo - este artigo mostra como identificar os problemas e começar a produzir conteúdo criativo e de alto desempenho hoje.
publicado em CategoriasInicie sua estratégia quando seu conteúdo for interrompido (lista de verificação gratuita)
publicado em1. Crie uma série diária, semanal ou mensal
Quer fazer seu feed social parecer mais um evento do que uma lista de mensagens aleatórias?
Comece uma série em que você tenha a oportunidade de interagir com seus fãs e seguidores regularmente. Ao fornecer conteúdo relevante em um clipe consistente, você pode criar o hábito entre seu público de ansiar por um conteúdo específico de sua marca.
Por exemplo, em nosso HASHTAGS Instagram , começamos a semana com uma série de histórias chamada Sproutouts. Todas as segundas-feiras, compartilhamos inspiração e conteúdo útil para a semana seguinte. Às sextas-feiras, encerramos a semana com Sprouttakes, apresentando destaques e conteúdo que você pode ter perdido do Sprout, bem como marcas líderes nas redes sociais.
Esta programação regular mostra à nossa comunidade o que esperar e oferece uma maneira relevante e útil de marcar a semana de trabalho com o Sprout. E nos dá um modelo a seguir que inclui exemplos de seleção de outras marcas, por isso é relativamente rápido e fácil de produzir.
2. Faça um concurso ou sorteio
As pessoas não conseguem resistir ao poder do “grátis”.
Correndo a competição ocasional é uma das ideias de mídia social mais impactantes quando se trata de envolvimento potencial dos seguidores.
De acordo com dados do Tailwind , 91% das postagens no Instagram com mais de 1.000 curtidas ou comentários estão relacionadas a um concurso. Enquanto isso, as contas que realizam concursos regularmente crescem 70% mais rápido do que aquelas que não realizam.
Louco, certo? Mas quando você olha o quanto amo postagens como esta de Birchbox receber, esses números não parecem tão rebuscados.
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Você não precisa necessariamente de uma solução ou serviço de terceiros para realizar um concurso. Tudo que você precisa é uma combinação do seguinte:
- Algo para dar. O ideal é que o prêmio do concurso esteja de alguma forma relacionado à sua marca (pense: produtos gratuitos ou uma assinatura). Itens caros e não relacionados tendem a atrair caçadores de brindes que não se traduzem em seguidores de longo prazo.
- Termos e Condições. Para se proteger legalmente, os termos e condições são essenciais para o seu concurso. Este modelo da Shortstack pode indicar exatamente o que você precisa. Além disso, esses pontos farão com que seu concurso pareça mais legítimo e não como um golpe em potencial.
- Um ponto de contato. Em sua página de termos e condições, certifique-se de deixar um endereço de e-mail onde as pessoas possam entrar em contato com perguntas ou preocupações.
- Uma forma criativa de entrar. Seja através conteúdo gerado por usuários ou uma hashtag, pedir aos seguidores que postem sobre sua marca é a melhor maneira de encorajar entradas. Afinal, o objetivo de uma oferta é o reconhecimento da marca, não apenas oferecer coisas grátis. Veja como Modcloth exige que os participantes usem uma hashtag específica: https: //www.instagram.com/p/Bbcn5bXnIvS/? taken-by = modcloth
Ah, e as hashtags são de longe o meio mais simples de rastrear quem entrou no concurso gratuitamente.
Você não precisa fazer concursos semana após semana para colher os frutos. Concursos são uma ótima maneira de aumentar o número de seguidores e o engajamento, e são uma ótima ideia de mídia social para campanhas que você deseja aprimorar, como o lançamento de novos produtos.
3. Hospedar um AMA
Popular no Reddit, uma série AMA (pergunte-me qualquer coisa) representa uma oportunidade incrível para educar e interagir com seus seguidores. Os AMAs são essencialmente sessões de perguntas e respostas, onde você pode compartilhar seus conhecimentos, experiências e percepções.
Se você superou lutas ou tem influência em seu setor, provavelmente tem o talento para conduzir um AMA. Desde o compartilhamento de histórias de sucesso até desafios pessoais, essas sessões podem ser atraentes para o público e para as marcas.
