Com uma limitação de 140 caracteres, o Twitter incentiva os usuários a serem criativos e sucintos com as mídias sociais. Não só isso, mas com mais de 310 milhões de usuários ativos, é difícil saber como se destacar e ser ouvido.



Seguir as melhores práticas essenciais do Twitter pode torná-lo mais visível para seus clientes. Mas muito parecido com o seu lançamento do produto ou estratégia de marketing de mídia social , você precisa saber por onde começar antes de ver qualquer sucesso.



Entrar às cegas no Twitter como um profissional de marketing pode levar a esforços inúteis. Você acaba perdendo resultados reais, como tráfego e suporte ao cliente mais rápido. Embora essas sejam apenas algumas coisas que o Twitter pode fazer por sua empresa, você vai querer aprender como comercializar sua conta com sucesso.

Use os botões abaixo para acessar cada prática recomendada do Twitter:

Botão de pesquisa de práticas recomendadas do Twitter Botão de otimização de práticas recomendadas do Twitter Botão de engajamento de práticas recomendadas do Twitter Botão de metas de práticas recomendadas do Twitter Botão da lista de verificação de práticas recomendadas do Twitter

Ou pule para o infográfico de práticas recomendadas do Twitter.

A maioria das pessoas que tentam construir uma audiência significativa no Twitter a partir do zero deseja que seja rápido e fácil. Infelizmente, isso pode levar à perigosa armadilha de comprar seguidores, o que nunca é bom. Seguidores autênticos e verdadeiramente engajados são o que podem fazer sua conta do Twitter brilhar.

É tentador seguir o caminho sombrio de adquirir seguidores. Isso é especialmente verdadeiro porque de acordo com Simply Measured, 58% das principais marcas no Twitter tem mais de 100.000 seguidores. No entanto, a diferença entre 100.000 e 10.000 usuários ativos que se envolvem com seu identificador pode fazer toda a diferença.

Adicione todos os líderes em seu setor

pesquisa de práticas recomendadas do twitter

Se você é como a maioria das empresas, você criou uma conta no Twitter e seguiu alguns amigos e empresas, mas não sabe o que fazer a seguir. A primeira coisa que você deve fazer é aumentar o seu público, seguindo todos os líderes do setor no Twitter.

Não hesite ou seja parcial com quem você adiciona. Siga todos os líderes do setor agora.



influenciadores de marketing digital

Use ferramentas como BuzzSumo para encontrar ainda mais líderes do setor. O Buzzsumo permite que você encontre os artigos mais compartilhados em seu setor e veja quem os escreveu. Seja detalhado e abrangente ao pesquisar quem está falando sobre o seu setor e quais empresas estão gerando buzz. Em seguida, siga-os no Twitter.

Você pode até usar ferramentas como HASHTAGS para fazer pesquisas avançadas para encontrar usuários do Twitter por meio de:

  • Hashtags
  • Links na bios
  • Palavras-chave em tweets
  • Geolocations
  • Usuários que mencionam nomes de marcas (sem marcação)
adicionar recurso de palavra-chave no sprout social

Isso trará facilmente todas as conversas externas bem diante de seus olhos. Agora você pode ver clientes em potencial falando ativamente sobre o seu setor. Siga-os para ter a chance de um retorno.

Se você seguir essas etapas, eventualmente seu público estará cheio de líderes de pensamento, empresas em seu espaço e usuários do Twitter que estão discutindo ativamente seu setor.

2. Otimize seu Twitter

Construir um público robusto no Twitter não precisa ser um grande fardo. É tudo uma questão de saber onde procurar e como ser encontrado. Algumas das melhores práticas essenciais do Twitter são todas sobre visibilidade.

Seja visível

É por isso que otimizar seu Twitter é tão importante. Quanto melhor você se configurar para ser facilmente pesquisável e encontrado, mais pessoas realmente verão você.

exemplo de twitter otimizado para moz

Na verdade, uma pesquisa do Twitter, The Advertising Research Foundation e FOX descobriu 54% dos usuários do Twitter entrou em ação depois de ver menções à marca em Tweets. Essas cinco menções incluíam coisas como retuitar os tweets originais, visitar um site ou tomar uma decisão de compra.

