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Alcance do influenciador: o guia de estratégia em 5 etapas
Índice
Influenciadores e criadores desempenham um papel fundamental no marketing global de mídia social. Muitas marcas líderes confiam em marketing de influenciador para aumentar a conscientização sobre seus produtos, construir o reconhecimento da marca e aumentar suas vendas gerais.
Independentemente do produto, a parceria com um influenciador pode levar sua empresa ao público certo. Mas o primeiro obstáculo pode ser desafiador: o alcance do influenciador.
Para ajudá-lo a garantir mais facilmente as parcerias certas, criamos uma estratégia de alcance de influenciadores em 5 estágios. Descubra como definir sua abordagem, encontrar os influenciadores certos e cultivar relacionamentos de longo prazo para que você possa continuar a ter sucesso.
O que é alcance de influenciador?
A divulgação de influenciadores é o processo de entrar em contato com influenciadores para colaborações de marcas e normalmente envolve pesquisa e comunicação por meio de mensagens diretas ou e-mails.
Embora algumas estratégias de marketing possam ser transacionais, as parcerias com influenciadores são focadas no relacionamento e mutuamente benéficas. Você obtém acesso aos seguidores deles, e eles experimentam seus produtos ou serviços e são pagos. E você e o influenciador obtêm novos conteúdos.
Se você trabalha com um grupo menor de influenciadores confiáveis ou com centenas ao mesmo tempo, depende dos recursos de que você dispõe para gerenciar esses relacionamentos.
A partir de 2024, 38% das marcas fizeram parceria com 10 influenciadores ou menos, mas os 62% restantes das marcas trabalharam com 10 ou mais influenciadores diferentes, e 15% delas trabalharam com mais de 1.000. Seu processo de divulgação consiste em encontrar alguns com os quais você se sinta confortável e, em seguida, dimensioná-los conforme seu orçamento e largura de banda permitirem. Mas lembre-se sempre de focar no relacionamento individual que sua empresa mantém com cada influenciador.
Como criar uma estratégia de divulgação de influenciadores bem-sucedida em 5 etapas
Essas cinco etapas irão guiá-lo para o sucesso do alcance do influenciador, independentemente do tamanho do seu negócio ou setor.
1. Defina sua estratégia de marketing de influenciador
Defina sua estratégia geral de influenciador. Liste os principais objetivos que você deseja alcançar com suas parcerias. Crie metas semelhantes para sua próxima campanha e veja onde essas metas podem ser alinhadas.
Alguns exemplos comuns de metas de marketing de influenciadores incluem:
- Atraia mais UGC (conteúdo gerado pelo usuário)
- Crie confiança em sua marca
- Aumentar a conscientização sobre um novo tipo de produto ou serviço
- Gere mais leads
- Incentive mais avaliações de usuários
- Impulsione as vendas
- Aumente o tráfego do site ou a contagem de seguidores
Essas metas orientarão todas as partes de sua estratégia de divulgação de influenciadores e de suas campanhas. Eles determinarão o tipo de influenciador a procurar, o orçamento necessário e o que define o sucesso da sua parceria.
2. Identifique os influenciadores certos para sua campanha
Para encontre os influenciadores perfeitos , comece considerando seu alcance.
Os influenciadores são categorizados em quatro segmentos principais, dependendo do tamanho do público nas plataformas. Eles variam de megainfluenciadores e celebridades com mais de 1 milhão de seguidores a nanoinfluenciadores com menos de 10 mil.
Ter um número maior de seguidores não significa automaticamente que um influenciador será um parceiro mais forte. É melhor trabalhar com influenciadores que compartilhem os valores da sua empresa e que tenham um público-alvo muito parecido com o seu. Também depende dos objetivos da sua campanha; influenciadores menores podem ser melhores para engajamento e conversões, enquanto influenciadores maiores garantem maior alcance.
Não se trata apenas de tamanho. Você também deve priorizar a diversidade durante sua busca por influenciadores e trabalhar com uma ampla gama de influenciadores e criadores, incluindo criadores negros e outros influenciadores do BIPOC. A parceria com influenciadores de diferentes origens permite criar conteúdos mais variados para múltiplos públicos.
Pesquise influenciadores com base nos dados demográficos de seu público, como:
- Idade
- Gênero
- Localização
- Rede social preferida
- Poder de compra
Influenciadores que têm forte afinidade de público com sua marca levarão a campanhas mais bem-sucedidas. Por exemplo, Biona Organic, uma marca de alimentos vegetarianos, colaborou com Christinasots, um macroinfluenciador vegano baseado no Reino Unido para criar uma receita única com produtos Biona Organic. Essa parceria resultou em mais de 788 mil impressões para o criador e para a marca.