Isso é divertido: Meu primeiro AMA oficial! Vamos para @df_has_tweets e pergunte-me suas perguntas sobre direitos autorais / freelance. https://t.co/ObQ8mBgxtq pic.twitter.com/9XcP7EyGXU
- Kaleigh Moore (@kaleighf) 13 de novembro de 2017
Mas por que se preocupar em hospedar um AMA? Qual é o ponto? Considere como um AMA marca as seguintes caixas para marcas:
- Você pode mostrar seu lado pessoal, mostrando o rosto por trás da cortina de sua empresa
- Você aumenta o reconhecimento de sua marca sem ser agressivo ou vendedor sobre isso
- Você aprende mais sobre as preocupações e interesses de seu público
Se você tem uma equipe grande, pode incentivar cada membro a conduzir seu próprio AMA ao longo do tempo para dar uma espécie de visão geral de sua marca.
4. Conduzir uma aquisição de mídia social
Às vezes, injetar uma nova vida em seus feeds sociais significa deixar outra pessoa assumir o controle.
Os takeovers colocam as rédeas de suas contas sociais nas mãos de outra pessoa, geralmente por um período de 24 horas. Transferir sua presença social para um influenciador ou celebridade com um público massivo e ativo é uma maneira excelente de apresentar sua marca a novos rostos, bem como injetar uma nova voz em sua conta se sentir que está ficando sem ideias de postagem de mídia social. Você também pode permitir que outra pessoa da sua empresa controle sua conta para dar um sabor ao seu feed.
Considere parceiros de negócios e relacionamentos no setor que podem ser bons candidatos para uma aquisição. O objetivo de uma aquisição é obter exposição, então, idealmente, escolha alguém cujo público-alvo demográfico seja relevante para o seu.
Por exemplo, o site foodie República alimentar permite regularmente chefs populares assumir a conta do Instagram . Ao entregar suas contas a chefs de todo o mundo, seus seguidores sempre têm conteúdo novo para ansiar.
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5. Compartilhe, fixe, retuite e reagrupe
Não tenha medo de deixar seus fãs e seguidores falarem.
Lembre-se de que nem todo o conteúdo de seu feed de rede social precisa ser seu. Na verdade, a sabedoria convencional nos diz que não deveria ser. Promover outras marcas, artigos e fotos relevantes de seus seguidores é uma ótima ideia de conteúdo que mostra que você faz parte da conversa do seu setor, não apenas um papagaio.
Por exemplo, Sprout compartilhou recentemente este quiz porque era definitivamente relevante para seguidores entusiasmados com o mundo do marketing.
Curioso para descobrir qual lenda do marketing você mais personifica? Faça este teste via @VerticalMeasure . https://t.co/CTacqINmDf
- HASHTAGS (@SproutSocial) 15 de novembro de 2017
Conforme observado em nosso guia sobre os melhores momentos para postar nas redes sociais , as marcas devem se esforçar para seguir a regra 80/20 de promoção. Ou seja, seus feeds devem ser compostos por 80% de conteúdo divertido e envolvente e apenas 20% de conteúdo promocional. Isso evita que seu feed pareça um discurso de vendas.
Se nada mais, um regram ou Retweetar é relativamente indolor. Este exemplo de UGC de TOMS exigia pouco mais trabalho do que uma legenda criativa e ainda recebia muito amor dos seguidores.
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O takeaway aqui? Nem todas as ideias de postagens em mídias sociais precisam ser profundas ou complicadas, especialmente se você já tiver seguidores dedicados.
6. Crie clipes de vídeo curtos
Marketing de conteúdo de vídeo tornou-se um must-do para marcas modernas. Infelizmente, muitos veem o investimento em vídeo como muito complicado ou fora de seu alcance.
Mas quando você considera que o conteúdo do vídeo fica exponencialmente mais compartilhamentos do que vídeo ou texto , as marcas devem pensar seriamente em ideias criativas de mídia social que incorporem vídeo.
É por isso que clipes de vídeo pequenos ainda são uma ideia perfeita para o Twitter, Instagram e Facebook. Esses clipes requerem edição mínima, podem ser filmados em questão de segundos e são ideais para compartilhamento. Aqui está um bom exemplo de Krispy Kreme :
Beba, compartilhe ou saboreie até o último #Tempero de abóbora solta. Compre café com leite Pumpkin Spice nas lojas agora. (EUA / CAN) https://t.co/1DsQjogBM9 pic.twitter.com/VBMR4WpUpD
- Krispy Kreme (@krispykreme) 5 de novembro de 2017
cinco na bíblia
Não se preocupe em filmar comerciais completos, mas sim clipes curtos e criativos para manter seus seguidores entretidos.