Simplificando, a visibilidade tem uma enorme recompensa e você pode aumentar sua presença no Twitter:
otimização de práticas recomendadas do Twitter

  • Tenha um manuseio simples: Não há nada pior do que um complicado Identificador do Twitter . Em vez disso, certifique-se de que seu identificador seja curto, fiel à sua marca e compreensível. Não adicione caracteres especiais ou números para tornar sua conta exclusiva. Tente simplificar e apenas adicione letras adicionais se precisar definir sua localização, uma empresa-mãe ou como você se diferencia de outros nomes semelhantes.
exemplo de pesquisa do twitter
  • Otimize sua biografia do Twitter: É absolutamente essencial otimizar toda a sua biografia e conta do Twitter. Certifique-se de incluir hashtags relacionadas ao setor, um link ou outro identificador onde os usuários possam encontrar você. Por exemplo, você pode incluir um identificador de suporte do Twitter.
  • Saiba quais hashtags usar: Agora, todo mundo sabe que você pode alcançar mais pessoas com hashtags. Mas você está usando as palavras-chave corretas? Usar análise de hashtag para saber o que é tendência ou relacionado ao seu setor. Isso o ajudará a tomar decisões mais informadas sobre suas hashtags.
melhores práticas do Twitter para otimizar pt. 2
  • Use os operadores de pesquisa do Twitter: Com a ajuda da Pesquisa Avançada do Twitter, você pode usar Operadores de pesquisa do Twitter para encontrar menções específicas que possam ser relativas ao seu produto, localização ou nome da sua empresa. Pesquisar palavras-chave e frases relacionadas ao seu negócio pode ajudá-lo a participar de conversas que você não sabia que estavam acontecendo.
  • Use tweets fixados: Certifique-se de que seu feed tenha um tweet fixado para mostrar uma de suas postagens mais envolventes. Esse também é um bom recurso para destacar dúvidas recorrentes ou notícias sobre atualizações de produtos ou serviços.
  • Promova seu Twitter nas redes: Quer seja o seu site, um boletim informativo, publicidade paga ou outras redes sociais, promova o seu Twitter em todas elas. A promoção de plataforma cruzada é uma ótima maneira de começar a trabalhar lá. Seu identificador deve ser tão importante quanto seu site ou número de telefone.

3. Esteja sempre pronto para interagir

O Twitter foi construído com a ideia de microconversas em mente. Para marcas no Twitter, esta se tornou a rede de referência para chegar aos clientes, responder a perguntas e fornecer feedback. De acordo com Índice HASHTAGS 2016 Q2 , cerca de 36% dos usuários optam por entrar em contato com marcas nas mídias sociais por meio de fontes como números 1-800 e sites de suporte.

Os clientes anseiam por engajamento, então deve haver um equilíbrio entre postagens promocionais e de conversação no Twitter. Passion Digital recomenda marcas para postar 20% promocional e 80% conversacional .

Isso vai te ajudar construir relacionamentos reais com o cliente . Você não quer que a única conversa entre você e seus clientes seja 'compre nosso produto'. Em vez disso, tente se envolver com os seguidores para fazê-los se interessar por sua marca.

Como se envolver no Twitter

Seu Engajamento no Twitter esforços têm uma grande oportunidade de recompensar. No entanto, você deve ter uma abordagem equilibrada para envolver os seguidores do Twitter.

Aqui estão algumas dicas rápidas para aumentar seu envolvimento no Twitter:
práticas recomendadas do Twitter envolvem

  • Apresente novos seguidores: Quando um novo lote de seguidores chegar, identifique-os e grite para eles. Esta é uma ótima dica inicial para construção de público que não leva muito tempo.
  • Faça perguntas importantes: Você verá muito essa dica, mas não apenas faça perguntas chatas. Em vez disso, tente perguntar o que os seguidores querem de seu produto ou o que não está funcionando. Você não só obterá informações úteis, mas também iniciará muitas conversas.
  • Tweet sobre eventos do setor: Você não pode participar de todos os eventos do setor, mas pode pedir informações aos seguidores que compareceram. Peça detalhes sobre convenções ou palestras das quais você não pode participar. Isso ajuda você a obter conhecimento sobre o que aconteceu e faz seus seguidores se sentirem bem em relatar para você. Além disso, você pode encontrar defensores da marca e líderes do setor por meio dessas conversas.
  • Jump on Trending Events: Essa tática costuma ser chamada de “trendjacking”, o que significa seguir uma tendência popular e usá-la para fins de branding. Não basta hashtag #PokemonGo sem remorso. Melhor ainda, tente encontrar uma forma orgânica de sua empresa se envolver com uma tendência. Lembre-se de que não precisa ser promocional.
  • Tweet várias pessoas por dia: Jeff Bullas recomenda que você se esforce um pouco nas conversas e tente Tweet três pessoas por dia . Ao construir pequenas conversas a cada dia, você aumenta seu alcance. Se você fizer isso apenas por três meses, estará falando sobre 270 conversas nesse período de tempo. Agora isso é algum envolvimento.
  • Não aborreça seus seguidores: Com tantos Tweets publicados a cada segundo, você não pode se dar ao luxo de ser chato. Atraia os leitores e seja acionável com suas palavras. Use o limite de 140 caracteres a seu favor para apelos à ação .
Twitter CTA GIF

4. Conheça seus objetivos no Twitter

Todo profissional de marketing de mídia social deve ter um conjunto de metas para cada rede social. Para ver resultados acionáveis, certifique-se de vincular seus objetivos de negócios às suas metas de mídia social. Com o Twitter da sua marca, você quer ter objetivos definidos específicos para ter certeza de saber exatamente quais esforços estão valendo a pena e o que pode estar desperdiçando seu tempo.

