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Mídia social e política: 10 práticas recomendadas para as campanhas conhecerem
Goste ou não, a mídia social e a política se tornaram inseparáveis.
Isso porque muito do nosso discurso político acontece nas redes sociais.
Porquê? Os tweets e comentários representam o fórum público moderno. A capacidade da mídia social de divulgar notícias em tempo real transformou a maneira como absorvemos informações.
Enquanto isso, a capacidade de ir e voltar com eleitores e constituintes diretamente é inestimável para os políticos que procuram influenciar a opinião pública.
E então os políticos de ambos os lados do corredor agora representam algumas das contas mais ocupadas no social (observe que duas das contas do Twitter mais seguidas são presidentes americanos).
Navegar nas redes sociais e na política pode ser complicado para os responsáveis pelo gerenciamento das contas públicas. É exatamente por isso que elaboramos este guia.
10 práticas recomendadas para mídia social e política
Abaixo, detalhamos alguns tópicos principais e práticas recomendadas quando se trata de mídia social para campanhas políticas.
Desde descobrir sua estratégia de conteúdo até lidar com trolls, nós ajudamos você.
1. Envolva o público por meio de vídeo ao vivo
O vídeo ao vivo dominou as redes sociais políticas.
Servindo como uma espécie de alternativa aos noticiários tradicionais, vídeo de mídia social capacita os políticos a divulgarem suas próprias notícias e a conversar com eleitores em tempo real.
Por exemplo, muitos políticos passaram a fazer transmissões ao vivo regulares no Facebook e Instagram como uma forma de interagir com eleitores e não eleitores. Ao invés de apenas falar no eleitores, o vídeo ao vivo incentiva conversas significativas e pessoais.
MFW Eu fiz o que parece ser 800 transmissões ao vivo, entrevistas, chamadas de zoom, shows do FB e histórias do IG esta semana e alguém me pediu para fazer um TikTok pic.twitter.com/YxZYCf9r4o
- Alexandria Ocasio-Cortez (@AOC) 2 de abril de 2020
O vídeo social ao vivo é especialmente poderoso para políticos locais menores que precisam abordar questões que podem não estar recebendo cobertura das notícias convencionais.
Por exemplo, a deputada estadual Anna Eskamani usou amplamente o Facebook Live em todo o COVID-19 situação para manter os eleitores informados sobre o seguro-desemprego e muito mais.
De filmagens de bastidores a prefeituras virtuais, o vídeo ao vivo é indiscutivelmente um dos recursos mais atraentes da mídia social que os políticos deveriam aproveitar.
2. (Fato-) verifique você mesmo antes de publicar
Isso pode parecer um acéfalo, mas é importante notar.
A mídia social serve como fonte de notícias para mais da metade dos americanos , com muitas pessoas acessando várias vezes ao dia para obter atualizações. Dizer que as notícias políticas se movem rapidamente seria um eufemismo.
É por isso que é tão importante ter uma abordagem proativa contra a desinformação. Isso também inclui fazer declarações ou comentários que você pode precisar voltar, porque você não perdeu tempo para checá-los.
Qualquer pessoa que dirige a mídia social para campanhas políticas tem a responsabilidade de ser, bem, responsável .
Afirmações falsas e desinformação são difíceis de conter depois de feitas. Como tal, certifique-se de montar algum tipo de processo de aprovação ou, pelo menos, verifique novamente suas fontes e redação antes de fazer alegações potencialmente controversas.
Lembre-se: a mídia social e a política não são livres para todos. Em uma época em que tweets presidenciais são considerados registro público , existem consequências no mundo real que acompanham a presença social de um político.
simbolismo número três
3. Não conte as plataformas sociais “mais jovens”
Twitter e Facebook são as plataformas de referência para contas políticas.
E baseado em demografia de mídia social e como as faixas etárias tradicionalmente votam, isso faz todo o sentido.