Você está balançando um #Dia das Bruxas fantasia hoje? Visite um US / CAN Krispy Kreme participante e receba gratuitamente um donut para enfeitar. pic.twitter.com/kGTHXcZvHX
- Krispy Kreme (@krispykreme) 31 de outubro de 2017
7. Adapte seu conteúdo
Pense sobre o planejamento, o esforço e a quantidade de tempo que leva para criar qualquer conteúdo. Não faz sentido espremer o máximo possível em cada postagem de blog ou vídeo que você faz?
Mas aqui está uma estatística preocupante: 50% dos artigos só recebem oito ações ou menos nas redes sociais. Ai.
Para cada postagem de blog que você escreve ou vídeo que você grava, você deve considerar ideias adicionais para promovê-lo nas mídias sociais além de seu formato original. Por exemplo, você pode extrair uma citação de seu conteúdo e redirecioná-la para uma imagem de fácil compartilhamento via Canva .
Da mesma forma, você pode usar o redirecionamento do conteúdo do seu vídeo para 'vislumbres' específicos para redes sociais. Primeiro nós festejamos faz isso no Instagram com visualizações curtas de vídeos mais longos em seu canal do YouTube:
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Agora, imagine se você redirecionasse cada postagem do blog que você escreveu ou vídeo que publicou. Você teria um bom acúmulo de conteúdo compartilhável, certo?
Reaproveitar seu conteúdo não apenas dá nova vida a postagens antigas ou ignoradas, mas também evita que seus seguidores fiquem entediados com a mesma mensagem compartilhada repetidamente.
8. Junte-se a outra marca
Co-marketing é uma situação ganha-ganha. Duas marcas se unem em uma campanha ou conteúdo, como um webinar, ebook ou até mesmo uma promoção especial. Cada empresa obtém exposição para o público da outra.
A mídia social é a plataforma ideal para ideias de campanha de marketing conjunto, porque é muito fácil sincronizar seus esforços.
Comece a aproveitar todo o poder dos vídeos nas redes sociais. Deixe isso #ebook nós criamos com @wistia seja seu guia. pic.twitter.com/j2xSbTYHvj
- HASHTAGS (@SproutSocial) 8 de setembro de 2016
Procure marcas para fazer parceria que não sejam concorrentes, mas que tenham um público-alvo semelhante. Por exemplo, Sprout fez parceria com empresas como Wistia, Zendesk e outras para criar webinars e e-books.
9. Desenvolva instruções e tutoriais
As postagens do blog não são o único lugar onde seus seguidores aprenderão. Embora os artigos sejam um bom meio para analisar as instruções passo a passo, as mídias sociais podem ser igualmente eficazes. Buzzfeed produz vídeos Instagram de receitas de dar água na boca que são divididos em etapas acionáveis. Cada vídeo é curto e direto ao ponto, permanecendo abrangente.
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Ao pensar em tópicos do tutorial, mantenha ideias que você possa explicar em menos de um minuto. Você pode ganhar pontos de bônus se o seu Legenda do Instagram também pode explicar todas as etapas necessárias.
10. Vá ao vivo
Puro e simples, há algo atraente sobre o vídeo ao vivo.
Na verdade, pessoas gaste três vezes mais assistir a vídeos do Facebook Live do que os pré-gravados. Profissionais de marketing como Seth Godin use a transmissão ao vivo como uma via para responder a perguntas e educar seu público.
Quer você esteja fazendo um vlog de seu carro ou conduzindo uma sessão de perguntas e respostas, responder às pessoas em tempo real estabelece uma conexão mais pessoal com seus seguidores.
A melhor parte? Você sempre pode reproduzir o seu conteúdo de vídeo social (pense: vídeos do YouTube, “sneak peaks” no Instagram) ao longo da linha.
11. Dê aos clientes o destaque
Qual a melhor maneira de mostrar aos clientes que você os aprecia do que agradecer a eles?