Acompanhe as métricas de engajamento de qualquer influenciador com quem você possa fazer parceria, especialmente para um influenciador ou criador específico do setor. Às vezes, uma comunidade menor e altamente engajada resultará em uma campanha melhor do que uma comunidade maior que não se envolve muito.
Algumas dessas pesquisas podem ser feitas manualmente por meio de plataformas sociais, mas podem ser demoradas. Economize tempo usando um solução dedicada como Sprout Social Influencer Marketing (anteriormente Tagger).
Com o Sprout, você pode filtrar os resultados da pesquisa com base na afinidade da marca. Isso revela imediatamente influenciadores que compartilham os mesmos interesses e público da sua marca, por meio de pesquisas baseadas em dados. Você também pode avaliar a autenticidade do público, para garantir que os seguidores de um influenciador sejam legítimos e engajados.
Ao identificar influenciadores, direcione sua estratégia para diferentes redes sociais. Descrevemos abaixo como sua estratégia deve mudar para cada rede principal.
Influenciadores para uma campanha no Instagram
O maioria dos consumidores (61%) dizem que o Instagram é sua principal rede de mídia social para descoberta de produtos, que é o pão com manteiga dos influenciadores.
Com Marketing de influenciadores do Instagram , as taxas de engajamento são vitais. Procure uma taxa de engajamento de pelo menos 3%.
Além disso, preste atenção ao tipo de conteúdo que um influenciador do Instagram produz. Se você está planejando uma campanha que precisa de vídeo, certifique-se de que o influenciador escolhido seja especializado em Reels.
Influenciadores para uma campanha TikTok
Marketing de influenciador TikTok pode ser um ponto de entrada para subculturas menores. Os influenciadores do TikTok costumam falar para públicos de nichos que têm preferências de conteúdo específicas com base em seus hobbies e interesses.
Rastrear as subculturas do TikTok também pode ser uma forma útil de determinar o nicho de público de um influenciador. Alcançar esses públicos pode ajudar sua marca a acessar alguns dos benefícios do marketing de nicho , como ter menos concorrência e poder otimizar seus gastos com marketing.
Influenciadores para uma campanha no YouTube
Várias métricas são importantes para Marketing de influenciador do YouTube sucesso, especialmente contagem de assinantes, taxas de engajamento e tempo de exibição.
Acompanhe a duração média do vídeo de um influenciador e a frequência com que ele publica. Isso deve lhe dar uma ideia melhor de quanto tempo leva para fazer um vídeo e onde seu anúncio pode se encaixar no formato de vídeo usual.
Influenciadores para uma campanha no Facebook
Os influenciadores do Facebook podem ajudar as marcas a comercializar para grandes públicos; 83% dos usuários sociais têm um perfil no Facebook e quase metade (44%) deles interagiu com o conteúdo da marca através do Facebook pelo menos uma vez por dia.
Agora que Instagram Stories e Reels estão acessíveis no aplicativo do Facebook, também é possível negociar pacotes de conteúdo com seus influenciadores. Seu Marketing de influenciador do Facebook campanha pode então alcançar mais pessoas e ao mesmo tempo ser mais econômica.
Influenciadores para uma campanha no LinkedIn
Quando encontrando influenciadores do LinkedIn , a métrica mais importante geralmente é a contagem de seguidores.
Preste atenção especial à afinidade do público, bem como ao que o influenciador está postando. Também vale a pena verificar se um influenciador do LinkedIn tem um boletim informativo na plataforma ou uma subpilha. Esses materiais podem ampliar seu público, ao mesmo tempo que mostram os tópicos sobre os quais são conhecidos.
3. Prepare sua oferta de compensação
Depois de criar uma lista de influenciadores, decida como irá recompensá-los. Familiarize-se com o comum números de preços do influenciador . O valor que você oferecerá dependerá de fatores como o alcance do influenciador, o tipo e volume de conteúdo que ele criará e o modelo de remuneração escolhido.
Os modelos de remuneração comuns incluem pagamento por postagem, pagamento por assinante ou pagamento por visualização, entre outros. Não se esqueça de levar em consideração outras estratégias de pagamento, como marketing de afiliados, acesso gratuito a produtos/software ou pacotes de longo prazo ao longo de vários meses.
Um exemplo de parceria única com influenciadores é o acordo da SeaVees com o influenciador de alimentos inclusivos Lahbco. SeaVees trabalhou com Lahbco para desenhar um calçado exclusivo, baseado em seus valores e experiências de vida, feito para atrair seu público de seguidores. Todos os lucros do calçado também vão para o Ali Forney Center, que apoia jovens LGBTQ+ sem-teto na cidade de Nova York. Este é um ótimo exemplo de modelo de remuneração alternativo onde a empresa, o influenciador e a comunidade em geral se beneficiam.