Cada empresa terá objetivos diferentes, mas é útil ver alguns exemplos. Você não precisa começar com metas de alto impacto se estiver apenas começando. Em vez disso, tente se concentrar em metas alcançáveis ​​que podem ser medidas. Aqui estão alguns objetivos comuns do Twitter que as empresas tentam alcançar:

metas de práticas recomendadas do twitter
  1. Obtenha 10 seguidores de alto valor: Definir uma meta de 10.000 seguidores é uma métrica ruim a ser seguida. Em vez disso, tente obter 100 seguidores que sejam ativos e tenham voz em seu setor. Comece com algo pequeno e vá crescendo.
  2. Postar 3 a 5 vezes por dia durante um mês: Não se trata de quantas vezes você pode tweetar, mas do quão eficaz você é em manter a conversa. Não deixe seu feed do Twitter ficar obsoleto. Mantenha-se ativo com uma meta de tweet por dia.
  3. Aumente o envolvimento do público: Novamente, o envolvimento é fundamental no Twitter. Tente aumentar o número de respostas, retuítes e curtidas com sua conta. Você deve definir metas mais específicas, dependendo de sua contagem de seguidores.
  4. Aumente a porcentagem de seguidores em seis meses: Dentro de HASHTAGS, nosso Software de análise do Twitter dar a você a capacidade de ver as porcentagens de seguidores. Acompanhe suas porcentagens a cada mês e tente ver um crescimento positivo mês a mês por um período de seis meses.
  5. Junte-se a três chats do Twitter em 30 dias: Bate-papos no Twitter ocorrem o tempo todo. Líderes de negócios e da indústria organizam esses eventos para manter a conversa com pessoas que pensam como você. Tente inserir alguns em um mês para ver sua rede crescer.

Avalie seus esforços

Medir a eficácia do seu Twitter é essencial para saber o que está funcionando. À medida que mais empresas mudam para o Twitter, aumenta a importância de ter detalhes Relatórios do Twitter para medir os esforços de mídia social.

Quer sejam impressões, cliques em links ou menções, você deseja rastrear e medir todos os seus dados do Twitter. Essas análises podem fornecer análises aprofundadas sobre como você está gerenciando e operando sua conta do Twitter.

Não fique no escuro com seus esforços. Use um ferramenta de análise de mídia social como HASHTAGS para obter informações detalhadas hoje.

5. Manter um cronograma e lista de verificação

A maneira mais fácil de manter alto seu nível de engajamento é manter uma programação. Planeje seus Tweets em um calendário de mídia social para que você saiba quais mensagens são enviadas a cada dia.

Por exemplo, se você seguir a dica do Bullas de tweetar para três pessoas por dia, poderá programar cada tweet durante seus períodos de lentidão para interagir efetivamente com os usuários. Se você tentar ter três conversas ao mesmo tempo, pode ficar confuso.

HASHTAGS agendando publicação com janela de composição

Com o calendário de mídia social da HASHTAGS e ferramentas de agendamento , você pode manter uma proporção saudável de Tweets por dia sem ter que voltar constantemente para a plataforma nativa.

Crie uma lista de tarefas pendentes

Se você chegou até aqui, pode estar se perguntando como vai fazer tudo isso. Primeiro, comece uma lista de verificação de tudo o que você deseja fazer com sua conta do Twitter. Se você já tem milhares de seguidores, talvez precise apenas otimizar e envolver mais. No entanto, pode ser necessário começar do início.

As listas de tarefas são uma ótima maneira de garantir que você cumpra seus objetivos nas redes sociais. Não é fácil implementar todas as dicas, mas se você estiver pelo menos um pouco ciente de todas elas, terá uma chance melhor de sucesso.

Para tornar a vida mais fácil, criamos uma lista de verificação das práticas recomendadas do Twitter. Você não precisa seguir tudo aqui, mas ver todos os exemplos pode ser benéfico.
lista de verificação das melhores práticas do twitter

Continue aprendendo

Aprender novas práticas recomendadas do Twitter nunca deve parar. O setor está em constante evolução e é preciso tempo e dedicação para ver resultados positivos. Embora você precise se esforçar um pouco no marketing do Twitter, seguir essas dicas pode ajudá-lo a planejar, programar e medir seus esforços.

Infográfico de práticas recomendadas do Twitter

Incorporar este infográfico:

' 7 O Manual de Melhores Práticas do Twitter ”Por HASHTAGS

Infográfico de práticas recomendadas do Twitter

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