Vá além de retuitar pessoas que mencionam sua marca e inicie uma campanha que realmente destaque seus clientes.
Por exemplo, você pode ter um programa de cliente da semana destacando seus defensores mais leais, enganchando-os com algum brinde ou um prêmio.
Sprout destaca clientes através de estudos de caso . Além de demonstrar apreço pelas empresas que usam nosso software, esses estudos também fornecem aos clientes em potencial ideias de mídia social que eles mesmos podem usar.
Quanto mais apreciação você demonstrar a seus clientes e seguidores, maior será a probabilidade de eles compartilharem seu conteúdo e promoverem seu negócio em seu nome.
12. Conduza uma entrevista
Servindo como uma alternativa às sessões tradicionais de perguntas e respostas, as mídias sociais tornaram mais fácil do que nunca conduzir entrevistas.
Seja através do Twitter ou Facebook Live , entrevistar um influenciador ou profissional relevante em seu setor serve como a combinação perfeita de educação e entretenimento. Serviços como Esteja vivo permitem que você conduza entrevistas em tela dividida em tempo real no Facebook.
sagrado número 4
As entrevistas sociais são muitas vezes informais e improvisadas, parecendo autênticas para o seu público. Como um bônus adicional, você pode redirecionar suas entrevistas sociais em podcasts, postagens de blog e vídeos do YouTube.
13. Faça um meme
As marcas não devem ter medo de exibir seu senso de humor.
Enquanto marketing com memes não é para todos, a própria mídia social é um terreno fértil para imagens humorísticas e sátiras. Conforme evidenciado por marcas como Chubbies , certamente há uma hora e um lugar para os memes.
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Claro, tenha em mente que os memes Faz têm uma vida útil. Se o seu público não conhece o humor, os memes podem parecer estranhos e fora de alcance. Dito isso, muitas marcas com um público mais jovem e uma forte presença social poderiam se beneficiar de algum conteúdo alegre.
14. Aproveite os tópicos em alta
Às vezes, as melhores ideias de mídia social surgem quando você menos espera.
Os tópicos de tendência no Twitter e no Facebook representam uma forma de as marcas lucrarem com o conteúdo atual. Embora você tenha uma janela de oportunidade limitada para que esse conteúdo seja relevante, as postagens de tópicos podem marcar um grande número. Este foi o caso com este tweet clássico de Arejando durante o blecaute do Superbowl alguns anos atrás, recebendo cerca de 15.000 Retweets.
Sem energia? Sem problemas. pic.twitter.com/dnQ7pOgC
- Cookie OREO (@Oreo) 4 de fevereiro de 2013
Uma maneira menos urgente de se manter atualizado é referenciar um grande evento que você sabe que está chegando. Arby’s Tweet recente em comemoração à tão esperada segunda temporada de Coisas estranhas é um ótimo exemplo:
Coisas estranhas estão acontecendo pic.twitter.com/FkPpVya4uk
- Arby's (@Arbys) 26 de outubro de 2017
E, em caso de dúvida, evite tópicos políticos ou potencialmente delicados. Não há nada pior do que lidar com um pesadelo de RP na mídia social quando você estava apenas tentando ser inteligente.
15. Peça aos seguidores para marcarem um amigo
Uma maneira fácil de obter mais atenção em seus feeds sociais é o mero ato de perguntar.
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As postagens de tag para um amigo estão na moda, pois incentivam as respostas de seus seguidores e trazer novos seguidores em potencial para o rebanho. Considerando como é fácil @ alguém em um comentário, adicionar uma solicitação de tag a um amigo em uma postagem é bastante simples. Marcas como Alex e Ani Peça regularmente a seguidores para marcarem seus amigos e familiares via Instagram:
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Embora você não precise pedir tags em cada postagem, fazer isso é uma boa maneira de incentivar uma resposta de uma postagem que, de outra forma, não receberia muito envolvimento.
16. Faça um acordo social exclusivo
Embora as marcas não devam pressionar muito seus seguidores com ofertas e negócios, ideias de mídia social, como Anúncios carrossel do Facebook pode ajudá-lo a obter um ROI financeiro com sua presença social.