Mas não conte os gostos da geração do milênio e Gen Z , ambos representando bases eleitorais crescentes interessadas em ativismo. Estamos vendo cada vez mais congressistas, senadores e governadores investindo no Instagram, por exemplo.
Enquanto isso, a Primária Democrática de 2020 viu seu primeiro gosto de candidatos indo para o TikTok ...
… E até Snapchat.
A conclusão aqui é que não existe uma plataforma “única” quando se trata de mídia social e política. Isso também mostra a importância de postagem cruzada de seu conteúdo social para várias redes, quando possível, para economizar tempo e alcançar mais eleitores.
4. Coloque seus esforços de arrecadação de fundos na frente e no centro
Já sabemos que plataformas como o Facebook representam um enorme força para arrecadação de fundos e gastos com anúncios. Anúncios políticos não são exceção.
Para referência, você pode procurar qualquer candidato político via Biblioteca de anúncios do Facebook para ver quanto suas campanhas estão gastando (alerta de spoiler: muito).
Não entraremos na anatomia de um anúncio político perfeito no Facebook: apenas saiba que a arrecadação de fundos é fundamental para a mídia social e política.
Além de veicular anúncios no Facebook, solicitar doações por meio de links seguros também é um jogo justo. Por exemplo, muitos candidatos colocam seus links de doação em suas biografias sociais ou como uma postagem 'fixada' dedicada.
O Congresso legisla. Apoie um candidato ao Congresso que irá superar os lobistas corporativos: https://t.co/6FALlcnuja . Nossa campanha avançou para o segundo turno no Texas! Ajude-nos a ganhar: 1⃣ Junte se você puder. 2⃣ Banco de telefone. 3⃣ RT e espalhe a palavra! https://t.co/E5syDoMFsA
- Donna Imam (@donnaimamTX) 10 de abril de 2020
Claro, não use a mídia social como um lugar para enviar mensagens de doação de spam. Em vez disso, inclua-os em sua estratégia de conteúdo conforme necessário, juntamente com notícias e outras publicações informativas.
5. Aprenda a lidar com trolls
É comum lidar com esgotamento como gerente de mídia social .
E se você gerencia mídias sociais para campanhas políticas, sabe disso muito bem.
Trolling e assédio. Spam de comentários. Reportagem em massa.
7 em numerologia
Infelizmente, todos os itens acima vêm com o território da mídia social e da política.
Além de desenvolver uma pele dura, talvez o melhor conselho que possamos oferecer seja fazer o seu melhor para ignorar esses comentários e não alimentar os trolls. Tente enfatizar um senso de comunidade nos comentários e não incentive brigas desnecessárias. Isso tudo volta à dica # 2.
Como observação lateral, tenha em mente que os funcionários públicos não pode bloquear pessoas no Facebook. Há muito debate sobre se isso é ou não legal ou ético, visto que a mídia social é vista como um fórum público.
Deixe que os apoiadores e membros da comunidade relatem postagens inadequadas. Se possível, tente empurrar desentendimentos mais intensos em seus DMs ou mensagens privadas quando apropriado. Faça o que fizer, seja civilizado.
6. Reconheça que nem todo mundo está interessado em política
Comparar a mídia social e a política com a de uma empresa ou marca é uma questão de maçãs e laranjas.
Claro, sua meta é aumentar sua conta de seguidor e aumentar a exposição de sua campanha.
Mas, conforme observado em nosso guia para mídia social e governo , contas políticas são vistas como as mais “irritantes” pelo público em geral.
Porque? Algumas pessoas não querem se envolver com a política ou o governo nas redes sociais. Talvez eles estejam exaustos, não queiram discutir com ninguém ou simplesmente não estejam interessados.
Caramba, algumas pessoas se esforçam para bloquear e evitar discussões políticas através da mídia social.
Não leve para o lado pessoal, no entanto. Atrair seguidores e apoio pode parecer uma batalha difícil às vezes.
