Descubra O Seu Número De Anjo
O que você precisa saber para criar um orçamento de mídia social
Não importa o tamanho da empresa em que você está ou se você é apenas uma equipe, o valor da mídia social provavelmente foi trazido à tona. A publicidade que você está fazendo é suficiente? Quanto você realmente gasta entre todas as suas assinaturas de pilha de tecnologia? Alguma das campanhas valeu o investimento? Todas essas são ótimas questões a serem consideradas e ter um orçamento de mídia social delineado irá ajudá-lo a fazer isso.
Este guia destina-se a ajudar empresas grandes e pequenas. Não importa o tamanho da sua empresa ou carteira, o orçamento ainda é o mesmo em seus princípios básicos. Depois de começar a acompanhar esses números, você achará mais fácil decidir sobre o teste de novas estratégias e analisar se as anteriores ainda funcionam.
Existem muitos componentes que podem preencher seu orçamento de mídia social e examinaremos cada um deles. Pule para as seções através dos links abaixo:
- Por que ter um orçamento?
- Use metas como sua base
- Funcionários e treinamento
- Criação e produção de conteúdo
- Software e assinaturas
- Anúncio
- Parcerias pagas
- Analisa tudo
Por que ter um orçamento de mídia social?
No Índice HASHTAGS, Edição XIV , descobrimos que 55% dos profissionais de marketing social listam a medição do ROI como seu principal desafio. Se você não conseguir medir o ROI da mídia social , então você terá mais dificuldade em justificar quaisquer investimentos. Isso se aplica se você deseja investir sozinho em um novo software ou provar que o marketing de mídia social está funcionando para o alto escalão.
O orçamento ajuda a manter o controle de seus custos, que então entram nos cálculos de ROI. Então, como você começou? Primeiro, decida como deseja monitorar seu orçamento. Pode ser com uma planilha manual, planilha que você preenche no início do ano, ou mesmo post-its que você movimenta.
Em seguida, você deve considerar como realmente deseja administrar o orçamento.
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- Orçamento tradicional: é onde você começa com uma quantia em dinheiro e depois aloca os valores para cada categoria. Depois que uma categoria se esgota, você não pode fazer mais nada nela.
- Orçamento flexível: é onde o esgotamento da categoria pode ser preenchido por outra categoria. Um ficou sem dinheiro e outra categoria tem extra para gastar? Mova isso.
- Orçamento zero: é quando você inicia todas as categorias com zero no início de cada ciclo de planejamento de orçamento. Você aumenta os valores por categoria, justificando o custo todas as vezes.
tem muitas, muitas maneiras de fazer um orçamento para marketing. Alguns até pegam uma quantia total e deduzem conforme você opera. Isso não é aconselhável se você tiver vários componentes para rastrear, porque torna mais difícil ver o desempenho do seu orçamento.
As metas são a base do seu orçamento
Você não saberá como alocar seu orçamento até saber qual é o seu objetivos de mídia social estamos. Por exemplo, se você espera mais exposição da marca, pode investir mais pesadamente em anúncios pagos que direcionam isso e menos em uma atualização de software cara.
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Para ajudá-lo a definir algumas de suas metas, consulte as metas e as alocações de orçamento do ano anterior. Você os conheceu? Quais estratégias tiveram sucesso? Você quer aumentar os recursos para impulsionar novas estratégias ou expandir as anteriores?
Depois de decidir as metas, a próxima coisa a se considerar para um orçamento são todas as diferentes partes que se integram em um. Nem todos os elementos que listamos podem fazer sentido para o orçamento de todas as organizações, então leve isso em consideração ao começar a listar o que você precisa.
Funcionários e treinamento
Parte do seu orçamento de marketing pode incluir a folha de pagamento da equipe e despesas administrativas. Isso já pode ser calculado nos resultados financeiros da empresa. Nesse caso, você pode ignorar a parte da folha de pagamento. Para uma pequena empresa, ter alguém dedicado ao marketing é um investimento. Você quer ter certeza de que incluiu os valores da folha de pagamento e quaisquer aumentos salariais ou bônus nesta área.
Como você deve saber, a mídia social está em constante mudança. Manter o pulso no setor exige tempo e qualquer novo recurso também exige tempo para aprender. Quando o Stories foi lançado no Instagram, os profissionais de marketing tiveram que gastar tempo tentando aprender a fundo como usá-lo na plataforma e como encaixá-lo em seu plano de marketing. Algumas empresas simplesmente ignoraram o recurso até muito mais tarde, enquanto outras assumiram o risco potencial de mergulhar e testar o conteúdo para o formato.
Não importa o tamanho da sua equipe, o treinamento sempre fará parte do seu orçamento. Se você não aprender ou não se ajustar a novos recursos, corre o risco de ficar atrás de seus concorrentes.