A beleza de exibir anúncios nas mídias sociais é que eles são fáceis de rastrear. Por exemplo, a plataforma de anúncios do Facebook fornece uma quantidade absurda de informações em termos de quem está vendo seus anúncios, quem está clicando e quanto valem seus cliques . Enquanto isso, a execução de códigos de cupons exclusivos no Twitter ou Instagram pode ajudá-lo a entender qual porcentagem de seus seguidores está disposta a gastar.
17. Faça pesquisas com seu público
Se a mídia social nos ensinou nada , é que as pessoas adoram compartilhar suas opiniões.
Ideias de mídia social, como Sondagens Twitter são uma forma de um clique para obter um pulso sobre seus seguidores. Esta enquete de AirBNB representa um exemplo divertido, mas eficaz:
Pergunta para os 15.000 hóspedes que estão hospedados no Airbnb na Bay Area neste fim de semana: O que está na sua lista de imperdíveis?
- Airbnb (@Airbnb) 1 de fevereiro de 2016
As pesquisas não precisam ser um assunto formal, nem precisam ser relacionadas a vendas. A mídia social representa uma conversa, então esteja disposto a ouvir o feedback de seus seguidores. Esta postagem simples baseada em perguntas de Beardbrand é um bom exemplo de como fazer uma pesquisa informal com seu público:
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18. Responda aos seus seguidores
Expandindo o conceito de mídia social como uma conversa, as marcas devem estar sempre dispostas a responder aos seus seguidores. O tempo do seu público é incrivelmente valioso e reservar um tempo para responder mostra que você se importa.
Seja um elogio, uma preocupação do cliente ou apenas alguém querendo dizer 'Olá', suas respostas podem falar muito sobre sua marca. Caixa de saque regularmente combina atendimento ao cliente com um toque humorístico, mostrando o quanto eles valorizam o feedback dos seguidores.
- Caixa de saque (@lootcrate) 15 de novembro de 2017
Em uma era onde atendimento ao cliente social importa tanto, você não pode se dar ao luxo de silenciar sobre seus seguidores.
19. Vá para os bastidores
Em sua essência, as marcas representam as pessoas. Não deixe esse elemento pessoal de seu feed social cair no esquecimento.
Dar a seus seguidores uma visão “dos bastidores” de sua empresa sinaliza autenticidade. Além disso, tirar uma foto ou gravar um vídeo no escritório não precisa ser uma ciência espacial.
Tem um mascote designado para o escritório? Dando uma festa? Deixe seus seguidores verem o que você vê. Marcas como Warby Parker constantemente exibem suas travessuras de escritório, para a diversão de seus seguidores.
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20. Compartilhe um marco
Por último, mas não menos importante, as marcas devem estar dispostas a comemorar seu sucesso e vitórias com os seguidores.
Apresentado em uma publicação importante? Alcançar uma meta de vendas? Animado com uma nova contratação? Finalmente atualizado para aquele escritório no centro da cidade?
Deixe seus seguidores saberem. Compartilhar esses momentos com seu público mostra seu lado humano enquanto sinaliza o crescimento de sua marca.
É um sentimento muito especial amar vir para o trabalho todos os dias. Graças a @ChicagoTribune por nos incluir em seus #TopWorkplaces lista pelo terceiro ano consecutivo e reconhecendo o que todos nós da Sprout já sabemos! https://t.co/QmkS3812nJ
- HASHTAGS (@SproutSocial) 10 de novembro de 2017
Mais uma vez, o social não tem tudo a ver com “produto, produto, produto”. Contar a história de sua marca e mostrar o que você vale com base em suas realizações pode realmente consolidar o status de sua empresa aos olhos de seu público.
Quais ideias de mídia social chamam sua atenção?
Se você está cansado de postar o mesmo conteúdo antigo, por que não experimentar algumas dessas ideias de mídia social? As marcas nunca devem se sentir forçadas a aderir a um único tipo de conteúdo. Com tantas opções disponíveis, seu feed social deve Nunca parece business as usual.
Se você está tendo problemas para sair da rotina ou apenas deseja algumas novas ideias de conteúdo, baixe nossa lista de verificação: Inicie sua estratégia quando seu conteúdo for interrompido . Você aprenderá a diagnosticar problemas de desempenho de conteúdo e tomar decisões estratégicas com base no feedback do público - e terá um brainstorming de novos conceitos criativos que você pode usar imediatamente.
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