Compreender as tendências e o comportamento do usuário em uma plataforma como o Twitter é essencial para obter o máximo de seus esforços de marketing.



Afinal, existem aproximadamente 500 mil tweets enviados por minuto , então, embora isso possa parecer uma oportunidade mais do que suficiente para alcançar um vasto público, você também deve garantir que está no radar daqueles que mais importam para o seu negócio.



Para simplificar as coisas, compilamos uma lista de 13 estatísticas do Twitter para ajudar a dar uma ideia de quem está na plataforma, uso e muito mais.

Vamos mergulhar!


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1. O Twitter tem 139 milhões de usuários ativos diários monetizáveis

Pela primeira vez no início deste ano, Twitter compartilhado insight sobre seu número de usuários ativos diários, que na época chegou a 126 milhões, e desde então aumentou para 139 milhões de usuários ativos diários monetizáveis no segundo trimestre de 2019.

A parte 'monetizável' é, na verdade, um componente-chave dessas estatísticas do Twitter, já que a empresa afirmou que seus totais diários de usuários ativos refletem apenas contas que podem ver anúncios, que não estão necessariamente presentes para quem usa aplicativos de terceiros. Isso difere significativamente de estatísticas semelhantes compartilhadas por outras redes.

2. Bilhões de pessoas veem tweets a cada mês por meio de plataformas de terceiros

Para demonstrar ainda mais a advertência acima, em 2017, o então CFO e COO do Twitter Anthony Noto estimou que 1,6 bilhão de visitantes únicos por mês veja tweets do Twitter através de plataformas de terceiros, citando especificamente plataformas como a televisão.



De todas as estatísticas do Twitter, esta provavelmente encapsula melhor a dificuldade em realmente capturar dados para coisas como impressões e engajamento quando se trata de medir o desempenho do tweet ou do anúncio. Mas mesmo que esse número tenha mudado, ainda é provável e mais do que suficiente para continuar a merecer sua atenção.

3. 38% dos adultos nos EUA com idade entre 18 e 29 anos usam o Twitter

Para começar 2019, a maior faixa etária do Twitter era de jovens adultos de 18 a 29 anos, o que representava 38% e indicava uma ligeira diminuição em relação à mesma época do ano anterior (foto abaixo).

infográfico de demografia do twitter - estatísticas do twitter

Declínio à parte, isso ainda significa que o Twitter é uma ótima plataforma para marcas que visam a Geração Z e a Geração Y, especialmente com 32% dos adolescentes dos EUA pesquisados ​​em 2018 relataram que usam o Twitter .



Usando uma ferramenta como HASHTAGS, você pode encontrar facilmente seus próprios dados demográficos em nosso Software de análise do Twitter .

dados demográficos do twitter no sprout social - estatísticas do twitter

É uma boa ideia verificar essas informações de vez em quando para que você possa garantir que seus seguidores se alinhem com seu público-alvo. Se seus principais segmentos de seguidores contrastam fortemente com para quem você está tentando criar conteúdo, você provavelmente precisará rever sua estratégia com um rápido Auditoria Twitter .

4. 26% das contas dos EUA usam o Twitter várias vezes ao dia

Embora fazer com que as pessoas voltem e desejem mais possa ser uma tarefa difícil, mais de uma década depois, o público do Twitter ainda está notavelmente envolvido. Em termos de usuários dos EUA, 26% acessam o Twitter várias vezes ao dia, além dos 20% adicionais navegando pelo menos uma vez .

Estar atento a todas as diferentes maneiras como as pessoas usam o Twitter é importante considerar ao definir sua própria estratégia de conteúdo do Twitter. Você também pode utilizar uma ferramenta como ViralPost por HASHTAGS que faz o trabalho para você determinar os tempos de envio ideais para o envolvimento máximo de seus tweets.

5. 80% dos usuários do Twitter acessam o aplicativo no celular

O Twitter é um aplicativo extremamente móvel, o que resultou em uma reformulação no design do aplicativo de desktop em julho de 2019 para que contenha recursos semelhantes aos móveis.

Como tal, esta estatística particular do Twitter não é tão surpreendente quanto 80% dos usuários acessam o Twitter por meio da experiência móvel , o que obviamente significa que você precisa manter a otimização móvel em mente ao criar seu conteúdo.

Entre as considerações de conteúdo móvel estão ficar longe de imagens transparentes (a versão móvel dá a elas uma cor de fundo aleatória), concentre-se em proporções de imagem 2: 1 e opte por vídeos curtos e GIFs.


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6. 71% dos usuários do Twitter obtêm notícias da plataforma

Se você pretende segmentar usuários em uma plataforma, é uma boa ideia conhecer suas formas favoritas de usar essa plataforma. E quando se trata de Twitter, são novidades.

71% dos usuários do Twitter estão verificando a plataforma para atualizações de notícias e usando-a para se manter informado. Dado que quase um quarto de todos os usuários verificados no Twitter são jornalistas, essa estatística não é nenhuma surpresa.

Além disso, 12% de todos os adultos norte-americanos obtêm notícias do Twitter, tornando-se a terceira plataforma de mídia social mais popular para notícias, atrás apenas do Facebook e YouTube, respectivamente.