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Tudo isso precisa funcionar dentro do seu orçamento. Se ainda não o fez, baixe Kit de ferramentas de marketing para influenciadores do Sprout para obter um modelo de orçamento que o ajudará a entender os gastos com marketing do influenciador dentro de seu orçamento geral de mídia social. Você também receberá um modelo de resumo da campanha, onde poderá refinar ainda mais os objetivos da sua campanha.
4. Elabore uma mensagem atraente de divulgação do influenciador
Simplifique sua estratégia de divulgação de influenciadores criando Modelos de DM e e-mail que permitem que você entre em contato com vários influenciadores diferentes ao mesmo tempo. No entanto, evite modelos genéricos produzidos em massa que os influenciadores provavelmente ignorarão.
Para tornar seus modelos pessoais, inclua algumas seções personalizáveis onde você pode mencionar o nome do influenciador, trabalho recente ou algo específico que ressoe em você sobre o conteúdo deles.
Alguns exemplos podem ser “Adorei sua recente postagem de campanha com ____, esperávamos criar algo semelhante” ou “Foi ótimo ver você aumentar tanto a conscientização sobre ____ em seu último Momento”.
Quanto mais personalizado, melhor. Você deseja criar uma primeira impressão forte e provar a um influenciador que você realmente aprecia o trabalho dele.
Aqui está uma lista de informações essenciais para incluir em seu modelo de divulgação de influenciador:
- Comece com o nome do influenciador e uma saudação personalizada relacionada ao seu conteúdo.
- Apresente sua empresa e sua marca. Se possível, conecte isso à personalização acima.
- Explique qual é a sua campanha. Personalize ainda mais vinculando isso a uma campanha que eles fizeram para outra empresa, se possível.
- Descreva os detalhes de como você espera que a campanha funcione. Inclua resultados e um cronograma. Você pode refiná-los posteriormente, mas certifique-se de que essas informações sejam precisas.
- Explique sua proposta de valor mútuo e sua oferta inicial de compensação.
- Termine com um CTA solicitando uma reunião ou a opinião deles sobre a ideia de sua campanha.
Isso poderia ser algo assim:
Olá, [nome do influenciador], vi seu [conteúdo e ideias anteriores].
Trabalho com [marca] em [sua função] e estamos procurando fazer parceria com um influenciador em uma nova campanha.
A campanha é [detalhes da campanha]. Depois de ver seu [conteúdo recente, reconhecimento, trabalho ou outra personalização], pensei que você se encaixaria perfeitamente.
Esperamos oferecer [compensação e orçamento].
Por favor, deixe-me saber se você tiver alguma opinião ou dúvida e ficarei feliz em respondê-la. Obrigado pelo seu tempo e espero trabalhar com você,
[seu nome, cargo]
[sua empresa]
Use este modelo geral para criar mensagens mais específicas para agências ou diferentes situações de divulgação. Para encontrar mais exemplos de modelos, verifique nossa lista principal de modelos de e-mail de divulgação de influenciadores .
Se você estiver enviando e-mails, não se esqueça de criar uma linha de assunto. Deixe isso o mais curto e claro possível, como “Oportunidade de colaboração com [sua marca]”. Você pode estender isso com mais personalização, mas é importante que o influenciador possa ver claramente do que se trata o seu e-mail ao examinar sua movimentada caixa de entrada.
Acompanhando suas mensagens de divulgação de influenciadores
Se você não recebeu uma resposta à sua divulgação inicial, não desista! Faça o acompanhamento dentro de algumas semanas.
Os influenciadores costumam estar ocupados, então um acompanhamento amigável pode manter a conversa. Mantenha esta mensagem de acompanhamento curta, direta e educada. Aqui está um exemplo:
Olá, [nome do influenciador],
Estou acompanhando rapidamente minha última mensagem sobre nossa próxima [nome da campanha]. Você estaria interessado em fazer parceria ou discutir mais isso?
Obrigado,
[seu nome]
[sua empresa]
5. Cultive um relacionamento de longo prazo com influenciadores
Construir um relacionamento de longo prazo com influenciadores é uma situação em que todos ganham. Para começar, você não terá que investir tanto em divulgação para sua próxima campanha.
Trabalhar com um influenciador de longo prazo também é perfeito para aumentar a credibilidade da sua marca. Seu público verá campanhas regulares com o mesmo influenciador, o que prova que você é uma empresa com a qual as pessoas gostam de trabalhar. Você também poderá chegar a um acordo sobre um pacote por um período mais longo, o que geralmente funciona melhor para o seu orçamento e para o influenciador com quem você está trabalhando.
O público do influenciador também continuará a ver suas campanhas, o que ajudará a aumentar o reconhecimento e a confiança em sua marca.
O mega influenciador do YouTube, NakeyJakey, tem parcerias regulares de canais com OperaGX e RocketMoney, entre outros. Ele cria esquetes cômicos que se tornaram parte regular de seus vídeos de jogos. Essas esquetes conquistaram um grande número de seguidores e aumentaram o conhecimento das empresas de tecnologia com as quais ele concordou em fazer parceria.