E tudo bem. Apenas se concentre em seus objetivos e se envolva com contas e seguidores relevantes para sua causa em primeiro lugar.
7. Faça (e responda) perguntas de forma consistente
Fazer perguntas é uma forma comprovada de aumentar o engajamento nas redes sociais.
Conforme destacado pela dica nº 1, as perguntas e respostas são o pão com manteiga das contas políticas. Fazer perguntas atuais para seu seguidor é uma maneira simples de incentivar um pouco de idas e vindas. Da mesma forma, é uma forma de mostrar que você está disposto a ouvir seus constituintes.
Usando plataformas como Instagram Stories, você pode examinar suas perguntas em particular e postar as respostas publicamente para seus seguidores. Isso permite que você publique respostas mais elaboradas e também sirva como algo que os eleitores podem consultar no futuro.
8. Marque mais compartilhamentos com conteúdo visual
O conteúdo visual, como vídeos e infográficos, está entre os conteúdos sociais mais compartilhados que existem. Isso soa verdadeiro em praticamente todas as plataformas.
Se você estiver fazendo um anúncio importante, considere como você pode criar um visual para combiná-lo. Por exemplo, você pode facilmente criar um gráfico como o mostrado abaixo com uma ferramenta como o Canva.
Identificamos seis indicadores-chave que precisamos ver para ter certeza de que podemos iniciar uma reabertura segura da economia do RI: pic.twitter.com/8S7HBGikqo
- Gina Raimondo (@GovRaimondo) 20 de abril de 2020
A propósito, não se preocupe em investir muito tempo e energia na edição se quiser embarcar no vídeo. Afinal, filmagens improvisadas de telefones celulares se tornaram um grampo da mídia social política.
A vantagem de postar conteúdo visual é que ele é excelente para compartilhamento, o que, por sua vez, mostra sua conta de campanha para mais eleitores. Por sua vez, você se prepara para novos seguidores que podem aprender sobre sua plataforma e o que você representa. Pense nesse compartilhamento como uma espécie de boca a boca digital.
9. Encontre tempo para postagens positivas e não partidárias
Com uma impressionante 91% dos americanos concordando que as tensões políticas são altas, não podemos negar a divisão que é aparente quando olhamos para política e mídia social.
No entanto, nem tudo precisa ser partidário. Observe o que dissemos anteriormente sobre o fato de que nem todo mundo quer ouvir sobre política. Isso também pode ser o caso para pessoas que Faz seguir você.
Especialmente agora, uma história positiva “só porque” pode ser uma pausa muito necessária de debates e discussões pesadas. Considere alguns tipos de conteúdo para seguidores, independentemente da filiação partidária, incluindo histórias locais edificantes e celebrações de feriados.
69 significado espiritual
10. Faça questão de postar diariamente
Com tantas estratégias de campanha política possibilitadas pelas mídias sociais, há muito conteúdo para conciliar.
Pedidos de doação. Próximos eventos e eleições. Atualizações de legislação.
E isso nem inclui notícias em tempo real que acontecem no dia-a-dia.
Dada a rapidez com que o mundo da política evolui, é importante ter suas atualizações e conteúdos mais importantes organizados e enfileirados.
Isso e onde Ferramentas de publicação de HASHTAGS pode ser útil. Permitindo que você agende e publique conteúdo em várias plataformas, você não precisa duvidar se uma atualização crucial foi enviada ou não aos eleitores.
E com isso, encerramos nosso guia!
Pronto para enfrentar o mundo da mídia social e da política?
Ouça: há muito que se passa em qualquer campanha política de mídia social.
Entender o que postar e como disputar suas respostas irá, em última análise, capacitá-lo a construir apoio e um senso de comunidade em torno de sua candidatura.
E se você quiser ajuda com exatamente isso, encorajamos você a verificar nosso kit de ferramentas de mídia social ! Considerando o quão ocupadas as contas políticas estão, ter mais ajuda é sempre uma vantagem.
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