7. Apenas 3% dos tweets mencionam uma marca diretamente com um problema de atendimento ao cliente

O Twitter é uma ótima plataforma de atendimento ao cliente. Quase metade de todos os consumidores use a mídia social para levantar preocupações com as marcas, e o Twitter é um dos meios mais comuns para obter ajuda.

Dito isso, é importante observar que apenas 3% dos tweets que discutem comentários ou preocupações com uma marca, na verdade mencionam essa marca por meio de @ing diretamente em sua conta do Twitter.

Isso significa que você precisa definir alertas sobre o nome de sua marca, fazer pesquisas regulares de sua marca e indústria e empregar outras táticas de escuta social para garantir que você capte todas as menções ao seu negócio.

Você pode configurar pesquisas diretamente em seu Painel HASHTAGS para palavras-chave em torno de sua marca e diferentes variações de seu nome de marca.

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8. 40% dos usuários do Twitter dizem que compraram um produto devido ao tweet de um influenciador sobre ele

Influenciando o marketing está vivo e bem, e não é apenas no Instagram. Na verdade, o Twitter é um ótimo lugar para seguir influenciadores e aprender mais sobre suas recomendações.

Tantas como 40% dos usuários do Twitter dizem que compraram um produto porque um influenciador o mencionou em um tweet. Na verdade, 49% de todos os usuários do Twitter confiam nas recomendações de influenciadores na plataforma.

9. Os usuários passam 4% mais tempo no Twitter durante um evento ao vivo

Pessoas amar para eventos de tweet ao vivo. Quando se trata de debates, premiações, eventos esportivos e festivais de música, o Twitter é o lugar para estar.

Estatísticas de tweet mostram que os usuários passam cerca de 4% a mais de tempo no Twitter quando um evento ao vivo está acontecendo. Isso significa que veicular campanhas de anúncios durante grandes eventos ao vivo pode ajudar a atrair mais atenção para sua conta do que durante outras épocas do ano.

10. Tweets com uma hashtag têm 69% mais probabilidade de serem retuitados do que aqueles com duas hashtags

Saber como construir seus tweets para o máximo alcance e engajamento é a chave para uma estratégia de sucesso no Twitter. E as hashtags são parte integrante disso.

Estudos mostram que tweets com uma hashtag são 69% mais probabilidade de ser retuitado do que tweets com duas hashtags. Também foi descoberto que tweets incluindo hashtags têm 33% mais probabilidade de serem retuitados do que tweets sem hashtags.

E ainda por cima, a mesma fonte determina que hashtags com 11 ou mais caracteres têm 117% mais chances de serem retuitadas.

Então, qual é a principal lição? Você precisa de hashtags. Mas parece que apenas uma única hashtag é o seu ponto ideal. E precisa ser longo.

Revise o guia do Sprout para Como encontrar hashtags populares no Twitter para inspiração adicional.

11. Cerca de 6.000 tweets são enviados a cada segundo

Em 2007, 5.000 tweets em um dia foram em um ponto um marco, mas avançando para agora, quando uma média de 6.000 tweets são enviados a cada segundo , e você realmente começa a ter uma ideia de como a plataforma avançou.

Espalhados por todos esses tweets estão anúncios (tweets promovidos), que são compostos coletivamente 86% da receita do Twitter em 2018.

Em última análise, se você está criando tweets para orgânicos, pagos ou ambos, manter o controle sobre o desempenho é essencial para que você sempre saiba o que está (ou não) funcionando. Virando-se para Ferramentas de análise do Twitter ajudar a medir suas métricas é uma ótima maneira de economizar tempo de ter que coletar dados manualmente, bem como ter um local centralizado para rastrear o desempenho histórico ao longo do tempo.


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12. 19% dos consumidores enviaram mensagens de uma marca no Twitter

Entre as estatísticas do Twitter que podem ser encontradas no Índice de Sprout 2018 , 19% dos consumidores recorreram ao Twitter para enviar mensagens de uma marca e dos 43% dos consumidores que usam o Twitter regularmente, 27% seguem marcas.

À medida que nos aproximamos do final de nossa lista, deve ficar claro como é essencial para as marcas não apenas estarem presentes no Twitter, mas também desempenhar um papel ativo em coisas como atendimento ao cliente, respondendo aos seguidores e aproveitando ao máximo uma plataforma tão repleto de participantes engajados.

13. O engajamento de anúncios no Twitter tem aumentado

No terceiro trimestre de 2018, Twitter relatado um aumento de 50% ano após ano no engajamento de anúncios, além de uma queda de 14% no custo por engajamento.

Ou seja, o número de pessoas que estão interagindo com os anúncios na plataforma dobrou, enquanto o custo para as empresas diminuiu. Se você ainda não começou a experimentar a publicidade no Twitter, essa tendência por si só pode ser um ótimo momento para fazer uma tentativa.

Descubra suas próprias estatísticas do Twitter com HASHTAGS

Com nossa lista encerrada, agora é hora de você pesquisar suas próprias estatísticas no Twitter. De inscrevendo-se para uma avaliação gratuita do Sprout , ou solicitando uma demonstração personalizada , você pode obter acesso a várias ferramentas do Twitter, de agendamento a monitoramento de métricas e descobrindo seus melhores horários para postar.

Alguma outra estatística importante do Twitter que perdemos? Deixe-nos saber nos comentários!

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