Para nutrir seu relacionamento com um influenciador e promover uma parceria de longo prazo, concentre-se na conexão genuína e no apoio mútuo, como:
- Compartilhando seus resultados
- Verifique com eles regularmente, não apenas quando você tem uma nova ideia de campanha
- Comemorando seus sucessos conjuntos
- Destacando onde suas ideias ou conteúdo fizeram uma diferença real
- Envolvendo-se com o conteúdo deles em suas contas sociais
- Tratá-los como parceiros criativos, não apenas como ferramentas promocionais
- Garantindo que eles sejam pagos em dia
- Ter processos administrativos em vigor que tornem o trabalho deles (e o seu) mais fácil
Se você investir seu tempo e energia em seu relacionamento de trabalho, esse esforço se traduzirá em campanhas mais bem-sucedidas.
Práticas recomendadas de divulgação de influenciadores
Embora cada estratégia de divulgação de influenciadores seja diferente, essas são três práticas recomendadas que são sempre relevantes.
Faça sua pesquisa
A pesquisa é uma parte fundamental do processo de verificação. Sem uma pesquisa precisa, você corre o risco de condenar sua campanha antes mesmo de ela começar.
Faça uso de soluções como Marketing de influenciador social do Sprout para tomar decisões baseadas em dados sobre com quem trabalhar. Nossa solução agrega os dados disponíveis para ajudá-lo a rastrear métricas relevantes, como taxas de engajamento e afinidade com a marca.
Ao chegar na fase de divulgação, pesquise como cada influenciador gosta de ser abordado. Alguns terão uma agência que cuida das colaborações. Outros podem ter um endereço de e-mail separado ou preferir DMs. Encontre-os em sua biografia. Usar o canal de comunicação escolhido por um influenciador mostra um nível de respeito que inicia seu relacionamento com o pé direito.
No exemplo abaixo, a biografia da ativista de moda justa e ativista influenciadora Venetia La Manna afirma que ela não olha seus DMs e encaminha parceiros em potencial para seu endereço de e-mail.
Comunique claramente as necessidades da campanha
Descreva todas as expectativas de sua campanha antes que um influenciador comece a criar conteúdo. Muitas dessas informações devem estar em suas mensagens de divulgação.
Além disso, inclua as necessidades de sua campanha em um contrato de influenciador. Lembre-se de definir quem é responsável por quaisquer custos incorridos na criação de conteúdo, bem como pelos direitos de uso.
Compartilhe seus objetivos e KPIs esperados com seu influenciador antes do início de uma campanha. Eles não ficarão surpresos quando você analisar os resultados da campanha posteriormente.
Esta é uma das etapas mais cruciais para descobrir como contratar um influenciador . A comunicação clara em todas as etapas mantém sua campanha no caminho certo e com maior probabilidade de sucesso.
Avalie os resultados da campanha e melhore continuamente
Os resultados da campanha podem ser acompanhados usando vários KPIs de marketing de influenciador .
O primeiro deles deve ser o seu ROI. Calcule o ROI esperado enquanto prepara sua oferta inicial de remuneração. Para maximizar esse ROI , trabalhe para melhorar continuamente suas campanhas ao longo do tempo.
Mas o sucesso de uma campanha não depende apenas do retorno financeiro. Outros KPIs que vale a pena acompanhar podem incluir:
- Alcance e impressões
- Valor de mídia ganho
- O sentimento positivo da marca aumenta
- Maior conscientização
- Leads gerados ou conversões realizadas
- Taxa de crescimento de seguidores ou público
Defina um KPI para cada uma das metas de sua campanha. Isso torna mais fácil acompanhar o sucesso de cada objetivo e mostra onde modificar suas campanhas para melhorar no futuro.
A avaliação de seus KPIs pode ser simplificada usando o Sprout Social Influencer Marketing. A solução do Sprout ajuda você a descobrir se suas campanhas de influenciadores estão realmente funcionando. Usamos painéis analíticos modulares para ajudá-lo a rastrear o ROI e outras métricas. Isso significa que você pode ver facilmente o desempenho de suas campanhas e provar seu valor para a liderança.
Aproveitando o poder do alcance do influenciador
Com sua estratégia refinada de alcance de influenciadores, você pode identificar e trabalhar com os influenciadores certos para sua marca. Ao continuar a melhorar suas campanhas e nutrir seus relacionamentos, você estará no caminho certo para alcançar um sucesso ainda maior.
Refine sua estratégia usando Plano de marketing do influenciador do Sprout modelo. Comece uma programação de 7 semanas que agiliza seus esforços e ao mesmo tempo aumenta o desempenho de sua campanha.
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