Criação e produção de conteúdo
A criação de conteúdo leva muito tempo para ser produzida. Quer você produza tudo internamente ou terceirize, é preciso dinheiro, tempo e muito planejamento. Se sua estratégia de marketing exige várias postagens por dia, como a da Benefit, então você precisa descobrir como fornecer todo o conteúdo necessário. Seu orçamento nesta área pode ser muito maior em proporção ao de outra pessoa que posta apenas várias vezes por semana.
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Uma maneira de aliviar os custos é incorporar um estratégia de conteúdo gerado pelo usuário . Você terá muito conteúdo para escolher e ainda será capaz de cumprir seus objetivos de postagem. Outra ideia é redirecionar seu conteúdo existente em vários canais e tipos de mídia. Você poderia editar um vídeo para fazer um GIF? Ou transformar citações de um artigo em um gráfico?
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E não se esqueça da pós-produção! Todo aquele trabalho de edição e design gráfico ainda exige tempo e dinheiro. Você não quer que seu esforço e despesa na criação de conteúdo sejam desperdiçados só porque você se esqueceu de fazer um orçamento na pós-produção necessária para editá-lo e refiná-lo para atender aos padrões de qualidade de sua marca. Por fim, se você estiver optando por conteúdo pago, precisará incluir a criação de conteúdo aqui ou no orçamento geral de publicidade.
Software e assinaturas
Os custos conhecidos são aqueles que você renova mensalmente ou anualmente. Eles incluem assinaturas de ferramentas de gerenciamento e análise ou suporte ao cliente e plataformas de e-mail. Qualquer coisa que ajude seu marketing a funcionar sem problemas deve ser incluída nesta área. Se você está considerando mudanças ou novos testes de software este ano, você pode querer incluir algum preenchimento no orçamento. Se o escopo de seu marketing social está se expandindo e você acha que precisa da eficiência adicional de uma nova ferramenta de gestão, você pode querer usar um pouco da pesquisa de seu processo de orçamento para ajudar a desenvolver um caso de negócios que o ajudará a garantir a adesão .
Anúncio
A publicidade é outra área de grande orçamento. Para empresas multicanais, você precisará decidir quanto fornecer para cada canal. Se o Facebook é o seu maior canal, faria sentido você investir mais dinheiro nisso. A média Anúncio do Facebook O custo por clique foi de US $ 1,72 em todos os setores, mas pode ser tão baixo quanto US $ 0,45 por clique se você estiver no setor de vestuário.
Se você quiser construir mais seu público no Instagram, Anúncios do Instagram seria o caminho a percorrer. Felizmente, você pode gerenciar os anúncios do Instagram e do Facebook a partir de um local ou até mesmo ter o mesmo anúncio veiculado em ambos os canais.
Se você está apenas começando publicidade em mídia social , recomendamos aprender o básico primeiro e estar aberto para experimentar diferentes plataformas e diferentes abordagens de conteúdo. Testar estratégias diferentes leva tempo e dinheiro, então você deve levar isso em consideração em seu orçamento de publicidade.
Parcerias pagas
Influenciando campanhas de marketing e as parcerias de marca estão por toda parte nas redes sociais. Eles são eficazes para aumentar a presença da sua marca e atrair novos clientes para a porta virtual, mas custam dinheiro para implementar, especialmente dependendo do tamanho do público do influenciador. Com a adição de tags de parceiro pagas em várias plataformas, fica ainda mais fácil ver o desempenho de uma parceria.
Analisa tudo
Você não saberá se está usando seu orçamento bem se não der uma olhada nos dados. Essa campanha realmente valeu o tempo e o dinheiro que você investiu ou foi um sumidouro? Você poderia ter gasto menos em publicidade, mas teve o mesmo resultado? Esses tipos de perguntas podem ser respondidas, contanto que você reavalie continuamente seu orçamento.
Softwares como o Sprout podem ajudá-lo a rastrear o desempenho da campanha e o desempenho da equipe, como quanto tempo sua equipe está dedicando a responder aos clientes e quantas mensagens por dia estão recebendo respostas.
711 número do anjo
O orçamento não deve ser uma definição única e esquecer o tipo de abordagem. Especialmente nas redes sociais, as coisas mudam rapidamente. Um momento viral pode exigir que você movimente dinheiro para capitalizá-lo. Um recurso no qual você esperava se concentrar pode ser abandonado pela plataforma ou perder o interesse do público.
No final das contas, um orçamento ajuda a organizar sua equipe e sua estratégia. Para empresas maiores, um orçamento e análises são o que você precisa para defender mais dinheiro. Os orçamentos das mídias sociais não se limitam apenas ao pessoal que administra as contas ou ao tempo que leva para montar as postagens. Os orçamentos também incluem o software que você usa, criação e produção de conteúdo, publicidade, treinamento e parcerias pagas.
Depois de ter tudo planejado, é muito mais fácil ver qual é o seu ROI e se você pode fazer ajustes em qualquer área. Use este guia para ajudá-lo a detalhar o que você precisa incluir em um orçamento de mídia social. Ter uma ideia clara das despesas e requisitos envolvidos o ajudará a ser mais focado e realista ao planejar um estratégia geral de marketing de mídia social .
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